- Категория
- Бизнес
- Дата публикации
Секреты уважения
Репутация крупнейших компаний США заметно пострадала от корпоративных скандалов прошлого года, отмечает журнал Fortune, опубликовавший свой ежегодный рейтинг самых уважаемых американских компаний. Незапятнанное имя и растущие прибыли Wal-Mart позволили компании впервые подняться на вершину одного из самых престижных рейтингов Америки, обозначив конец эпохи General Electric, пять последних лет считавшейся корпорацией с наилучшей репутацией
Совокупный доход первых десяти компаний рейтинга самых уважаемых компаний США за год сократился на 8,6%
Успех компании зависит не только от ее финансовых показателей. Не менее важной составляющей успеха является и ее репутация. И хотя репутация — явление не материальное, американский еженедельник Fortune нашел способ, как ее измерить по отношению к каждой отдельной компании. Для этого используется весьма сложная методика оценки и привлекаются около 10 тыс. американских бизнесменов и аналитиков, и результат — рейтинг самых успешных компаний США — ежегодно дает весьма полезную информацию о лидерах корпоративного сектора Америки.
Для крупных американских компаний прошлый год был богат на испытания. Бухгалтерские скандалы, последовавшие за банкротством энергетической корпорации Enron, обнажили малодостойные стороны корпоративной Америки. Под подозрением в причастности к финансовым махинациям оказались чуть ли не все крупные компании страны. Многим из них в той или иной степени удалось доказать свою непричастность. Однако не все смогли отстоять чистоту своей репутации.
К примеру, для General Electric было достаточно того, что она, как и Enron, активно работает в энергетическом секторе. Это обстоятельство заставило многих юристов поднять вопрос о необходимости тщательно проверить бухгалтерию GE. И хотя к серьезным проверкам и разбирательствам дело не дошло, сами подозрения стоили энергетической компании первого места в рейтинге самых уважаемых компаний США, на котором GE пребывала последние 5 лет.
Впрочем, падению GE на пятое место в рейтинге 2003 года способствовали и достаточно объективные причины. Спад в энергетическом секторе США, убытки страховых подразделений компании и общее падение цены на ее акции за год на 41% привели к тому, что рост доходов GE по результатам 2002 года составит всего 3%. В последние годы процентный рост доходов компании измерялся двузначными цифрами. Ко всему прочему репутацию GE подпортил и тот человек, кто ее такими титаническими усилиями создавал — сейчас уже бывший ее глава Джек Уэлч. Оказалось, что этот некогда самый уважаемый предприниматель США был замечен во внебрачных связях. Не меньшее удивление у наблюдателей вызвала и просто таки гигантская сумма отступных, с которой Джека Уэлча проводили на пенсию.
General Electric — не единственная компания, утратившая свои высокие позиции в рейтинге Fortune. Первая десятка рейтинга самых уважаемых компаний образца 2003 года изменилась ровно на половину по сравнению с рейтингом прошлого года. В число первой десятки компаний с наивысшей репутацией в США возвратились такие корпорации, как Southwest Airlines, Berkshire Hathaway, Johnson & Johnson, Microsoft и FedEx. Среди покинувших вершины рейтинга следует отметить Citigroup и Intel.
Однако самой выдающейся особенностью своего рейтинга Fortune называет присуждение первого места сети супермаркетов Wal-Mart. Впервые за 21-летнюю историю издания рейтинга самой уважаемой компанией стала самая крупная компания США. Этому гиганту розничных продаж оказались нипочем и бухгалтерские скандалы, и слабый рост американской экономики. За прошлый год объем продаж компании увеличился на $25 млрд. — до $244 млрд. Впервые с 1955 года на долю одной компании приходится, в данном случае на Wal-Mart, более 2% ВНП США. (В 1955 году на долю General Motors приходилось 3% от ВНП США; в 2002-м на долю Wal-Mart — 2,3%).
Wal-Mart является самым крупным работодателем в 21 штате, а количество ее сотрудников превышает численность американской армии. Объем продаж, осуществляемых компанией за один день, больший, нежели ВВП 36 стран мира. Более того, в текущем году рост финансовых показателей Wal-Mart прогнозируется не меньшим, нежели в таких компаниях, как Microsoft, PepsiCo, Lockheed Martin. Разве это не может не вызывать уважения?