- Категория
- Образование
- Дата публикации
Сколько зарабатывают в столице менеджеры по работе с клиентами
В компетенцию данных специалистов входит ведение и расширение клиентской базы, поддержание и развитие деловых отношений с заказчиками, их лояльности компании. Менеджеры оказывают консультации, ведут деловые переговоры, осуществляют сопровождение проектов, презентацию и продажу услуг, заключают договоры. Специалисты по работе с клиентами ответственны за составление коммерческих предложений и выставление счетов, контролируют оплату и сроки выполнения заказов, составляют отчетные документы.
По дынным рекрутингового портала Superjob.ua, средние зарплаты, предлагаемые менеджерам по работе с клиентами киевскими компаниями сегмента IT, информационных систем, телекоммуникаций и связи, составляют 3,3 тыс. грн.
Максимальный доход работодатели предлагают специалистам с высшим образованием (желательно техническим), имеющим более чем 3-летний опыт работы клиент-менеджером, специалистом по продажам либо руководителем проектов. От соискателей требуется знание продуктовых линеек основных вендеров по профилю деятельности компании, хорошие навыки составления презентаций, подготовки коммерческих предложений, ведения переговоров, в том числе и на высшем уровне. Зарплатные предложения для менеджеров по работе с клиентами высокого профессионального уровня в столице достигают 6 тыс. грн.
Должность менеджера по работе с клиентами является для многих первой ступенью карьеры, поэтому основные претенденты на нее – молодежь в возрасте до 29 лет (71%). Женщин среди соискателей значительно больше, чем мужчин: 62% против 38%. 77% менеджеров по работе с клиентами имеют высшее образование.
Исследование массива данных о заработных платах в исследуемых регионах позволяет выделить 4 основных зарплатных диапазона в зависимости от опыта и профессиональных навыков специалистов.
Зарплатный диапазон, грн. |
Требования и пожелания к профессиональным навыкам |
2 000 - 2 500 |
|
2 500 - 3 000 |
|
3 000 - 4 000 |
|
4 000 - 6 000 |
|