Гадание на бизнесе

Любая компания время от времени пытается заглянуть в будущее, разработать бизнес-прогноз развития событий как в фактах, так и в цифрах. Ведь четкая картина дня завтрашнего позволяет принимать верные решения уже сегодня

Один из самых громких экономических скандалов начала XXI века, связанный с банкротством американского энергетического гиганта Enron, до сих пор является показательным примером того, что означает уметь предвидеть будущее. В течение одного года акции компании упали в стоимости практически в 130 раз — с $85 до $0,67 за штуку. Тысячи акционеров компании потеряли практически все средства, которые были вложены в ценные бумаги Enron, хотя буквально за несколько месяцев до начала проблем целый ряд биржевых аналитиков и представителей рейтинговых агентств пророчили компании безоблачное финансовое будущее.Действительно, неверное "предсказание" может обойтись очень дорого. Тем не менее, необходимость и значимость прогнозирования неоспорима. А как иначе разработать маркетинговую стратегию, спланировать товарооборот, а значит — и объемы производства, закупок сырья и многое другое.

Прогноз и план

Как ни странно, многие специалисты слабо различают понятия "план" и "прогноз".Прогноз (prognosis с греч. "предвидение") является оценкой будущей тенденции с помощью исследования и анализа доступной информации. Соответственно, прогнозирование предполагает опережающее отражение будущего, понимание тенденций динамики конкретного объекта или события на основе анализа его состояния в прошлом и настоящем. План же определяет цели управляемой бизнес-системы, предусматривает поиск наиболее эффективных методов и средств, необходимых для достижения этих целей.В предвидении будущего компании прогнозирование, с одной стороны, предшествует планированию, а с другой — является его составной частью и используется на разных стадиях осуществления деятельности по планированию. Я бы сказал так: прогнозирование является научно обоснованным предсказанием, а планирование — указанием на осуществление ряда определенных действий в будущем для достижения поставленных целей.Иными словами, прогноз определяет будущее состояние предприятия и его окружения на основе сложившихся тенденций. Его главная цель — получить возможность оценивать работу компании не по тем показателям, которые есть, а по тем, которые потенциально могли бы быть. В этом смысле составление прогнозов является необходимым элементом процесса планирования. Например, в основе сценарного планирования (о котором можно прочесть в №42 от 23.10.06) лежат прогнозы нескольких вариантов развития событий.

Виды прогнозов

Как правило, компании разрабатывают кратко-, средне- и долгосрочные прогнозы. Прогнозы на короткий период времени обычно применяются при составлении планов на квартал или год. К ним относятся прогнозы движения денежных средств, уровня процентных ставок. Средние (несколько лет) и долгосрочные прогнозы (более пяти лет) иначе называют перспективными. Они позволяют планировать долгосрочную стратегию предприятия.Кроме того, в связи с возможностью воздействия фирмы на свое будущее прогнозы делятся на пассивные и активные. Пассивный прогноз исходит из того, что компания в силу ряда причин (отсутствие необходимых средств, наличие благоприятных тенденций развития и т. д.) не намерена воздействовать на свою среду и предполагает возможность самостоятельного, не зависимого от действий компании развития внешних процессов. Активный прогноз предусматривает возможность активных действий фирмы по проектированию собственного будущего, ее реальное воздействие на внешнюю среду. Руководитель аналитического отдела "VAB Капитал" Сергей Кульпинский отмечает, что по практическому значению все прогнозы можно разбить на два типа: для самой компании, дающие возможность принятия решений в работе (buy-side analytics), и прогнозы, направленные на продажу каких-либо активов клиенту (sell-side). Второй вариант, по сути, является имиджевым инструментом организации. Например, сегодня находятся в свободном доступе данные некоторых компаний по прогнозируемой ими прибыли на будущий год. Этот весьма популярный во всех сферах бизнеса прием позволяет заручиться доверием как потенциальных клиентов, так и инвесторов.

Как это бывает

Каждый год, обычно осенью, любое предприятие начинает готовиться к самому важному корпоративному событию — подведению итогов прошедшего финансового года. В этот период подводятся предварительные итоги текущего года и составляются прогнозы на будущее. В результате недельных "заседаний" руководства компания получает плановые показатели деятельности на следующий год. В их основе лежит прогноз о прибыли компании. Расчет этой цифры — кропотливое и долгое занятие, ведь от ее точности зависят бюджеты департаментов компании и потенциальные размеры дивидендов ее владельцев.Определение будущей прибыли основывается на прогнозе продаж в следующем году. Для компании это второй по значению вид прогноза, который, как правило, составляется путем экспертных оценок либо с помощью метода "истории продаж". Формирование такого прогноза обычно ложится на плечи двух отделов компании — финансового и маркетинга. Последний предоставляет информацию о прогнозах темпа развития и объемах рынка, а также многих других факторах, которые способны оказать влияние на количество проданной продукции.Имея информацию о будущих продажах, отдел снабжения получает возможность планировать запасы и объемы нужного сырья, таким образом строить план сотрудничества с поставщиками. Производство может рассчитать необходимые мощности оборудования и вынести свой вердикт относительно возможностей компании: возможно, нужно увеличить количество рабочих смен, а то и докупать новое оборудование. Отдел кадров, в свою очередь, сможет просчитать оптимальное количество персонала и т. д. Когда вышеперечисленные прогнозы готовы, обычно финансовый департамент (или коммерческий директор предприятия) составляет план деятельности компании. Залог успеха — точность В практике бизнеса отсутствует официальная статистика о том, насколько часто сбываются прогнозы. Многое зависит от количества факторов и доступности информации о них, которые влияют на прогнозируемый показатель. Так, со слов Сергея Кульпинского, принято считать, что аналитическая деятельность оправдана в случае, когда прогнозы сбываются как минимум на 51%. Другие эксперты называют менее "радужную" цифру — не более 10%.Несбыточность и недостоверность прогнозов чаще всего может быть связана с систематическими ошибками при применении методов прогнозирования среды бизнеса. Ими могут быть:

• политическая нестабильность в Украине, которая оказывает существенное влияние на бизнес-среду;

Что прогнозируют компании

Виды деятельности:

Операционная

Финансовая

Инвестиционная

Мнение эксперта

Алексей Блинов, директор департамента экономических исследований и публикаций Международного центра перспективных исследований

Предприниматели в Украине только начинают ощущать потребность в прогнозах. Это связано с формированием средне- и долгосрочных планов развития, новой философии бизнеса, со сравнительным повышением устойчивости ситуации в стране, когда еще не ясно до конца, каким будет твой рынок, но уже ясно, что он будет. Мы отмечаем высокие темпы ежегодного роста базы клиентов (не менее 20%) в последние годы. Наиболее острую потребность в прогнозах ощущают банки. Для этих целей, как правило, они имеют собственные подразделения. У других видов бизнеса, в каждой из отраслей свои потребности в прогнозах. Например, FMCG компании прежде всего задаются вопросами относительно будущей динамики доходов населения, в т. ч. по ключевым социальным группам. Отрасли, обслуживающие бизнес, интересуются больше тенденциями в разных сферах промышленности или услуг.