- Тип
- Обновлено
- Категория
- IT и Телеком
- Дата публикации
В "Киевстаре" не знают, когда удастся восстановить связь
Утром 12 декабря сеть связи "Киевстар" стала мишенью мощной хакерской атаки, которая стала причиной технического сбоя, в результате которого временно недоступны услуги связи и доступа в интернет. Гендиректор мобильного оператора "Киевстар" Александр Комаров заявил, что сроки возобновления работы оператора пока спрогнозировать невозможно.
В видео обращении, которое обнародовала "Экономическая правда", он сообщил, что утром "Киевстар" стал объектом значительной хакерской атаки, что привело к временной недоступности услуг связи и интернета.
Комаров подчеркнул, что в настоящее время точные сроки возобновления сервисов еще не определены и подчеркнул, что компания докладывает все возможные усилия для быстрого обновления связи.
"Для выяснения обстоятельств и последствий противоправных действий вмешательства в деятельность сети мы привлекли представителей правоохранительных органов и специальных государственных служб", - рассказал он.
Подписывайтесь на Telegram-канал delo.uaКомаров добавил, что "Киевстар" обязательно предоставит компенсацию абонентам, которые не имели связи или не могли воспользоваться сервисами оператора.
В компании также отметили, что персональные данные абонентов не скомпрометированы. В настоящее время специалисты оператора работают над устранением последствий хакерской атаки для скорейшего восстановления связи и предоставления сервисов.
Основатель ОО "Союз потребителей коммунальных услуг" Олег Попенко выразил возмущение такой опасной ситуацией, которая сложилась в условиях войны.
"В Сумах из-за падения сети "Киевстар" не работает уведомление о тревоге. Также система оповещения не работает в Борисполе. А теперь скажите, как это возможно во время войны? Как это вообще возможно? Метро, мобильная связь (кроме КС, атака на сайт и приложение Водафон) банки (Ддос атака на монобанк, проблемы с платежами в Привате) оповещения о тревоге не работают в разных городах. Кто за состояние и работу инфраструктуры у нас отвечает? Где наши спецслужбы?", - написал он.
Сбой в "Киевстаре" привел и к другим проблемам. Например, во Львове и Запорожье из-за отсутствия связи уличное освещение выключают вручную. В Черновицком городском совете предупредили о возможных трудностях с оплатой проезда в общественном транспорте через валидатор с помощью банковской карты. А в Сумах временно не будет работать система оповещения о воздушной тревоге.