DMDAYS2013: в новом формате о новых возможностях

Начиная с 2000 года, мы говорили о директ маркетинге как об эффективном инструменте маркетинга. Но время идет, меняется мир, социум, бизнес, меняемся мы... Директ маркетинг из инструмента становится способом ведения бизнеса, взаимодействия напрямую со своими потребителями через использование новых интерактивных и инновационных технологий и подходов.

Именно поэтому в рамках DMDAYS2013 обсуждали новые возможности е-commerce и дистанционной торговли, обслуживание потребителей, способы взаиморасчетов, логистику, эффективный интернет-маркетинг, человеческий капитал и многие другое. Все эти темы в рамках панельных дискуссий были раскрыты 62 экспертами из Украины, России, Казахстана и Китая. Более 350 участников — генеральных директоров, ТОП-менеджеров и представителей успешных компаний — имели уникальную возможность не только услышать и быть услышанными, но и получить ответы на волнующие рынок вопросы.

Открыли форум главные организаторы Валентин Калашник (Президент Украинской ассоциации директ маркетинга и владелец Маркетинг-Группы OS-Direct) и Лилия Горелая (управляющий партнер Маркетинг-группы OS-Direct), сделав акцент на том, что в рамках форума речь будет идти не об отдельно взятых приемах или инструментах, а о бизнес-моделях, стратегиях, возможностях, рыночных нишах, инвестиционной привлекательности и операционной эффективности бизнеса дистанционных продаж и обслуживания в целом. Все действия проходили в формате панельных дискуссий сразу в двух залах. В целом в рамках форума ведущие представители отрасли обсудили 10 топовых, порой конфликтных, но всегда захватывающих тем:

• Новые возможности сотрудничества с Китаем
• Сlient service development как проявление бизнес-модели
• Склады, fulfillment, доставка: оптимизация операционных процессов
• Безналичные взаиморасчеты с потребителем: пути, возможности, решения
• Эффективный интернет-маркетинг
• e-commerce в сегменте электроника и бытовая техника
• e-commerce в fashion-сегменте
• Товары для детей в e-commerce
• e-commerce для нематериальных товаров/услуг
• Human capital в e-commerce.

Подробный фоторепортаж, самые вкусные видеокадры панельных дискуссий, впечатления участников и многое другое совсем скоро появятся на сайте проекта на официальной странице https://www.facebook.com/DMDays

Легкий и компактный формат мероприятия дал возможность получить не только новые знания, но и массу новых знакомств и эмоций. Один из модераторов секции "E-commerce для fashion-сегмента" Денис Довгополый (основатель в BVU Group, Advisory Board Member в Label groupe), поделился впечатлениями в личном блоге: "Одно скажу — это была БОМБА! Было очень приятно принять участие. Когда я на своей панели сказал, что получил от ведения панели по Fashion e-commerce удовольствие, которого не получал последние года четыре, так это было правдой".

Продуктивный день закончился приятным сюрпризом — самобытный характер Азии подарил яркий проект "ASIA TENGRI" в сочетании с шутками актера, оратора, голоса телеканалов "Интер" и "1+1", участника проекта "Большая разница" Андрея Бурлуцкого. Вечер, проведенный на летней террасе в лучах божественного заката в кругу партнеров и коллег по рынку, вызвал море позитивных эмоций и стал прекрасным завершением активного рабочего дня. Все гости вечернего Gala Party смогли насладиться непревзойденным вкусом и изысканностью напитка, покорившего самого Наполеона Бонапарта, — коньяка Courvoisier, партнера события.

Организаторы DMDAYS благодарят своих партнеров — компании "Новая Почта", "Мост Экспресс", "Укркурьер", "Всеукраинский почтовый сервис", "Куверт Украина", которые помогли реализовать данный проект в новом формате на прекрасном уровне. Отдельное спасибо партнеру Gala Party — компании Le Boutique, ведущему Fashion-проекту в украинском e-commerce.

Больше о проекте на www.dmdays.com.ua.