Цифровая прививка

Сегодня экспатов в украинском IT работает не так много, но в свое время именно они определили развитие этой отрасли. Больше всего след руководителей-иностранцев заметен в компаниях-разработчиках, IT-аутсорсинге и программировании. Сектор производства ПК, серверов и сетевого оборудования — вотчина крупнейших международных гигантов: Microsoft, IBM, Cisco, Dell и т.д. Когда в 90-х в Украине появились первые желающие купить компьютеры, нашу страну сразу облюбовали мировые производители. Поначалу просто торговали, затем стали открывать представительства. Руководили первыми шагами выходцы из зарубежных офисов — создавали в Украине команды, взращивали кадры, прививая им западные стандарты бизнес-культуры и требований к качеству. Благодаря иностранцам для большинства украинцев техника стала неотъемлемой частью жизни. Правда, общая логика для компаний-разработчиков ПК и сетевого оборудования в том, что возглавлять региональные офисы должны выходцы из самой Украины. Поэтому, выполнив свою роль и взрастив себе местных "наследников", в середине 2000-х экспаты стали передавать им бразды правления бизнесом. В секторе IT-аутсорсинга — ситуация иная, но без глобального влияния не обошлось. Созданные украинскими IT-гениями, эти компании сразу ориентировались на западных клиентов. "Иностранные клиенты выдвигали свои требования к качеству услуг и способов ведения бизнеса, способствуя профессиональному развитию менеджеров отечественных компаний", — говорит Андрей Черевко, директор по маркетингу компании SoftServe, Inc. Следующим шагом стал выход украинских аутсорсинговых компаний за рубеж, и теперь иностранцы активно работают в них — но уже не в нашей стране, а в их представительствах за рубежом.

Свой среди чужих

Мировой производитель и поставщик ПО, IT-сервисов и консалтинговых услуг американская компания IBM открыла представительство в Украине в 2004 году. В 2006-м оно было реорганизовано в офис корпорации на территории Украины.

Одним из ключевых преимуществ украинской IT-отрасли называют дешевых специалистов. Вы с этим согласны?

Украинские специалисты уже недешевые, но очень грамотные и имеют очень хорошее образование. По крайней мере так дело обстоит в Киеве. В Харькове или Львове, возможно, ситуация иная. В Харькове мало специалистов, которые свободно говорят по-английски. Во Львове с этим проблем нет, но зато там гораздо ниже уровень общего образования.

Вы работали в IT-отрасли в трех странах, близких по развитию и менталитету — Украине, России, Болгарии. Где было сложнее?

Все эти три страны очень похожи, но небольшие отличия все же есть. В Украине легче работать, поскольку люди более открыты. Молодое поколение здесь относится к работе уже не как в Советском Союзе, а как на Западе — ответственно, совестливо и инициативно.

Есть ли что-либо, чего вам не хватало в Украине в первое время? Скажем, в культурном, гастрономическом плане…

Кухни Болгарии и Украины близки, даже вкус сала очень похож — и оно гораздо вкуснее, чем в других странах. Единственной проблемой было найти здесь чечевицу на рынке. Но сейчас этой проблемы уже нет.

С какими госорганами тяжело работать? Есть ли проблемы, например, с таможней?

Я бы не сказал, что таможня создает нам большие трудности — они не такие уж плохие ребята. Когда я ввозил, к примеру, в Украину свою машину, у меня не возникло никаких сложностей и взятки никто за это не просил. В прошлом и позапрошлом годах у нас были проблемы с возвратом НДС, но с июня 2011-го нам возвращают НДС автоматически. Все дело, скорее, в устаревших нормах законодательства.

Вы используете какое-либо лобби в Украине?

Я бы не сказал, что у нас есть какое-то лобби, но есть Американская торговая палата, которая активно защищает интересы, и АПИТУ (Ассоциация предприятий информационных технологий Украины). Они довольно эффективно решают с госорганами проблемы, возникающие в отрасли.

Вести бизнес в Украине за те три года, что вы здесь, стало сложнее или легче?

Фанат Украины

Лоран Жиль, 41 год Глава компании Viewdle Стаж в отрасли — более 10 лет В Украине — 6 месяцев

Компания Viewdle работает над созданием компьютерного "зрения". Созданный в 2007 году украинскими программистами в Киеве, в 2010-м этот стартап смог привлечь $10 млн. инвестиций. Все разработки проводятся в Украине, но штаб-квартира компании переехала в Силиконовую долину (Калифорния). Нынешний глава компании Лоран Жиль проводит в Украине в среднем одну неделю в месяц.

Почему вы решили делать бизнес именно в Украине?

Украина — уникальная страна с точки зрения количества талантливых программистов и стоимости их работы. Один из наших сотрудников, еще будучи в школе, в течение 10 лет подряд выигрывал на олимпиадах по математике в Украине. Мы никогда не смогли бы нанять на работу такого человека в США — это был бы очень дорогой сотрудник для стартапа. А труд программиста такой же квалификации в Украине стоит дешевле, чем там или даже в странах Центрально-Восточной Европы.

К сожалению, большинство украинских талантов тратят свой дар на IT-аутсорсинг. По сути, они не создают продукт для своей страны, а работают на благо других государств. Мы хотели изменить ситуацию и начали создавать компанию в Украине, чтобы дать возможность этим талантам развиваться и создавать продукты непосредственно в вашей стране и для нее.

Вы считаете, у Украины есть шанс создать свою Силиконовую долину?

В Украине есть хорошие предприниматели, но в ней нет индустрии венчурного капитала. Любой предприниматель, которому нужны деньги, должен искать их вне пределов вашей страны, и это — главное препятствие для развития.

Одной из ключевых проблем в Украине называют давление различных госорганов. Вы это прочувствовали?

Вас это, наверное, шокирует, но Украина — очень дружелюбная страна для ведения бизнеса. Проблем со стороны государства не было. Возможно, потому, что мы слишком маленькая компания (в Украине в Viewdle работает до 30 инженеров). Возможно, потому, что мы не производим ничего материального. Возможно, потому, что чиновники понимали, что мы делаем нечто совершенно новое: инновации, которые позволят стране вырваться вперед.

Но зато большой сложностью для нас оказался украинский менталитет. В Украине люди не хотят делать ничего, что бы выходило за рамки привычных действий, и пришлось приложить много усилий, чтобы научить сотрудников мыслить нестандартно.

Если не Украина — в каком другом государстве вы бы создавали этот бизнес?

Я не представляю этот бизнес в какой-то другой стране. Конечно, в Силиконовой долине талантливых программистов, пожалуй, куда больше, чем здесь. Но там все они работают на Google. Стартапу, небольшой компании, такой как наша, очень сложно тягаться с ним с точки зрения условий привлекательности работы — прежде всего по уровню зарплат. К тому же на руку то, что в вашей стране нет виз для жителей ЕС и США — я могу приехать в Украину абсолютно в любой момент.