Как вернуть свое и навсегда

Сегодня "индустрия долгов" очень развита. Как шутят экономисты, в развитых странах кредиты стали "дешевле грязи", ибо сегодня успешно вести бизнес и никогда никому не одалживать практически невозможно.
Поэтому бояться должников не нужно, необходимо лишь правильно организовать "аренду" своих денег и имущества. Долговой парадокс заключается в том, что общий размер дебиторской задолженности компании чаще всего уменьшается с ростом количества должников и совершаемых операций. Например, если ассортимент товаров компании и круг покупателей достаточно широк, невозвращение части задолженности становится некой константой бизнеса. Такую задолженность планируют и закладывают как элемент накладных расходов компании, а следить рекомендуют не за отдельными должниками, а за группами должников. Несмотря на огромное количество дебиторов, размер долга остается постоянным и терпимым, а риски диверсифицируются.

Ситуация может существенно ухудшиться при работе на небольшую группу заказчиков или осуществлении разовых поставок.
Если в первом случае еще могут подействовать настойчивые напоминания или общественные призывы к совести людей в стиле "мені холодно", то во втором, прежде чем одалживать, необходимо заранее хотя бы визуально представлять, сколько имущества находится у должника и принадлежит ли оно ему на правах собственности. Особенное внимание стоит обратить на имущество в залоге, поскольку его не сможет конфисковать даже государственный исполнитель. Иными словами, возвращение долгов необходимо планировать.
Обычно размеры планируемой задолженности рассчитывают исходя из прежнего опыта фирмы или среднестатистического показателя в отрасли. Американские финансисты считают вполне приемлемой безнадежную задолженность в размере 2 — 10%, в зависимости от рисков бизнеса и процента рентабельности.
И еще одно: прежде чем объявлять должнику судебную войну, возможно, стоит проделать следующее:
· назначить ответственного за возвращение долга. Лучше всего отдел поставок или отдел работы с клиентами,
а не бухгалтерию. По принципу: одалживает один, возвращает другой;
· не демонстрировать должнику никаких сомнений в том, что долг будет возвращен. Исключить истерические требования;
· сделать несколько напоминаний, каждое из которых должно отличаться от предыдущего по форме и содержанию. Первое — самое подробное, последнее — короткое уведомительное;
· внимательно изучать и проявлять интерес ко всем пояснениям должника,
в то же время каждая следующая отсрочка должна быть короче предыдущей.