- Категория
- Образование
- Дата публикации
10 советов по поиску работы от компании МТС-Украина
том, чем руководствуются работодатели при подборе персонала и о том, как лучше подать себя на собеседовании рассказывает директор по управлению персоналом МТС-Украина Наталья Береза.
1. Где вы ищете кадры? К примеру, каким сайтам отдаете предпочтение, обращаетесь ли к услугам кадровых агентств?
2. Какие главные требования к соискателям вы выдвигаете?
3. На что прежде всего вы обращаете внимание в резюме? Что имеет первостепенное значение, а что второстепенное? Какие моменты вас сразу заставляют заинтересоваться в соискателе, а какие, наоборот, сразу отталкивают? Приведите конкретные примеры из практики? Выделите несколько типовых ошибок при составлении резюме и несколько удачных ходов.
Прежде всего обращаем внимание на опыт и образование кандидата. Положительно, когда он сделал карьеру в компании: пришел на начальную позицию и вырос до ведущего специалиста. А вот если из резюме видно, что человек часто менял работу, на которой занимал полноценную штатную должность, это сразу настораживает.
Также мы смотрим, насколько грамотно написано резюме, верно ли указаны все даты. Недавно был случай: кандидат прислал резюме на русском и английском языках. Сначала мы обсуждали русский вариант, и соискатель рассказывал об одних датах, а в английской версии резюме были указаны совершенно другие.
В резюме также стоит указывать свои достижения: чего вы (самостоятельно или в команде) достигли. Достаточно 2—3-х основных достижений. При этом не стоит приписывать себе чужие победы: эйчары разных компаний общаются друг с другом и могут проверить любую информацию.
Положительно воспринимается резюме, если в нем четко указана цель поиска новой работы. Бывают случаи, когда человек отправляет резюме на все вакансии в различные дирекции. Тогда возникает вопрос: чего же он хочет и что он может.
Желательно указывать в резюме семейное положение, увлечения, пожелания к работе (уровень зарплаты, условия труда) и обязательно должны быть контакты.
4. На что прежде всего вы обращаете внимание на собеседовании (слова, манера вести себя, внешний вид, одежда и т.д.). Что именно в соискателе вас сразу может заинтересовать, а что сразу отталкивает? Конкретные примеры из практики.
Обращаю внимание на логичность изложения информации. Бывает, отвечая на один вопрос, человек может сам себе противоречить в ответе на второй.
Важно, чтобы на собеседовании кандидат внятно объяснил, что толкает его на смену работы. Например, если он уходил с предыдущих мест работы, потому что ему не нравилось работать в команде, мы откажем ему в работе. Так как работа в команде для нашей компании — общекорпоративная ценность.
Также на собеседовании мы смотрим, насколько человек способен переносить опыт и знания с одного места в другое, насколько он способен адаптироваться в компании и в коллективе. Проверить это во время интервью не так сложно — путем открытых и наводящих вопросов на эту тему, а также во время проверки рекомендаций на кандидата.
5. Какие приемы, чтобы вывести человека на "чистую воду", вы используете на собеседовании?
В МТС также существует общекорпоративная модель компетенций, которым должны соответствовать все принимаемые на работу сотрудники. Это ориентация на результат и клиента, гибкость и адаптивность, умение работать в команде, инициативность. Для того чтобы проверить наличие и степень выраженности той или иной компетенции, в нашей компании работают эксперты по подбору персонала, у которых есть «интервью-гиды» с перечнем вопросов, поведенческими индикаторами и шкалой оценок.
6. Какова политика в отношении приема людей, которые не имеют опыта работы? Как таким соискателям (студентам, например) попасть к вам на работу? На какие должности в вашей компании могут претендовать вчерашние выпускники?
Кроме того, в нашей компании с 2006 года работает программа стажировки для старшекурсников и выпускников вузов. Отбор и оценка кандидатов проходит через собеседование и ассесмент-центры. Стажировка предполагает полную занятость и оплату труда.
За стажером закрепляется наставник, параллельно с работой кандидат проходит профессиональное обучение в компании, где в роли преподавателей выступают не только специалисты, но и топ-менеджеры. В зависимости от того, насколько успешно стажер справился с решением бизнес-задач, ему могут предоставить возможность стать штатным сотрудником.
Также у нас есть такая интересная инициатива, как «Межкорпоративный университет» (МКУ). Суть этого проекта заключается в том, что МКУ призван взять на себя функции по поиску, подготовке и адаптации выпускников вузов к работе в компаниях — участниках МКУ. Более подробно об этом проекте можно узнать на нашем сайте.
7. Насколько отличается размер заработной платы молодого специалиста от зарплаты более опытного коллеги (в процентном соотношении)?
Если выпускник проходит в компанию на общих основаниях, то его сразу принимают в штат на должность эксперта с соответствующей среднерыночной заработной платой для этой должности и в соответствии с его квалификацией. Дальнейшее повышение зарплаты зависит исключительно от результативности сотрудника.
8. Сколько молодых специалистов вы приняли на работу в течение последнего года? Насколько вы удовлетворены их работой?
9. Какие у вас в данный момент открыты вакансии?
10. Самые интересные или забавные случаи из вашей практики, связанные с приемом людей на работу.
Источник: газета "Сегодня"