Компания-разработчик Assassin's Creed и Star Wars незаконно передала данные клиентов в Meta, на нее подали в суд

Відкрийте нові горизонти для вашого бізнесу: стратегії зростання від ПриватБанку, Atmosfera, ALVIVA GROUP, Bunny Academy та понад 90 лідерів галузі.

12 грудня на GET Business Festival дізнайтесь, як оптимізувати комунікації, впроваджувати ІТ-рішення та залучати інвестиції для зростання бізнесу.

Забронировать участие

Об этом сообщает PC Gamer.

Ubisoft Store, хоть и не так популярен как Steam, имеет свою аудиторию, использующую сервис для покупок и подписки на Ubisoft+ — игровую службу подписки. Для доступа к этим сервисам пользователи предоставляют Ubisoft свои личные данные, такие как имя, адрес и информацию о кредитных картах.

Проблема, согласно иску, заключается в использовании Pixel – трекера от Meta. Этот инструмент позволяет компаниям отслеживать действия пользователей на их сайтах, например, какие страницы они посещают или добавляют в корзину.

Как работает Meta Pixel?

Pixel, по описанию Meta, является фрагментом встраиваемого кода в вебсайт, который помогает владельцам сайтов анализировать эффективность рекламы и поведение пользователей на сайте. Если вы, будучи авторизованным в Facebook, посещаете Ubisoft Store, ваши действия могут быть собраны и использованы для ретаргетинга – рекламной стратегии, направленной на то, чтобы убедить вас совершить покупку или купить больше.

Согласно иску, эта практика незаконна, поскольку пользователи не получали явного сообщения о том, что их информация передается Meta. Более того, такие действия могут открыть личные данные для любого человека с обычными техническими навыками, что усугубляет угрозы безопасности.

Сообщается, что эти действия нарушают несколько законов, в том числе закон о защите конфиденциальности видео (Video Privacy Protection Act), защищающий данные, связанные с видео контентом, федеральный закон о прослушивании (Wiretap Act), запрещающий перехват коммуникаций без согласия, Калифорнийский акт о вторжении в конфиденциальность (California Invasion of Privacy Act), защищающий личные данные потребителей.

Истцы Тревор Лейкс и Алекс Раджуб, покупавшие игры в Ubisoft Store, подали иск от собственного имени и от имени всех других пользователей, пострадавших от этой ситуации. Они требуют финансовой компенсации за ущерб и прекращение использования Pixel или, как альтернативу,   Ubisoft должен получать согласие пользователей на передачу данных.

Иск еще ожидает сертификацию как коллективный, но даже на этой стадии он создает дополнительные проблемы для Ubisoft, которая и без того испытывает трудности. Компания уже столкнулась с более низкими, чем ожидалось, продажами новых проектов, таких как Star Wars Outlaws, а также с задержками релизов ключевых игр, в частности, Assassin's Creed Shadows.

В ответ на экономическое давление, Ubisoft даже возвращается к выпуску игр в Steam, чтобы улучшить продажи и поднять стоимость акций. Кроме того, семья основателей Ubisoft, Guillemot, ведет переговоры с Tencent, одним из крупнейших инвесторов, который может выкупить компанию, сделав ее приватной.

Напомним, за последние 12 месяцев стоимость акций Ubisoft снизилась более чем на 50%. 9 сентября стоимость акций Ubisoft достигла отметки в €13.67. Это самый низкий уровень с 2015 года, что свидетельствует о серьезных проблемах компании.

Источник фото: ua.depositphotos.com