ВЛАДИМИР ГЕЖА: "Всегда будет спрос на профессионалов"

Сейчас как никогда остро стоит вопрос о безработице, которая с каждым годом лишь увеличивается, и повернуть этот процесс вспять уже не считается возможным. Но может стоит изменить себя?

Об этой проблеме размышляет генеральный директор кадрового агентства "Інтелект-Праця-Сервіс" Владимир ГЕЖА

Биография

Владимир ГЕЖА, генеральный директор международного кадрового агентства "Інтелект-Праця-Сервіс" PMC International Group

Родился в 1957 году в г. Гудермес, Чечено-Ингушская АССР (в то время).

В 1981 году закончил Николаевский кораблестроительный институт.

С 1981по 1984 г. работал инженером-электронщиком Николаевского ПО по выпуску смазочного оборудования.

С1984-87 гг. — зав. сектором Николаевского обкома комсомола.

1987-1990 гг. — инструктор, зав. сектором ЦКЛКСМ Украины, г. Киев.

С января 1991 г. — председатель правления Всеукраинского совета молодых ученых и специалистов (ВСМУС) (общественная работа).

С августа 1991 г. — генеральный директор международного кадрового агентства "Інтелект-Праця-Сервіс" PMC International Group.

— Расскажите, что побудило Вас организовать агентство по подбору персонала?

— Прочитав в 1991 году статью, лейтмотив которой сводился к проблеме "охоты за головами", проводимой в Америке и прогнозом относительно ее прихода к нам, я понял, что это то, чем я буду заниматься.

С чего мы начали? Да с того, что поняли, что такой бизнес существует, и что он приносит огромную пользу не только тем людям, которые приходят в агентство в поисках работы, и не только тем, кто заказывает специалистов, но и тем, кто работает непосредственно в агентстве, то есть та занятость людей, прибыль которых появляется в результате их работы.

— Изначально планировали работать с работодателями или с безработными, что повлияло на выбор в пользу того или иного решения?

— В начале нашей деятельности преимущественно работали с претендентами на должность, разыскиваемыми с помощью газетных объявлений, в которых просили всех желающих с высшим образованием прийти к нам в агентство. Одновременно работали с заказчиком, пытаясь привлечь его внимание рекламой, которую размещали на телефонных счетах, ложившихся к нему на стол к концу каждого месяца.

Но, вскоре мы решили отказаться от такой формы сотрудничества, как работа с безработными.

— Чем было обусловлено такое решение?

— Когда мы начали консультации с нашим сегодняшним партнером —мы поняли, что за рубежом агентство, занимающееся подбором персонала высшего уровня, с людей денег не берет. И эта концепция прослеживалась и здесь, являясь обязательным условием нашего сотрудничества.

— Кто ваш партнер?

— "РМС International Group" — фирма, занимающаяся консалтингом персонала, штаб-квартира которой расположена в Австрии. Мы вошли к ним, став сетевым кадровым агентством, и сегодня имеем возможность напрямую представлять интересы всей группы.

РМС передала нам технологию собеседования и продажи услуг по подбору и оценке персонала, философию ведения бизнеса. Где на первое место выходит заказчик. То есть, кому нужны эти услуги, и чем они будут отличаться от других?

Наше отличие заключается в качестве высочайшего уровня, которое мы предоставляем своим клиентам. Для этого 75 % рабочего времени мы тратим на поиск персонала, так называемую "охоту за головами". То есть идет разведка фирм, где могут работать нужные нам специалисты, после чего используем метод переманивания. К тому же, мы локальная организация, что позволяет решать проблемы местного характера. Второе — не каждый может похвастаться, что он работает на украинском рынке семь лет.

— Насколько прибылен этот вид бизнеса?

Если было бы не прибыльно, мы бы не занимались. Но на сегодняшний день экономика проходит период стагнации — рабочих мест нет и только благодаря тому, что у нас сформировавшиеся связи, определенный круг клиентов, который нам доверяет, мы можем оставаться на том уровне, который есть, а также благодаря технологии, с помощью которой мы меньше всего уязвимы.

А многим фирмам действительно тяжело, в особенности тем, кто сегодня в начале пути. Я обменивался информацией с другими агентствами, и все испытывают те же самые проблемы — нет заказов. У нас 40 тысяч резюме (банк данных), но он не востребован.

— Имеет ли место бессовестная эксплуатация людей работодателями в связи с кризисной ситуацией?

Те работодатели, которые работают с нами — компании, имеющие серьезные намерения по отношению к украинскому рынку. И в этой связи они ведут честную игру . Так как тот уровень специалистов, которых мы предлагаем, достаточно высокий. Ведь высококвалифицированный специалист, как правило, долго не бывает без работы. Проходит время, и он востребуется. То есть поиск хороших специалистов ведется постоянно.

Да, есть случаи, когда даже ведущие западные компании ведут себя некорректно на рынке труда. Где нет никакой защищенности у сотрудников, где правила игры меняются в ходе работы. То есть, принимают тебя на одних условиях, а работаешь на других. Но, как известно, если компания играет нечестно, то итог предрешен: квалифицированные работники покидают ее и уходят в другую, где могут работать в более комфортных условиях .

То есть человеческий фактор — важнейший фактор и тот, кто забывает об этом, думая, что свежая кровь лучше, — не прав. Ведь всегда была опора на стабильные кадры.

