"Фокстрот" презентовал новую концепцию бренда (ФОТО, ВИДЕО)

Омниканальный ритейлер Фокстрот провел ребрендинг и запустил новую коммуникационную платформу.

Как сообщила пресс-служба компании, в концепцию обновленного бренда заложена идея модернизации магазинов, смена тона и голоса в коммуникации, перезагрузки всех бизнес-процессов.

"Чтобы двигаться "в ногу" со временем и с поколениями, которые являются носителями трендов и изменений, свой новый посыл ритейлер сформулировал как "Живи наживо". Предполагается, что концепция повысит узнаваемость бренда, в том числе среди молодежной аудитории — представителей поколения Z", — говорится в пресс-релизе.

В компании отмечают, что прежде всего, пересмотрен формат магазинов. В зависимости от фактической площади и локации магазина в едино принятой концепции ритейлер разработал пять типов формата: от максимального до минимального минус. Такой шаг позволит не только сделать сеть узнаваемой и понятной покупателю, но и расширить ассортимент и усилиться в омниканальности (синергия офлайн и онлайн-каналов).

До 1 апреля следующего года ритейлер планирует открыть в целом до 25 торговых точек, чтобы за 2-3 года полностью обновить сеть. Офлайн-магазины станут местом не только для покупок и консультаций, а и для развлечений и тестирования новинок.

В зависимости от формата магазина в нем будет представлено несколько из заявленных локаций:

– первая Youtube-зона в Украине, которая открылась в "Фокстрот" в столичном ТРЦ Lavina Mall. Здесь можно бесплатно поработать с техникой, которая релевантна для создания видеоконтента, записать свой влог, провести мастер-класс или встретиться с лидерами мнений.

– фотозоны с декорациями, фонами и атрибутами для съемки, которые помогут создавать интересный контент. Тут же можно протестировать на качество съемки топовые модели смартфонов и воспользоваться советом консультанта.

– зона новинок представит абсолютно новые и трендовые модели гаджетов и бытовой техники.

"Самое главное для нас — не только выглядеть современно, а быть современными. И правильное решение для этого — новый формат и запуск новых процессов. Мы убеждены, что это то, что нужно и нашим потребителям, и нашему бренду. Мы меняемся, внедряем инновационные решения и технологии для быстрого и качественного обслуживания клиентов сети Фокстрот", — рассказал исполняющий обязанности исполнительного директора компании Алексей Зозуля.

В рамках новой стратегии трансформации также коснулись логотипа и фирменной айдентики с возвращением бренд-персонажа — лисы. Новые цвета "Фокстрот" — ярко-оранжевый и жёлтый как основные, голубой и фиолетовый — вспомогательные. А лиса перевоплотилась в говорящего 3D-персонажа по имени Foxy и будет использоваться во всех проявлениях бренда.

Теперь все новые и обновленные магазины будут работать под единым логотипом и в фирменных цветах. За период июль-октябрь 2019 года такие магазины уже открыты в Киеве ( ТРЦ Skymall), Броварах (ТРЦ "Терминал"), Чернигове (ТРЦ Hollywood), Виннице, Запорожье, Днепре (ТРЦ "Караван"), Львове и других городах страны.

Также Фокстрот усилился в рекламной коммуникации, чтобы показать покупателям, что техника создана для того, чтобы облегчить быт и наслаждаться жизнью. Запущенный на телевидении  видеоролик  сводит к минимуму привычно-консервативное восприятие Фокстрот и призывает к обновлению. Отныне Фокстрот становится современным и технологичным пространством, чтобы оправдывать доверие и соответствовать запросам своих потребителей.

Обновлением бренда занималось креативное агентство FEDORIV.

Справка

Розничная торговая сеть "Фокстрот" является крупнейшей по количеству магазинов и объемам продаж электроники и бытовой техники в Украине: в конце 2018 года она насчитывала 162 магазина в 90 областных и районных центрах Украины, общая торговая площадь объектов составила 153 тысячи квадратных метров.

Омниканальный ритейлер "Фокстрот" является абсолютным лидером в категории магазинов бытовой техники по уровню узнаваемости бренда, посещения и покупок (81,2% по данным TNS Ukraine, MMI 2018/1. ЦА: Все 20-55 дох.ср. +). По данным similarweb.com интернет-магазин foxtrot.ua посещают ежемесячно 5,3 млн пользователей интернета. Количество участников программы лояльности "Фокс клуб" достигло 8 млн посетителей.

Группа компаний ФОКСТРОТ развивает бренды "Фокстрот". Техника для дома, "Техношара" (ритейл бытовой и электронной техники) и "Секунда" (часовой ритейл), а также DEPO't Center и Fantasy Town (управление недвижимостью). Руководят Группой компаний ФОКСТРОТ  Валерий Маковецкий и Геннадий Выходцев.