Редактор “Дело” Дарья Черкашина: «Считается, что покупатель в магазине купит именно те товары, которые находятся на самых верхних «полочках» в памяти»

к брендингу так называют торговую марку, которую покупатель вспоминает из категории первой. Например, если вас попросили перечислить известные марки отечественных авто, и первой вы назвали «жигули», то марка и будет top of mind. Важным для производителя этот показатель является по одной простой причине: считается, что покупатель в магазине купит именно те товары, которые находятся на самых верхних «полочках» в памяти.

Расспросив ряд своих знакомых на предмет украинских торговых марок сумок, я поняла, что такого понятия, как top of mind для них практически не существует. Редко кто называл хотя бы одну фирму. Некоторые удивились: «А что, есть и такие?» Три знакомые все-таки вспомнили о Derby (правда, некоторые сказали, что это китайская торговая марка, кто-то — что европейская). Одна назвала ТМ Carlo Pazolini, хотя это российская компания (так же, как и Derby, производится в Китае, но по российскому заказу и дизайну).

Наверное, это и есть секрет успеха. Только вот успех этот не только заслуга руководителей компании, а скорее общая заслуга тех, кто присутствует на рынке — они просто не заявили о себе, оставив бренд в одиночестве.