Для украинцев за границей запустят систему "е-Консул"

Об этом сообщила пресс-служба МИД.

Отмечается, что ведомство продолжает работу по цифровизации и модернизации консульских услуг и создало целый ряд новых возможностей.

Что изменится для украинцев за границей

Как убеждают в МИДе, модернизированная система е-Консул сделает сервисы МИДа более доступными и быстрыми для большего количества граждан Украины за рубежом.

"Некоторые консульские действия полностью перейдут в онлайн и не нужно будет даже идти в консульский отдел. Другие можно будет осуществить гораздо быстрее и проще, потому что документы будут подтягиваться из государственных реестров автоматически. Все это в комплексе продемонстрирует новое качество отношения государства к нуждам граждан, будет способствовать" единства, сохранения связей и развития украинского всемирного сообщества", — подчеркнул министр иностранных дел Дмитрий Кулеба.

Сообщается, что на август 2024 года МИД уже создал цифровую платформу, на которой в закрытом режиме тестируются обновленная электронная очередь, электронные кабинеты заявителя и консула, автоматизированные пилотные услуги в сфере нотариата, оформление справок и т.д.

МИД также продолжает работать над подключением системы к государственным реестрам и информационным базам, что позволит сократить операционное время предоставления гражданам сервисов МИД на 30-80% в зависимости от типа услуги.

"Новая система постепенно лишит граждан необходимости предоставлять уже имеющиеся у государства данные или документы, позволит введение первых дистанционных услуг, для получения которых вообще не потребуется посещение консула", — подчеркивают в МИД.

Когда заработает

Ожидается, что украинцы смогут воспользоваться обновленной системой в этом году. В настоящее время она проходит необходимые проверки безопасности, тестирование на наличие уязвимостей, прочность алгоритмов шифрования данных и устойчивость к пиковым нагрузкам.

После запуска модернизированной системы «е-Консул» в этом году и оценки аналитических данных, МИД планирует наращивать темпы цифровизации консульской сферы и в течение следующего, 2025 года.

"Мы будем увеличивать долю дистанционных услуг, интегрировать онлайн-платежи, шеринг документов в Действии совместно с Министерством цифровой трансформации и ряд технологических решений, которые сделают сервисы МИД более доступными для граждан", — уверяют в МИД.

Там добавляют, что возможности и удобство консульской информационной системы будут расти поэтапно с увеличением подключений к государственным информационным ресурсам и с учетом обратной связи от пользователей.

Как сообщают в МИД, за границей сейчас находится около 7,5 миллионов граждан Украины, большая часть из которых выехали вынужденно из-за российского вторжения.

Напомним, 21 августа 2024 года национальный почтовый оператор "Укрпочта" и Министерство иностранных дел Украины подписали меморандум о сотрудничестве и объявили о запуске в сентябре обновленного сервиса по доставке по всему миру документов, прежде всего загранпаспортов, перевыпуск которых заказали граждане Украины.