НБУ курс:

USD

41,44

+0,12

EUR

43,47

+0,48

Наличный курс:

USD

41,73

41,65

EUR

44,00

43,80

Зачем банкам чужие кредиты?

Банки продолжают переманивать клиентов друг друга. Борьба идет не только за крупный бизнес, но и за дисциплинированных заемщиков-физлиц
Відкрийте нові горизонти для вашого бізнесу: стратегії зростання від ПриватБанку, Atmosfera, ALVIVA GROUP, Bunny Academy та понад 90 лідерів галузі.
12 грудня на GET Business Festival дізнайтесь, як оптимізувати комунікації, впроваджувати ІТ-рішення та залучати інвестиції для зростання бізнесу.
Забронировать участие

Кредитный портфель банков сокращается катастрофическими темпами. С начала год он "усох" на 47 млрд грн, или 5%, и достиг 940 млрд грн. И это без поправки на девальвацию. То есть, реальные темпы сокращения еще выше.

"Кредитовать некого", — сокрушаются банкиры. Все платежеспособные заемщики уже закредитованы, а неплатежеспособным давать кредиты никто не будет. Что же делать? Переманить клиента другого банка.

"Мы погасим Ваши кредиты"

С таким слоганом банки "продают" клиентам программу перекредитования. Суть ее заключается в том, что банк выпускает новый кредит, за счет которого клиент рассчитывается с более старыми долгами.

"В основном обращаются клиенты других банков. Но обращения из небанковских структур тоже иногда поступают", — отмечает начальник управления карточных продуктов Таскомбанка Сарибег Караханян.

Конкурировать кредитной ставкой банки сейчас не могут. Стоимость кредитов не снижалась с 2013-2014 гг. Кредиты же, выданные до этого срока, "стоили" еще дешевле. Какой смысл клиенту перекредитовываться в другом банке?

Причины могут быть разными. "Иногда это могут быть клиенты, просто желающие сменить обслуживающий банк. Тогда они переходят на обслуживание в другое финучреждение с полным пакетом сервиса", — говорит начальник отдела поддержки продаж UniCredit Bank Татьяна Кодрянская.

Не "под диктофон" банкиры признают, что часть клиентов перешли к ним из банков с российским капиталом из патриотических соображений. Иногда в смене кредитора нуждаются клиенты "умирающих" банков. Особенно держатели кредитных карт. Ведь в отличие от ипотеки или автокредита, в данном случае банк может просто закрыть кредитный лимит и потребовать от клиента полного погашения задолженности.

Кроме того, при перекредитовке заемщик может рассчитывать на удлинение срока действия кредита, уменьшения ежемесячного платежа за счет смены схемы погашения и т.д. Фактически, заемщик получает услугу реструктуризации задолженности, но в другом финучреждении.

Консолидация долгов

Еще один "соус", под которым продают перекредитовку — консолидация кредитов. К примеру, у клиента есть потребкредит на телевизор, кэш-кредит и кредитная карта. И все они оформлены в разных банках с разными сроками, ставками и суммами погашения. Естественно, заемщик устает следить за тремя разными графиками погашения. Вариант с заменой нескольких кредитов одним выглядит вполне привлекательно.

"В нашем банке рефинансирование кредитов осуществляется путем оформления кредитной карты и погашения задолженности в другой организации за счет лимита кредитной карты. При этом есть возможность получить кредит на большую сумму, чем сумма по рефинансируемому кредиту. К примеру, задолженность по кредиту, который рефинансируется, составляет 10 тыс. грн, а кредитную карту клиент получает на сумму 20 тыс. грн, из которых 10 тыс. грн отправляется на рефинансирование, остальные 10 тыс. грн клиент может использовать на свои потребности", — рассказывает Сарибег Караханян.

В Идея Банке консолидация кредитов происходит путем выпуска нового кредита наличными, за счет которого заемщик погашает старые долги. "Для получения такого кредита необходим минимальный пакет документов: паспорт, ИНН и кредитные договора, по которым клиент хочет перевести задолженность", — говорит директор департамента развития банковских продуктов Идея Банка Сергей Мищенко.

Старый друг лучше?

Закредитованный заемщик — не лучший клиент. Наличие нескольких кредитов, как минимум, говорит о том, что человек живет не по средствам. Тем не менее, банкиры утверждают, что платежная дисциплина новопривлеченных клиентов не отличается от остальных.

"Уровень просрочки по таким кредитам не выше обычных кэшевых кредитов", — сообщил Delo.Ua Сергей Мищенко.

Сарибег Караханян из Таскомбанка называет качество кредитов в рамках программы рефинансирования "очень хорошим". "Ведь банк проверяет платежную дисциплину клиента. И рефинансирует только тех заемщиков, которые имеют позитивную кредитную историю", — говорит эксперт.

"Как правило, принимающий банк готов принять клиента с положительными параметрами платежеспособности и обслуживания долга. Но банк отдающий не готов терять такого клиента", — объясняет конфликт интересов Татьяна Кодрянская. Поэтому на данный момент услуга не приобрела широкой популярности и носит индивидуальный характер, отмечает банкир.

Тем не менее, в Идея Банке ежемесячно выдается до 500 "новых-старых" кредитов на сумму от 15 до 30 тыс грн. То есть, примерно 7-15 млн грн в месяц. Не бог весть какие обороты, но на безрыбье и рак рыба.