Как избежать блокировок новых рекламных кабинетов для бизнеса от Google

С весны 2023 года украинские бизнесмены почти в 80% случаев попадают в бан при запуске рекламы из новых аккаунтов в Google Standard Shopping и Performance Max, такова неутешительная внутренняя статистика. Как избежать?

Специалисты Marketing Link подготовили краткий обзор правил, которые помогут избежать блокировки новых аккаунтов.

• Добавляйте все данные о способах оплаты на страницу "Оплата и доставка" или «Способы оплаты». Должна быть именно онлайн-оплата.
• Google Merchant Center отличает оригиналы от поддельных брендовых товаров, поэтому подготовьте документы поддержке, чтобы подтвердить, что вы являетесь официальным дистрибьютором.
• Обязателен раздел "Доставка‎"‎‎. Часто блокировка происходит, потому что нет тезисов «адресная доставка к двери по Украине».
• Добавьте точный адрес и форму обратной связи.
• На отдельной странице распишите процедуру возврата товара. Это касается и тех магазинов, товары в которых по законодательству нельзя возвращать.
• Подготовьте страницу "Политики конфиденциальности", укажите, какие данные вы собираете.
• Добавьте страницу о компании.
• На главной странице опишите, чем вы занимаетесь, какую продукцию продаете.
• Одна из популярных причин блокировки – расхождение цены в рекламном аккаунте со стоимостью на сайте, проверьте ФИД.
• Если вы пользуетесь динамическим колл-трекингом, добавьте в футере статический телефон.

Учетная запись Google Ads также блокируется за нарушение правил использования, а именно:

• Создание лишних рекламных записей в погоне за бонусами от Google.
• Подключение кредитных карт, по которым есть история блокировки рекламы, долга за оплаты и т.п.
• Несовпадение стран выпуска платежной карты и Google Ads.
• Систематические нарушения правил и попытки обойти систему.

Если при создании рекламного кабинета Google Merchant Center вы столкнулись с определенными проблемами, то готовьтесь к перепискам с менеджером Google и тщательно проверьте свой сайт.