НКРСИ запретила мобильным операторам самовольно менять тарифы

Відкрийте нові горизонти для вашого бізнесу: стратегії зростання від ПриватБанку, Atmosfera, ALVIVA GROUP, Bunny Academy та понад 90 лідерів галузі.

12 грудня на GET Business Festival дізнайтесь, як оптимізувати комунікації, впроваджувати ІТ-рішення та залучати інвестиції для зростання бізнесу.

Забронировать участие

Национальная комиссия регулирования связи (НКРСИ) убрала из законодательства противоречие, которым иногда пользовались мобильные операторы. Обезличенным предоплаченным видом связи в Украине пользуется около 95% сотовых абонентов. Когда один из таких клиентов приходил в сервис-центр компании с целью регистрации, его зачастую убеждали перейти на контракт.

Вчера НКРСИ изменила Порядок регистрации обезличенных абонентов, получающих услуги без подписания договора "на бумаге". Регулятор запретил мобильным компаниям отказывать припейд-абонентам, если они пожелают зарегистрироваться в базе и при этом остаться на прежней форме обслуживания.

После утверждения документа в Министерстве юстиции сотовые компании без согласия пользователей не смогут менять тарифы, условия оплаты и перечень услуг.