Вижити в інформаційній війні

Медіа-тренер Ольга Соломатіна про нюанси роботи з інформацією в умовах інформаційної та реальної війни

У газети The Guardian є чудовий рекламний ролик (дивіться в кінці статті), який я показую слухачам курсів, коли хочу за хвилину пояснити, що таке стаття.

Чорно-білий екран. Хлопець мчить вузькою вулицею. Голос за кадром каже: коли ми бачимо ситуацію з однієї точки зору, у нас складається певне враження.

У наступному кадрі чоловік із портфелем йде уздовж вулиці. Хлопець налітає на нього, штовхає, зараз зіб'є з ніг. Голос за кадром говорить глядачам: коли ми бачимо ситуацію з іншого ракурсу, у нас складається інша точка зору.

Потім камера від'їжджає. Ми бачимо вулицю, будмайданчик. На чоловіка з портфелем падають мішки цементу. Хлопець поспішає, щоб виштовхнути його і, можливо, врятувати, від смерті. Той самий голос зауважує: тільки коли ми бачимо повну картину, ми дійсно розуміємо, що відбувається.

Журналістика повинна прагнути до об'єктивності. Я вірю, у нас немає права вирішувати за читачів, кому і у що вірити, що думати. Зазвичай я кажу авторам, що ми повинні вислухати дві протилежні сторони ситуації: звинуваченого і того, хто засуджує; того, що протестує і того, проти кого протестують тощо. Якщо друга сторона не представлена відверто (наприклад, протестують проти влади, а вона плювати на це хотіла), то позиція цієї сторони вивчається за допомогою архівів ЗМІ, наприклад, з'ясовується позиція влади щодо предмету протесту.

Репортер може збирати інформацію й іншим способом. Наприклад, спостерігати за подіями. Скажімо, за демонстрацією або ходом прес-конференції. Тоді особлива увага звертається на деталі (хто відповідав безглуздо або смішно, хто проговорився і поправився, звертається увага на одяг присутніх тощо). Картинка має бути докладною, максимально точною. Автор повинен осмислювати мету і значення предмета статті. Відповісти спочатку для себе, а потім і в тексті, чи дійсно важливою є подія для суспільства? Але, можливо, при цьому вона безглуздо реалізується? Або навпаки, тема — справжня дрібниця, а галасу багато.

Прагнення показати картинку з усіх боків — обов'язкове для журналіста, але не під час війни. Тут діють інші правила. Вони докладно описані на сайтах міжнародних організацій журналістів, таких як "Репортери без кордонів". Курси підготовки репортерів для роботи в гарячих точках є на сайті BBC. Ви можете пройти їх безкоштовно.

Якщо резюмувати інформацію західних колег, що працюють у бойових умовах, виходять наступні правила. Головне для журналіста на війні — вижити. Заради успіху і слави автори часто ризикують собою, але вже тільки у 2015 році загинуло 13 журналістів і 165 цивільних активістів, які допомагають авторам з інформацією і переміщеннями. Страшні цифри. Особливо враховуючи, що зараз закінчується всього лише другий місяць року.

Саме тому правозахисники, громадські організації та розумні редакції не вимагають від військових кореспондентів повної картини подій. Досить передавати інформацію зі свого боку.

Ніхто не може вимагати від репортера уявити точки зору протиборчих сторін. Це так само абсурдно, як було чекати від Ольги Берггольц, яка вела у прямому ефірі передачі у крижаному Ленінграді, уявлення фашистської точки зору на події.

Під час оборонної війни діють особливі правила. Деякі навіть можуть вважати їх обмеженням свободи слова. Певно, комусь не сподобається, але я напишу: під час оборонної війни у журналіста немає права міркувати на сторінках видань про те, що у призовників повинен бути вибір — йти воювати чи ні. Подібні питання під час бойових дій визначають військові, а не представники ЗМІ. Якщо ви вважаєте, що у призовника повинен бути вибір відмовитися від повістки і спокійно займатися своїми справами, варто бути готовими до того, що Україну ми втратимо.

На жаль, часи не вибирають. Ніхто не чекав іспанську інквізицію. Однак вона прийшла, і тисячам людей довелося зробити вибір — відмовитися від своєї віри, доносити чи згоріти на вогнищах. Якщо є сумніви, журналісту краще зараз писати на мирні теми, далекі від політики, або тимчасово піти з професії. Нинішня ситуація не гра — це серйозно.

Як всім читачам, так і журналістам, що готові прийняти реальність і продовжувати виконувати свою роботу, корисно пам'ятати про деякі нюанси роботи з інформацією в умовах інформаційної та реальної війни. Вони досить прості.

Увімкніть скепсис і з обережністю ставтеся до будь-якої інформації. Особливо до заголовків новин і постів агентств. Їх пишуть для того, щоб привернути увагу. Часто заголовок суперечить змісту тексту.

В якості першого тесту на достовірність звірте дієслова в заголовку з дієсловами першого абзацу тексту — тут міститься найбільш значуща інформація. Наприклад, у заголовку можуть написати, що "в Україні бойкотують заклик", а текст буде про ініціативи маргінального громадського активіста. Або напишуть "Євросоюз виділить мільярд євро", а замітка виявиться про те, що в Євросоюз звернулися з проханням, і його формально взяли на розгляд.

Зверніть увагу: якщо заголовок і перший абзац не збігаються за змістом, уважно перегляньте наступні абзаци тексту. Там, швидше за все, ви знайдете справжні джерела новини. Це можуть бути люди або організації, посилання на неіснуючі джерела або ресурси, на яких немає представленої в тексті інформації. Тому ніколи не лінуйтеся перевірити ще раз достовірність інформації, на яку посилається новина.

Джерела важливі зараз як ніколи. Завжди звертайте на них увагу. Однак якщо навіть у достовірному джерелі немає вказівки на те, звідки з'явилася новина, це серйозний привід сумніватися в достовірності інформації.

Якщо видання заявляє, що ніхто не погодився коментувати інформацію, або розповісти подробиці, або "дзвонили і не додзвонилися", швидше за все за їх допомогою хтось зливає щось з певною метою.

Перш ніж довіряти своєму експертові, цитаті або джерелу, не полінуйтеся "погуглити" і зрозуміти, наскільки серйозно можна ставитися до висловленої думки.

Новиною можна вважати тільки те, що вже відбулося. У новини є подробиці. Іноді їх мало, але місце, хоча б пара учасників і послідовність дій є завжди. Коли немає нічого окрім емоцій і думок, будьте обережні: це не новина, а вкидання. І коли у якості новини підносять те, що обов'язково станеться — це не новина, а прогноз або пророкування.