Не от хорошей жизни

Глава Национальной комиссии регулирования связи Владимир Зверев об альтернативных бизнесах почтового монополиста.

– Как вы оцениваете состояние "Укрпочты"?
– За последние несколько лет предприятие почтовой связи Украины демонстрирует хорошие показатели, однако ему все сложнее и сложнее держаться на плаву только за счет предоставления традиционных (универсальных) услуг по пересылке. Поэтому сейчас "Укрпочта" развивает дополнительные направления бизнеса, такие как денежные переводы, торговля по каталогам, курьерская доставка и др. Но могу сказать, что занялись они этой деятельностью явно не от хорошей жизни.

– Очень часто представители почтового предприятия жалуются на то, что себестоимость услуг занижена. Так ли это?
– Сами почтовые услуги нерентабельны в сельской местности. Поэтому "Укрпочта" уходит в нетрадиционные для себя бизнесы. Сейчас мы создали рабочую группу, в состав которой вошли сотрудники Госдепартамента связи, НКРС, планируется привлечь представителей альтернативных почтовых операторов. Совместно мы собираемся разработать методику, которая предоставит возможность получить объективные рыночные цены и понять, насколько существующий тариф ниже себестоимости. Если сейчас просто взять и поднять цены, то хлынет волна недовольства. Это то, с чем постоянно сталкиваются "Укрзализныця", "Укртелеком". Любое повышение цен всегда сопровождается негативом в обществе. Но при этом никто не смотрит на то, что за последнее время стоимость электроэнергии выросла, транспортные услуги тоже поднялись в цене. Поэтому сейчас пришло время пересмотреть и тарифы "Укрпочты".

– Всегда считалось, что у "Укрпочты" высокая социальная нагрузка. Может, для предприятия было бы легче, сели бы его деятельностьдотировалась государством?

– Пару лет назад была идея выдать каждому почтальону по велосипеду. Это не шутка, тогда даже был разработан украинский велосипед, но проект остался нереализованным. Конечно же, велосипед облегчил бы работу почтальона в сельской местности. Но это лишь частное решение проблемы, в целом же предприятию стало бы не намного проще. Хотя "моторизация" работы почтовых отделений — это правильно. Но в данном случае надо подходить с другой стороны. Украине необходим центр обработки почтовых отправлений со всем вытекающим из этого комплексом проблем и задач. Сейчас ЕБРР выделил деньги на строительство двух таких центров в Украине. После того как они будут введены в действие, сроки прохождения почтовой корреспонденции будут сокращены. Мы постепенно отходим от тех устаревших технологий, которые были раньше. При этом нами активно изучается опыт известных мировых лидеров, таких как "Дойче пост", "Роял мейл".

– В чем основное конкурентное преимущество "Укрпочты" по сравнению с другими операторами денежных переводов?

Могут ли другие компании заняться почтовым бизнесом или это удел только "Укрпочты"?

– Почта входит в состав монополистов, и это закреплено законодательством. Занматься пересылкой писем весом до 8 гр может только "Укрпочта". Альтернативные компании могут заниматься почтовым бизнесом, но для этого они должны получить соответствующую лицензию и разрешения. Всего сейчас на рынке около 10 операторов почтовой вязи. Преимущественно они занимаются тем, что организовывают доставку до места и занимают, как правило, определенную

Если их бизнес успешный, то почему с "Укрпочтой" дела обстоят иначе?

– Эти компании выигрывают за счет опта, а не рентабельности услуг. Они занимаются доставкой почтовых бандеролей из Америки, Канады, стран Европы. Их бизнес построен на удобном сервисе для клиента. Кто хоть раз обратился к этим операторам, стараются в будущем работать исключительно с такими компаниями. В последнее время их бизнес развивается очень хорошо за счет предоставления услуг тем, кто уезжает на заработки за рубеж, и людям нужна надежная компания, которая будет заниматься доставкой их посылок.

Когда международные компании хотят отправить груз в Украину, с кем они работают, с "Укрпочтой" или альтернативными предприятиями?

В свое время ходили слухи о том, что "Укрпочту" хотят продать. Сейчас намерения поменялись?

Ну а инвесторы интересуются "Укрпочтой"?

В последнее время почтовых отделений становится меньше. Почему?

– Может, "Укрпочте" стоило бы заняться предоставлением услуг связи?

– В свое время "Укртелеком" и "Укрпочту" разъединили. Это имело как положительные, так и отрицательные стороны. Когда-то в каждом почтовом отделении были собственные переговорные пункты. Сейчас они принадлежат "Укртелекому", который арендует у "Укрпочты" помещения для предоставления таких услуг. Если бы это разделение не сделали, финансовое состояние почты было бы намного лучше. Думаю, что в период бурного развития телекоммуникационных услуг и их высокой востребованности у населения, в первую очередь, интернет-услуг, такое направление деятельности могло бы оказаться весьма успешным.