Платформа "Пульс": предприниматели смогут проголосовать за наиболее актуальные проблемы бизнеса

Об этом сообщило Министерство экономики Украины.

Как пояснил замминистра экономики Александр Циборт, в функционал платформы добавили сервис экспресс-голосования. Также он сообщил, что результаты будут передаваться на рассмотрение Совета по поддержке предпринимательства в условиях военного положения, консультативно-совещательному органу при президенте Украины.

"По-прежнему на платформе можно дополнительно попросить помощи в решении проблем, если они возникли во взаимодействии с госорганами, а также поставить оценку государственному сервису", — отметил Циборт.

Об онлайн-платформе "Пульс"

Вместе с тем, замминистра настаивает, что "Пульс" — это не просто онлайн-платформа для жалоб и предложений. Она должна стать консолидированным голосом предпринимателей, источником данных для реформ, прикладным и прозрачным инструментом взаимодействия бизнеса с государством и государства с предпринимателями, отражающим реальное состояние бизнес-климата в стране.

На платформе "Пульс" предприниматели могут оставить также и положительные отзывы. Это помогает государству масштабировать эффективные практики взаимодействия с бизнесом. Все отзывы отцифровываются и на основе анализа этих данных будет формироваться Индекс удовлетворенности предпринимателей (Entrepreneur Satisfaction Score). Статистика этих отзывов доступна в виде дашбордов на сайте, что позволит любому в режиме реального времени наблюдать за ситуацией.

Платформу "Пульс" запустили в режиме бета-тестирования больше месяца назад. Больше всего через "Пульс" сообщают о следующем:

• неправомерные действия со стороны госорганов;
• непрозрачность процедур, недостаток понятного алгоритма действий;
• предложения изменений в законодательство;
• предложения улучшения процессов взаимодействия "государство – предприниматель";
• пассивную позицию органов власти, бездействие.

В Минэкономики отмечают, что 100% заполненных заявок принято в работу. В планах разработчиков интегрировать "Пульс" в большинство государственных услуг, чтобы была возможность предоставить мгновенную оценку максимальному количеству государственных сервисов.

Напомним, в начале сентября Кабинет министров одобрил Стратегию восстановления, устойчивого развития и цифровой трансформации малого и среднего предпринимательства на период до 2027 года. Она определяет ключевые направления государственной политики в сфере малого и среднего бизнеса. Основной фокус лежит на решении проблем бизнеса в Украине – доступа к финансированию, перебоям с логистикой, снижению покупательной способности и нехватке квалифицированных кадров.

Фото: ua.depositphotos.com