Чему научил украинских Udemy СЕО производителя бытовой техники

CEO украинского представительства крупного производителя бытовой техники Miele Игорь Макаров с менторством и коучингом сталкивается постоянно. "В коучинговых программах я участвую уже третий год. За это время я понял, что бизнесу нужно больше экспериментировать", — говорит топ-менеджер. Однако в инициативах, подобных конкурсу CEO4U проекта Unlimit Ukraine, Игорь участвует впервые. И основной мотивацией для него стала симпатия к активностям, которые могут принести пользу людям, обществу и другому бизнесу.

Его менти стала Оксана Белая и ее SmartMe University. Этот бизнес позиционируется как площадка для обмена опытом для ИТ-специалистов. При том, что проект напоминает западный ресурс Udemy, между ними есть существенное отличие — система Оксаны позволяет создавать закрытые корпоративные обучающие порталы. В последнее время компания переориентировалась с b2c на b2b, в связи с чем появились некоторые сложности с перестройкой работы отдела продаж. В конкурс CEO4U проекта Unlimit Ukraine предприниматель пришла, чтобы получить совет и инсайты как структурировать sales-работу и выйти с продуктом на международный уровень.

И хоть одной встречи паре оказалось мало, общение может продолжиться и в дальнейшем. Но мы спросили у участников, как им такой новый опыт сотрудничества — пришелся ли по вкусу?

Игорь Макаров, Miele

Какие вы видите отличия, когда общаетесь с малым, и когда c крупным бизнесом?

Прежде всего отличие в видении, системности, накопленном опыте и масштабности. У крупного бизнеса изначально больше возможностей, ресурсов, и он живет в сложившейся корпоративной культуре, что открывает перед сотрудниками массу возможностей: годами накопленный опыт компании, стандартные универсальные решения, отлаженные бизнес процессы. Малый бизнес в большей степени имеет меньший масштаб, больше ограничений, с другой стороны, он более гибок, креативен и имеет выше риски.

Стратегические или прикладные задачи ставил перед собой ваш подопечный?

Мы обсуждали разные задачи: вначале стратегические, затем прикладные.

Как вам кажется, чего не хватает украинским предпринимателям?

Украинским предпринимателям не хватает знаний, опыта, уверенности в успехе.

Что полезного вы почерпнули для себя при общении с МСБ?

Полезно было узнать о нестандартных инновационных решениях в области обучения LMS, о том, что в малом бизнесе работают очень талантливые и креативные ребята.

Что необходимо сделать, чтоб в нашей стране было больше успешных предпринимателей?

Нужно на законодательном уровне уменьшить барьеры для работы малого и среднего бизнеса.

Оксана Белая, SmartMe University

Какие полезные инсайты вы получили в проекте?

Для меня знакомство с Игорем было вдохновляющим опытом. Успешные примеры всегда вдохновляют, поэтому я рада такой возможности и благодарна за возможность общения.

Переосмыслили ли вы свои задачи после встречи с ментором?

Да, появилась ясность по некоторым вопросам, была реорганизована работа отдела продаж.

Какие советы вы можете дать другим предпринимателям?

Не сдаваться. Проект умирает не тогда, когда приняты неверные решения, а когда сдаются собственники.