Интернет-скорость можно гарантировать только по Украине — ИнАУ

Як забезпечити розвиток і стійкість компаній: досвід TERWIN, NOVUS, Arcelor Mittal, СК ІНГО та 40 інших провідних топменеджерів та державних діячів.

11 квітня на Business Wisdom Summit дізнайтесь, як бізнесу адаптуватися до нових регуляторних вимог, реагувати на зміни та залучати інвестиції у нинішніх умовах. Реальні кейси від лідерів українського бізнесу.

Забронировать участие

В интернет-среде гарантировать скорость подключения можно лишь отчасти, заявил сегодня председатель правления Интернет Ассоциации Украины Александр Федиенко. По его словам, необходимо четко регламентировать требование о минимально допустимом пороге интернет-соединения, одобренное Национальной комиссией регулирования связи и информатизации (НКРСИ).

На прошлой неделе телеком-регулятор одобрил изменения в правила предоставления телекоммуникационных услуг и вынес их на общественное обсуждение. Основное новшество — провайдеры будут обязаны гарантировать скорость подключения не ниже 70% от заявленной в тарифе.

"Где-то иногда операторы вводят в заблуждение абонентов", — согласился Александр Федиенко с доводами НКРСИ о том, что необходимо защищать права пользователей. Но, отметил глава правления ИнАУ, "клиенты сами проголосуют ногами", и попытка что-либо гарантировать выглядит излишней. По его словам, из-за технических особенностей всемирной паутины провайдер может гарантировать скорость только внутри сети. Если же абонент подключается к зарубежному серверу, то это уже выходит за пределы ответственности отечественных операторов.

"НКРСИ должна рассказать, что такое качество", — выразил ожидания участников рынка господин Федиенко. Чтобы предложенные телеком-регулятором изменения принесли пользу, необходимо поднять уровень образованности отечественных интернет-пользователей. По его словам, им нужно объяснить, почему можно принимать во внимание только замеры Speedtest внутри Украины. Не все клиенты знакомы с особенностями и ограничениями своего оборудования, отметил глава правления ИнАУ. Например, когда провайдер обещает 100 Мбит/с, а Wi-Fi-роутер "выдает" только 30 Мбит/с.

Александр Федиенко отметил, что на таком высококонкурентном рынке интернет-доступа, как украинский, пользователи сами выбирают именно то, что их устраивает. По его словам, зачастую переход на сеть другого провайдера занимает не более одного часа.