Управляющий партнер компании KPMG Мейсон Токарз: Мы стараемся привлекать студентов

– KPMG работает в Украине уже 15 лет. Каким видится вам развитие украинского бизнеса?

– Действительно, в Украине мы начали работу в 1992 году, впервые проводя аудит украинского банка в соответствии с международными стандартами. Но самостоятельную фирму открыли только в 1995 году. Сегодня мы работаем c компаниями всех типов — промышленными, коммерческими, розничными фирмами, банками.

Должен сказать, что развитие украинского бизнеса выгодно KPMG. Сейчас компании активно выходят на международные рынки, стараются привлечь дополнительные финансовые ресурсы иностранных кредиторов, завоевать репутацию надежных и стабильных партнеров. А для этого им нужны услуги таких компаний, как наша.

– В чем специфика работы с украинскими компаниями?

– Хочу отметить, что в последнее время украинский бизнес стал крайне требовательным и, если так можно выразиться, искушенным. Клиенты становятся все более и более придирчивыми. По мере своего роста компании требуют все более высокого качества предоставляемых услуг. Часто это связано с желанием большего числа украинских компаний конкурировать на международном уровне и сотрудничать с иностранными банками и инвесторами.

– Как вы считаете, конкуренты из «большой четверки» опережают KPMG?

– Мне сложно об этом судить. Ведь долю рынка можно измерять, например, исходя из доходов компании, по количеству крупных клиентов, по количеству сотрудников компании и т. д. Мне не известно, сколько клиентов у моих конкурентов. Но я уверен, что ни одна из фирм «большой четверки» не занимает доминирующей позиции на украинском рынке. Кроме того, у каждой компании есть своя специализация.

В целом в мировом масштабе KPMG занимает второе-третье место в группе компаний «большой четверки».

– Миграция компаний от одного аудитора «большой четверки» к другому — частое явление?

– В этом плане нам всегда везло. За последние несколько лет нас крайне редко покидали клиенты. Если компания меняет аудитора, причины для смены бывают разные. Иногда компания находит более дешевые услуги аудиторов. Бывает, компании просто решают, что они не нуждаются в услугах таких больших фирм, как KPMG.

– Предоставление каких услуг приносит вам основной доход в Украине?

– В связи со спецификой украинского рынка сейчас наиболее динамично развивается именно сфера сопровождения корпоративных сделок. Это один из основных видов услуг, которые мы предоставляем иностранным инвесторам, заинтересованным в приобретении украинских предприятий. Должен сказать, что, несмотря на политическую ситуацию и нестабильность, Украина все равно привлекает инвесторов. В последние месяцы мы много работали, помогая инвесторам изучать интересующие их компании.

– Для бизнеса KPMG важнее наличие крупных клиентов или все же вы ориентируетесь на так называемый средний класс?

– Политика компании направлена на то, чтобы средние предприятия были широко представлены в нашем корпоративном портфеле. У меня нет определенной статистики, но я полагаю, что небольшие и средние фирмы составляют приблизительно 50% наших клиентов.

У KPMG в Украине нет одного постоянного крупного клиента, и я считаю, что это залог стабильности. Ведь работать на одного очень большого клиента весьма рискованно.

– И все же вы сотрудничаете с гигантами бизнеса?

– Нашими крупнейшими клиентами являются «Укртелеком», «Стирол», «Астарта», которая недавно завершила листинг акций на Варшавской фондовой бирже. Во всем мире KPMG специализируется на обслуживании банков, поэтому среди наших клиентов много финансовых учреждений, например, Укрсоцбанк, Банк «Финансы и кредит», Ощадбанк.

– А в каких сделках по поглощению украинских банков принимала участие ваша компания?

– Из-за конфиденциальности я не могу назвать конкретные компании. Но могу сказать, что мы принимали участие во многих крупных банковских сделках в Украине.

– Кому сейчас нужны услуги аудиторских фирм?

– Я бы сказал, любому предприятию, которое намеревается привести свою финансовую отчетность в соответствие с международными стандартами. Любая фирма, которая стремится увеличить активы и привлечь дополнительные финансовые ресурсы, нуждается в наших услугах. Любой инвестор, желающий инвестировать средства в украинскую компанию. Все они являются нашими потенциальными клиентами. Мы играем маленькую, но очень важную роль, помогая рынку эффективно распределять капитал.

– И во сколько обходятся услуги аудиторов из KPMG?

– Бывает по-разному. Иногда предоставляемые услуги просты, а иногда носят комплексный характер. Иногда это ставка (например, 3% от заявленной цены компании в сделках по слиянию и поглощению), иногда фиксированная сумма.

– Не секрет, что аудиторы зачастую являются кадровыми донорами для своих компаний-клиентов. Как вы относитесь к клиентам, которые перекупают ваш персонал?

– Это проблема мирового масштаба, и все закономерно, ведь нам всегда приходится бороться за квалифицированный персонал. Это можно сделать двумя путями. Первый — это повышать зарплаты, выплачивать премии. Второй путь, на мой взгляд, более эффективный, — создать особую рабочую атмосферу. Если работнику в компании комфортно, к нему относятся с уважением, ценят, если он чувствует себя уникальным, то скорее всего он останется работать на долгое время.

– А как обстоит дело с финансовыми поощрениями?

– Конечно, мы поощряем наших сотрудников денежными премиями, разовыми выплатами. Например, если работник успешно сдал экзамены АССА (международная квалификация бухгалтера. — «ДЕЛО»), он получает небольшое вознаграждение. Кроме того, мы обращаем внимание и на события в частной жизни работников: свадьба, рождение ребенка и другие важные события.

– Но проблему пополнения персонала все же нужно решать?

– Поиск квалифицированных кадров — одна из основных проблем рынка аудиторских услуг. Мы стараемся привлекать не только людей с опытом работы, но и студентов. Наши рекрутеры тесно сотрудничают с такими университетами, как Киевский национальный экономический университет, Киево-Могилянская Академия, Университет им. Шевченко, Международный христианский университет и другие. Между нами и нашими конкурентами происходит настоящая битва за лучших студентов, имеющих хорошие знания и определенные навыки.

– Но ведь новичков нужно обучить?

– Мы предлагаем им очень интенсивные тренинги. В первую очередь, привлекаем новых аудиторов к профессиональным программам, предоставляющим международные сертификаты. Они проходят тренинги в Украине, а также в наших офисах по всему миру. Наши сотрудники ездят и на длительные стажировки. К примеру, на данный момент несколько человек стажируются в Китае, Лондоне и Москве.