- Категория
- Образование
- Дата публикации
Как сформировать эффективный совет директоров
Наступило время коренным образом пересмотреть принципы деятельности и способы оценки работы совета директоров. Об этом и о том, как создать из них сильную команду профессионалов, рассказывает в своей статье Джеффри Зонненфелд, заместитель декана по подготовке менеджеров Йельской школы менеджмента.
После краха таких корпораций, как Enron и WorldCom, возникает вопрос — а что делали советы директоров этих компаний. Почему они все это допустили? Были некомпетентны? Однако при детальном рассмотрении в их деятельности не было обнаружено ничего из ряда вон выходящего. Более того, в своей работе они следовали общепринятым стандартам и прошли все тесты, подтверждающие их профессионализм.
Как ни парадоксально, но именно в этом и заключалась их роковая ошибка. Громкие истории Enron, Tyco, WorldCom и многих других компаний лишний раз подтвердили: настало время коренным образом пересмотреть принципы деятельности и способы оценки работы советов директоров. Как же создать из них сильную команду профессионалов, которые доверяют друг другу, не боятся ставить новые задачи и совместно с топ-менеджерами решают важнейшие проблемы, стоящие перед корпорациями?
В первую очередь необходимо выявить и развенчать те стереотипы, которые якобы определяют эффективность работы совета директоров.
Регулярное посещение собраний. Анализ деятельности самых успешных компаний показывает, что посещаемость заседаний важна для каждого члена совета директоров, но прямой зависимости между ней и эффективной работой организации нет.
Владение активами. Держать в руках много акций компании — не означает быть бдительным. Все члены совета директоров Enron, кроме одного, владели огромным пакетами акций — они же скупали их уже после того, как акции рухнули.
Деловые качества. Не секрет, что многие члены советов директоров получают свои посты исключительно благодаря связям и богатству, а на деле часто оказываются абсолютно некомпетентными. И хотя считается, что члены успешного совета директоров должны быть обладающими необходимыми знаниями опытными людьми, их присутствие — это не гарантия принятия только правильных решений.
Возраст. Принято считать, что работа совета директоров становится менее эффективной, когда увеличивается средний возраст ее членов. Однако примеры Cisco и Home Depot доказывают, что часто возраст — это большое преимущество.
Присутствие бывшего генерального директора. Несмотря на достаточно негативное отношение к экс-главе компании, его присутствие и помощь могут быть очень полезными.
Независимость. Совершенно необоснованно мнение о том, что советы директоров, в состав которых входит много инсайдеров (представителей самой компании), менее прозрачны и ответственны. Наоборот, «свои» члены совета не боятся, в отличие от других, высказывать и отстаивать собственное мнение перед гендиректором.
Необходимо осознать, что образцовый совет директоров — это в первую очередь прочная и эффективная социальная система. А для того чтобы правильно ее выстроить, необходимо:
- создать атмосферу доверия и честности: своевременно сообщайте членам совета директоров важную информацию, чтобы они могли ее осмыслить; старайтесь их постоянно перегруппировывать, чтобы они чаще виделись друг с другом и чтобы не возникало враждующих фракций;
- развивать культуру открытого оппонирования: не следует сразу наказывать бунтарей и путать несогласие и независимость с нелояльностью; помните, что сопротивление — это возможность научиться прислушиваться к различным мнениям;
- использовать тактику изменения ролей: при выработке стратегических решений избегайте жестких схем, предложите членам совета директоров попробовать создать собственные альтернативные сценарии решения проблем;
- сформировать систему личной ответственности: поручайте директорам такие задания, в рамках которых им нужно будет информировать коллег по совету о важных вопросах, стоящих перед компанией;
- правильно оценивать результативность совета директоров: разумный контроль деятельности даже очень хорошего совета директоров сделает его еще лучше — следует учитывать качество обсуждений на заседаниях, степень межличностной сплоченности и уверенности членов совета директоров в целостности предприятия.
Конечно, одновременное выполнение всех этих рекомендаций не сделает совет директоров вашей компании суперэффективным. По приказу он точно не возникнет. Создать его можно, лишь затратив немало сил, времени и энергии.