НБУ курс:

USD

41,51

+0,10

EUR

45,16

--0,05

Наличный курс:

USD

41,65

41,55

EUR

45,40

45,20

Электронная коммерция в 2024: преимущества, риски и как начать с ограниченным капиталом

Як забезпечити розвиток і стійкість компаній: досвід TERWIN, NOVUS, Arcelor Mittal, СК ІНГО та 40 інших провідних топменеджерів та державних діячів.
11 квітня на Business Wisdom Summit дізнайтесь, як бізнесу адаптуватися до нових регуляторних вимог, реагувати на зміни та залучати інвестиції у нинішніх умовах. Реальні кейси від лідерів українського бізнесу.
Забронировать участие

Рынок e-commerce в Украине постоянно растет, невзирая на турбулентность последних двух лет. По данным отчета агентства Promodo, в 2023 году общий объем товаров и услуг, приобретенных онлайн, оценивается в 182 млрд. гривен (почти 5 млрд. долларов США). По сравнению с 2021 годом, в 2022 году рынок вырос на 17%, а в прошлом году еще на 21%. В прошлом году е-commerce составил примерно 10% всего товарооборота в ритейле.

Так, в результате войны с 2021 по 2023 год количество интернет-пользователей в Украине сократилось на 30% — с 25,6 до 18 млн. Впрочем, это компенсировалось ростом количества онлайн-покупателей. Несмотря на падение на 23% в 2022 году, уже в следующем году их возобновилось до 10 млн украинцев, совершающих онлайн-покупки, из которых 1,5 млн сделали это впервые.

Как продавать на OLX

Особенностью платформы OLX является то, что продавцом может быть любой:

  • человек, желающий получить дополнительный доход или продать ненужную вещь;
  • малый предприниматель, занимающийся изготовлением определенных товаров или исключительно продажей, оказывает ли услуги;
  • компании, имеющие устойчивый бизнес, и нуждающиеся в выходе на широкий рынок покупателей для реализации своих товаров или услуг.

Чаще всего продавцы используют рекламные кампании для увеличения охвата и продаж. Здесь бюджеты зависят от желаний и возможностей продавцов, а среди вариантов – баннерная реклама, таргетированные рекламные объявления. К примеру, для эффективных продаж в товарной категории (электроника или автозапчасти) достаточно от 1-2 тыс. гривен в месяц. Наши бизнес-клиенты (более 14 тыс. клиентов) в среднем ежемесячно тратят на рекламу 6,5 тыс. гривен.

Есть определенная зависимость размера расходов на рекламу от категории бизнеса. Для товарных категорий и категории "Бизнес и услуги" расходы в среднем вдвое ниже, чем в категориях "Недвижимость", "Транспорт" и "Работа".

Главное преимущество OLX – это быстрый доступ к аудитории из 22 млн активных пользователей, ведь мы являемся крупнейшей торговой платформой в Украине. Ежемесячно OLX посещает каждый второй интернет-пользователь, так что логично, что ваши объявления становятся доступными для миллионов украинцев, которые ежедневно ищут определенный товар или услугу.

Каждый бизнес-пользователь получает бесплатный персональный сайт . Это страница с названием вашего бренда на домене olx.ua , содержащая информацию обо всех ваших товарах и услугах, размещенных на OLX, информацию о вас, логотип, баннер, контактные данные и т.д. Бонусом вы получите то, что домен OLX индексируется поисковой системой Google в выдаче по ключевым словам с первого дня пользования и без вложений в его продвижение. Также OLX магазин доступен на всех платформах: desktop, mobileWeb, Android, iOS.

Для бизнес-пользователей доступна услуга Персонального менеджера, который призван помочь максимально эффективно использовать все возможности платформы для развития вашего бизнеса. Фактически это внештатный сотрудник для вашей компании.

Не стоит забывать о популярной услуге OLX Доставка, что автоматизирует процесс заказа, создание ТТН (товарно-транспортной накладной) и оплаты. Сегодня по OLX Доставкой ежемесячно продается более 1 миллиона товаров.

Топ самых популярных ниш-товаров на OLX

С точки зрения современных трендов на рынке e-commerce в Украине, то популярность сохраняют:

  • Электроника . В 2023 году гривневая выручка в этой нише выросла на 17% по сравнению с 2021 годом, а долларовая – на 2% соответственно. Средний чек в гривне был на 50% выше, чем в 2021 году, тогда как рост доллара США по сравнению с аналогичным периодом в прошлом году составил 28%. И это единственная ниша, где средний чек в долларах стал выше, чем в 2023 году.
  • Продукты питания . Рост, связанный с новой привычкой украинцев делать запасы продовольствия. Если учитывать весь рынок (алкоголь на OLX не продается), то в прошлом году Food & Alcohol возглавил рейтинг ниш по динамике онлайн-развития.
  • Товары для животных. Существенный рост произошел в 2022 году и положительная динамика наблюдается по сей день.
  • Ниша Одежда и обувь еще не достигла показателей 2021 года, но демонстрирует динамичное развитие и продолжит расти в этом году. Как показывает практика, товары на OLX на 5% -10% дешевле, чем в магазинах и речь идет не о б/у товарах. Именно это привлекает стабильный спрос покупателей.

Если учесть практические кейсы и истории успеха продавцов на OLX, то в 2024 году будут иметь спрос следующие категории:

  • Строительство и ремонт . Речь о материалах для строительства или ремонта, готовых конструкциях и т.д. Также сюда относятся инструменты : от оборудования для СТО (подъемники, тельферы), больших объектов (краны, линии для производства, лазерные станки и прочее) до оборудования для бытовых нужд (дрели, отвертки, болгарки и т.п.).
  • Автозапчасти . Несмотря на все, Украина остается большим рынком, особенно для подержанных авто, генерирующих стабильный спрос на запчасти. Качество дорог, последствия обстрелов также, к сожалению, способствуют спросу в этой нише.

Стартовый капитал: который нужен и можно ли начать бизнес без него

Не так важен размер вашего бюджета, как умение им распорядиться. У нас есть пример клиента, реализующего инструменты в Киевской области. Он вложил 1000 грн на приобретение Премиум пакета из 20 объявлений, включающего много рекламных инструментов, и на продвижение 2-х объявлений наиболее маржинальных товаров и получил за первый месяц 20 продаж.

У каждой категории и в каждом регионе есть свои особенности. Многое зависит от качества товара и конкурентности цены. Кроме того, OLX дает возможность начать бизнес с минимальными вложениями.

Мы ожидаем, что в 2024 году рынок e-commerce продолжит динамичный рост, создавая новые возможности для предпринимателей и удобства для потребителей. Мы также должны учитывать риски, которые есть в каждом бизнесе, особенно в условиях войны. Если вы выберете правильную нишу, эффективно будете использовать преимущества онлайн платформы для торговли онлайн, то будете иметь все шансы на успех.