Всему свое место

Что такое хорошо организованная работа на складе, я знаю не понаслышке. Муж моей сестры, будучи завскладом одной из крупных транснациональных фармацевтических компаний с миллиардным оборотом, всегда приходил домой не раньше 23 — 24 часов вечера. Свое позднее возвращение он объяснял большим объемом и неналаженной схемой работы как внутри склада, так и с внешними организациями. Спустя какое-то время он перешел в другую не менее крупную компанию и стал приходить в 19 — 20 часов, кроме того, у него появились выходные. Такие перемены он объяснил тем, что в новой организации хорошо отлажена складская работа: расписаны должностные обязанности, существует особая схема хранения и сборки товара. В результате в компании отсутствуют недостачи, все делается вовремя, и нет пересортицы товара. Такая логистика была заимствована компанией из головного офиса в США, апробирована в России и внедрена в нашей стране.

Логистика — очень важное звено в работе любой компании, поэтому не следует экономить на инвестициях в склад. Однако, как отмечают специалисты, пока что немногие отечественные компании могут себе позволить работать по западным стандартам и автоматизировать складские операции. В основном по таким принципам работают в Украине западные компании. Например, в компании McDonalds практически все складские операции автоматизированы с помощью ERP-системы. Так, еще при оформлении заказа покупателем (скажем, на покупку чизбургера) формируется складская заявка на комплектацию и пополнение соответствующего сырья для его изготовления. Затем все полученные заявки за день консолидируются в единый документ, который кладовщик отдает в обработку. Следует отметить, что такого класса ERP-системы могут стоить около миллиона долларов.

Не стоит забывать и о внутреннем оснащении склада. По словам руководителя логистической системы компании "Фокстрот" Ореста Логунова, в большинстве случаев складские помещения не обладают нужными техническими характеристиками и не соответствуют нормам охраны труда. Как считает г-н Логунов, этим вопросам необходимо уделять должное внимание, поскольку от этого зависит здоровье сотрудников, текучесть кадров и пр. Как нам рассказали в одной компании, занимающейся продажей бытовой техники, складской персонал начал часто жаловаться на недомогание. Причиной оказалась неправильная организация рабочих мест, сказалась и нехватка естественного освещения. После монтажа дополнительных источников света количество больничных существенно сократилось.

Еще одной немаловажной составляющей эффективной работы склада является оборудование и транспортно-подъемные конструкции, которые позволяют экономить на размерах помещения и времени выполнения складских операций. Однако в вопросах планировки склада и оптимизации размещения оборудования и рабочих мест не стоит слепо перенимать западные принципы работы. Например, если вы решили оборудовать двухэтажный склад, стоит предварительно проверить качество и надежность конструкций и не покупаться на дешевое складское оборудование.