— А если клиента не устраивает через полгода сотрудник. Как он будет с вами рассчитываться ?

— Для этого и существуют условия, при которых оговариваются все нюансы. К примеру, если выяснится, что человек ( в рамках испытательного срока) не подходит, мы делаем бесплатную замену. Ну, а если позже. Не может же испытательный срок быть вечным. Мы очень гибко относимся к испытательным срокам. Если испытательный срок закончен, а человек продолжает работать — автоматически считается, что человек принят на работу.

— Как функционирует агентство?

Есть памятка, где расписаны все наши взаимоотношения. После ее прочтения претенденты на должность заполняют анкету, конфиденциальность которой гарантируем. Зато в предоставлении работы никаких гарантий не даем. Как только фирма начинает гарантировать, что она найдет работу, значит можно смело утверждать, что человека начинают обманывать.

Наше агентство работает по заявкам фирм. Поэтому, учитывая пожелания заказчика, мы используем принцип песочных часов — сначала берем всех тех из банка данных, кто соответствует требованиям, и они все просматриваются. После чего идет "просев" кандидатов, это может быть от нескольких десятков тысяч до нескольких сотен. На финишной прямой остаются 4-5 равнозначных специалиста, которых отбирает уже сам заказчик.

Что касается моментов оплаты, то они настолько гибкие, что только в ходе встречи можно определить стоимость наших услуг. Цена варьирует от 17 до 33% годового дохода специалиста, где за точку отсчета берется фонд заработной платы. Например, у вас зарплата в месяц $200 мы можем отобрать 2,4 зарплаты либо в процентном отношении в этих пределах.

— Какие сейчас тенденции на рынке интеллектуальных услуг, насколько изменились требования работодателей, увеличилась или уменьшилась зарплата?

— Требование работодателей как раз не изменились, а вот зарплата уменьшилась.

В августе был курс доллара — 2,1-2,18. Курс этот сохранился практически до января–февраля месяца, как в западных, так и в отечественных фирмах. То есть, как бы схитрив немного при подписании договора было записано, что у вас заработная плата в условных единицах $200 долларов по курсу 2,18. Этот курс оставили неизменным. В результате, что получилось.

Вы $200 получили, плюс вам его умножили на 2,18 — 400 грн., а сегодня 400 грн. — $100.

Сейчас, в связи с тем, что курс доллара стабилизировался — какие-то движения начинают происходить. Но в целом, уровень зарплаты упал в 2 раза и это реалии сегодняшнего дня. Если до кризиса финансовый директор получал минимум — $2300, сегодня — $1000 ("грязными").

То есть в связи с финансовым кризисом все отброшены назад.

Западные компании приостановили инвестиционные процессы, "заморозили" прием людей, расширение своей деятельности. Все находится в подвешенном состоянии. Все ушли, особенно инвестиционные компании, которые, к примеру, стали заниматься отмыванием денег. Фондовый рынок не работает, то есть все худшее, что могло быть — случилось. В отличие от России у нас разве что банки не рухнули. Ведь, представьте, у меня на счету деньги, я выплачиваю людям зарплату. Банк — банкрот и я тоже. Вот, то самое ужасное не произошло.

— Какие специальности наиболее востребованы?

Заявок — единицы, поэтому трудно определить, какие более или какие менее.

— На сколько сократилось количество заявок?

На порядок. Было 100, стало 10.

— Что нужно изменить, сделать, чтобы в будущем можно было бы рассчитывать на приличную работу?

— Приспособиться к потребностям рынка. Но мало знать, что и как. Нужно уметь это сделать. Многие работодатели ведут активный поиск людей, которые могут реально повлиять на ключевые вопросы в фирме. Если это человек, ответственный за продажи, то с его приходом объем продаж должен увеличиться на 30-50 %, если руководитель, то сможет ли он организовать слаженную работу представительства в соответствии с теми задачами, которые поставлены перед этим представительством?

Нужно помнить, что в период кризиса — важнейшее место при критерии отбора занимает профессионализм человека ибо, если он таковым не является, есть большая вероятность, что он допустит ошибку. Поэтому, всегда будет спрос на профессионалов.

— Кому из специалистов стоит переквалифицироваться?

Меня всегда удручает, когда я должен инженерам советовать подыскивать другое место. Могу сказать, что банковским работникам искать другую работу не стоит. Да, у них сокращение, но банки будут восстанавливаться, это кровеносная система. Застой равносилен смерти. Альтернативы нет, придет время, когда будет рынок ценных бумаг, нормальный финансово-инвестиционный климат.

— Ваши прогнозы ?

— Правительство должно научиться жить по средствам. Вы ведь не живете в долг? Почему же правительство может позволять себе подобное?

— Как же огромный государственный аппарат отучить от тяготения к чрезмерной роскоши?

— Для этого существуют политические институты, судебная, исполнительная, законодательная власть, когда этот баланс есть, тогда государство и экономика динамично развиваются. А если экономика будет динамично развиваться, то все профессии будут востребованы.

— У Михаила Задорнова есть выражение: "У нас безработица при нехватке рабочих мест.

Если перефразировать его слова, то при кажущемся избытке рабочих рук всегда есть нехватка в квалифицированных специалистах.

*****************