ПриватБанк придумал как разгрузить свои отделения

Як забезпечити розвиток і стійкість компаній: досвід TERWIN, NOVUS, Arcelor Mittal, СК ІНГО та 40 інших провідних топменеджерів та державних діячів.

11 квітня на Business Wisdom Summit дізнайтесь, як бізнесу адаптуватися до нових регуляторних вимог, реагувати на зміни та залучати інвестиції у нинішніх умовах. Реальні кейси від лідерів українського бізнесу.

Забронировать участие

ПриватБанк намерен к концу года увеличить сеть терминалов самообслуживания на 39% — до 12,5 тыс.единиц, сообщается в пресс-релизе банка. С начала года их количество уже увеличилось вдвое — с 4,5 до 9 тыс.

По словам заместителя руководителя отдела маркетинга банка Олега Серги, с начала года руководством была поставлена цель сделать услуги банка доступными круглосуточно, и при этом максимально разгрузить отделения. "Терминалы делают доступными услуги, за которыми клиент привык ходить в отделение, даже ночью. А в идеале мы хотим, чтобы ходить вообще никуда не надо было, потому что ходить — это плохо" — говорит Серга. Чтобы избавить клиентов от необходимости обращаться в отделения, будут развиваться сервисы интернет-банкинга и мобильных приложений, через кассы нужно будет проводить только крупные операции.

ПриватБанк основан в 1992 году. Его региональная сеть включает 3,476 тыс. филиалов и отделений. Инфраструктура обслуживания платежных карт включает более 82 тыс. банкоматов.

Крупнейшими акционерами банка по итогам второго квартала 2013 года являлись Геннадий Боголюбов (33,9%), Игорь Коломойский (33,8%) и кипрская компания Triantal Investments Ltd. (24,99%). В середине июля стало известно, что крупнейшие совладельцы банка уравняли участие в уставном капитале — 33,8554%, а в сентябре один из крупнейших совладельцев ПриватБанка увеличил участие в его уставном капитале до 33,8929%. Во второй декаде сентября стало известно, что Боголюбов сконцентрировал 34,1179% акций банка.

Согласно данным Нацбанка Украины, на 1 апреля 2013 года по размеру общих активов (174,93 млрд грн) ПриватБанк является крупнейшим среди 175 действовавших банков.