Вам посылка

Организовать доставку документов в любую точку мира можно за один день. При этом вы сможете в любой момент времени отследить, где находится ваш пакет и когда он будет доставлен на место

На рынке курьерских услуг работает несколько крупных мировых и отечественных компаний. Среди них можно назвать курьерскую службу UPS, DHL, TNT, "Сити экспресс", Post Express Worldwide (POSTEX) и "Курьерскую Службу Доставки". Содержимое, которое клиент захочет доставить посредством этих компаний, может быть различным, хотя существуют и некоторые ограничения. Согласно украинскому законодательству, службы доставки не имеют право перевозить деньги, ценные документы (такие как паспорт), драгоценности, а также оружие, химические и взрывоопасные вещества.

Как рассказали нам в ООО "Аэро-Экспресс", эксклюзивном представителе TNT Express, иногда компания идет на уступки и может перенаправить личные документы клиента, но при этом она не берет на себя ответственность за доставку. При этом клиент об этом уведомляется.

Сложность в организации перевозки существует из-за того, что курьерская служба обязана проходить таможенный контроль. Поэтому перед тем, как оформляется доставка, курьеры просят заказчика заполнить все необходимые формы: инвойс — документ, в котором описывается вся информация относительно заказа (направление, реквизиты заказчика, описание груза, его цены и т. д.), письмо в Киевскую региональную таможню, документ, подтверждающий стоимость отправления (товарный чек, калькуляция стоимости, накладная), копию карточки аккредитации на Киевской региональной таможне, справку о декларировании валютных ценностей. При этом стоимость в инвойсе и письме в таможню необходимо указывать в долларах США с точностью до двух цифр после запятой.

Следует отметить, что курьерская служба берет на себя все вопросы, связанные с таможней, клиенту необходимо заполнить только документы. Если потребуется дополнительная информация, представитель компании сможет приехать за ней к клиенту в оговоренное время.

По желанию клиента компания может застраховать груз или клиент может это сделать самостоятельно, при этом предоставить полис курьеру. Несмотря на то, застрахован груз или нет, если он потеряется в пути или будет поврежден, оператор все равно покроет сумму убытков. За дополнительную плату можно организовать доставку от "двери к двери", дальнейшую транспортировку груза из офиса курьерской службы, куда доставляется посылка, или хранение ее на складе. В среднем срок, необходимый на доставку за рубеж, составляет от трех до пяти дней, в зависимости от удаленности места. Однако с компанией можно договориться, чтобы доставку осуществили день в день.

Среди других операторов, занимающихся доставкой по всему миру, можно назвать DHL. Компания перевозит все, что разрешено законодательством, а также предоставляет услугу авиафрахта. Она предназначена для транспортировки тяжелых негабаритных грузов общим весом более 250 кг, состоящих из одного или нескольких мест, где вес одного места превышает 50 кг, а также опасных грузов. Специалисты оператора помогут заполнить все необходимые формы, даже если клиент не владеет иностранным языком. После того как документ заполнен, курьер в течение двух часов заберет посылку, при этом попросит показать ее содержимое. Компания берет на себя ответственность за сохранность отправки и обеспечивает финансовую защиту от всех рисков физического повреждения или утери груза.

Сумма страхового покрытия включает заявленную стоимость груза и стандартный тариф DHL за перевозку. Если клиент не приобретает страховое покрытие, предел ответственности DHL составляет $100, если приобретает — гарантировано полное или частичное возмещение заявленной стоимости груза и тарифа DHL. При оформлении груза потребуется только согласие на приобретение страхового покрытия: сотрудник DHL рассчитает размер дополнительного тарифа и поможет заполнить соответствующий раздел авианакладной. Например, если стоимость груза равна $1000, дополнительный тариф составит $10.

На рынке также есть операторы, которые работают на ограниченной территории. Например, компания "Профи" осуществляет доставку только по Киеву. Преимущество в том, что с курьерами этой службы можно доставить любой груз. Специалисты службы не просят показывать, что находится в посылке. Правда, ответственность за особо ценные грузы не несут. Как рассказали в компании, некоторые заказчики предпочитают делать подарки через их службу. Один из клиентов даже сделал предложение, отправив при этом кольцо. По рекомендации специалистов "Профи" при доставке особо ценных грузов (деньги, драгоценности и пр.) лучше воспользоваться услугами специальных служб, которые существуют при банках. В этом случае доставка осуществляется с вооруженной охраной на специально оборудованной машине. Также инкассаторские службы могут организовать доставку самолетом, где для вашего ценного груза будет выделено отдельное место с охраной. Стоимость такой услуги не разглашается.

Дополнительные расходы на доставку

Источник: TNT

Стоимость доставки по направлениям

Источник: собственные данные