Контент, сервис, аудитория: как в Киеве прошел MRKTNG марафон

Насколько сегодня нужен хайп бренду, каким должен быть контент и как общаться со своей целевой аудиторией так, чтобы она осталась довольна? Об этом и многом другом говорили контент мейкеры, продюсеры, маркетологи и директора компаний на MRKTNG марафоне, который прошел в Киеве 5 декабря при участии более 250 человек. 

Как стал возможен ритейл в энергетике? Об этом и рассказала Лилия Середа, head of marcom and PR в компании Yasno. 

В частности, она отметила, что, по её мнению, при ребрендинге новое имя бренда должно соответствовать сути бизнеса, архетипу, звучать мягко, быть коротким и легко запоминающимся, а язык нового имени бренда должен быть украинским или английским. 

Лилия Середа. Фото: Константин Мельницкий, Иван Черничкин / Delo.ua

Главный месседж креативного директора компании Tabasco Александра Смирнова заключался в том, что надо инвестировать в инфлюенсеров. Как пример, он привел успешный кейс со сгущенкой "Ічня".

Речь идет о лимитированной серии "Боевой сгущенки", которая была выпущена в 2018 году в поддержку Вооруженных сил Украины. Банки сгущенки отправили в основном блогерам. Результатом акции стал невероятный информационный всплеск: о серии написало множество отечественных и иностранных СМИ. 

Ситуация повторилась весной 2019 года, когда ко дню 8-го марта "Ічня" совместно с Tabasco выпустила серию "Сгущенка выдающихся женщин" с изображением Александры Скоропадской, Ярославы Бандеры, Веры Коцюбинской и др.

Александр Смирнов. Фото: Константин Мельницкий, Иван Черничкин / Delo.ua   

"Чтобы расти, нужно постоянно экспериментировать с новыми продуктами, выходить на новые рынки, пытаться занять новые ниши", — поделился своим мнением директор по маркетингу и стратегии MEGOGO Иван Шестаков. 

На марафоне он рассказал, как MEGOGO от продажи исключительно киносериального контента ушла в производство смежных продуктов. Например, в производство своего собственного аудиоконтента. 

Также Иван Шестаков рассказал, что обычно в его компании существует продуктовая стратегия на два года. То есть, если они в этом году что-то запускают, внутри самой компании уже планируют, что будут запускать через два года. "Не бойтесь, что ваш продукт скопируют. Мы на два шага впереди от наших продуктов. И уже планируем новые продукты наперед", — подчеркнул он.  

Иван Шестаков. Фото: Константин Мельницкий, Иван Черничкин / Delo.ua   

Основатель PR-агентства "Много Воды" Саша Вареница отметил, что сегодня в Украине музыку легально слушает около 6% людей. При этом сам музыкальный рынок постепенно растет. 

Основной нюанс, по его мнению, в современной музыкальной индустрии заключается в том, что желания продюсеров несоизмеримы с возможностями современных украинских музыкальных СМИ. Продюсеры готовы выделять большие бюджеты, чтобы донести продукт до широкой аудитории. В то же время совокупный трафик всех музыкальных СМИ не в состоянии удовлетворить эти потребности. Поэтому единственный выход, который остается продюсерам — это нестандартные решения. 

О еде. Выход на украинский рынок таких корпораций, как Glovo и Uber eats, сподвиг начать дискуссию о том, куда же дальше будет двигаться рынок доставки еды и что будет с доставкой в небольших украинских заведениях, у которых есть свои курьеры? 

Саша Вареница. Фото: Константин Мельницкий, Иван Черничкин / Delo.ua  

На этот вопрос попытался ответить маркетинг-директор "Сушия"Дмитрий Демидов. "Мы интегрировались с Uber и Glovo. За счёт них мы тоже растем. Это драйвит нас совершенствовать и свою доставку. К тому же, в случае сотрудничества с агрегатором, 30% нужно отдавать ему. Когда у тебя своя доставка, такого делать не надо", — отметил он.

Также большой толчок к развитию мобильности питания и служб доставки может добавить популярность так называемых dark kitchen. Условные "окошка" для выдачи заказов, без мест для сидения и официантов.  

Этот формат сейчас тоже осваивает компания "Сушия". "Что нам это даёт? Это даёт возможность доставлять еду до часа в любой район. Это два бизнеса внутри одного. Это выгоднее, чем ресторан. В ресторанной сфере, если у тебя прибыль 10-12% — это хорошо. Доставка даёт немного больше прибыли", — отметил Дмитрий Демидов.

Дмитрий Демидов (крайний справа). Фото: Константин Мельницкий, Иван Черничкин / Delo.ua  

И немного о YouTube. Вячеслав Полиновский, директор Air.Academy — официального партнера YouTube в Украине — отметил, что сегодня брендам обязательно нужно иметь свой YouTube-канал.

Вячеслав Полиновский. Фото: Константин Мельницкий, Иван Черничкин / Delo.ua  

"Чтобы наращивать свою аудиторию и взаимодействовать с ней, в вашем контенте фокус должен быть на потребителе, а самим производителям контента нужно экспериментировать с разными формами", — завершил он свое выступление.   

MRKTNG марафон стал возможным благодаря поддержке его партнеров, а именно сети магазинов Watsons, природной минеральной воде "Крайна", сети ресторанов "Сушия", изданию Marie Claire, конгресс-отелю "Пуща", каталогу здоровых решений Relax office system и интернет-магазину Kniga Biz.