Большие платят больше

В кризис и последующую рецессию даже крупные корпорации были вынуждены снижать бюджеты на IT-развитие. Это вынудило многих интеграторов и разработчиков ПО кардинально изменить модель работы — многие из них начали развивать сотрудничество с малым и средним бизнесом, конечным потребителем. Или, по крайней мере, стали прилагать больше усилий с целью укрепления позиций в этом сегменте. Oracle, напротив, осталась верной крупным игрокам.

По словам Валерия Лановенко, вице-президента корпорации Oracle, причина такой позиции компании в том, что корпоративных клиентов еще более чем достаточно. Пока другие игроки будут "метаться" в поисках потребителей из сферы малого и среднего бизнеса, Oracle сможет упрочить позиции на мировом рынке корпоративных IT-продуктов и услуг. Тем более что по прогнозам IDC, к 2017 году этот рынок вырастет примерно на 8%.О перспективных технологиях, стратегии Oracle и ее развитии в СНГ — в эксклюзивном интервью Валерия Лановенко "Инвестгазете".

Многие глобальные IT-компании перешли на модель В2С. Почему Oracle не следует общему тренду?

Мы всегда ориентировались на крупные предприятия — это наш сегмент. Среди них, например, все телекомкомпании, практически все крупнейшие банки в СНГ, федеральные казначейства, налоговые и таможенные службы, другие госорганы, промышленные холдинги. Пока еще достаточно представителей корпоративного сектора, с которыми нам есть о чем разговаривать. Наши программные и аппаратные продукты востребованы во всех отраслях. Мы продолжаем развивать и расширять бизнес (оборот за 2013-й год — $37,2 млрд. — Ред.).

У нас есть решения, рассчитанные на средний бизнес, но продуктов для малого бизнеса в портфеле компании практически нет. За исключением разве что облачных решений — ими может воспользоваться любой заказчик.

Что же касается В2С, то у нас есть партнеры, предлагающие свои решения на платформе Oracle, в том числе и совсем небольшим компаниям. Кстати, многие пользуются нашими технологиями, сами того не предполагая. Взять, к примеру, Java: на ней работают более 3 млрд. устройств — такие приложения есть почти в каждом мобильном телефоне.

Облачные решения дешевле обычных?

Вопрос не в дешевизне. Дело в дополнительных возможностях, которыми может воспользоваться клиент. Нередко начальная стоимость решения в облаке может быть дороже, но оно масштабируется. Причем как в сторону расширения функциональности, так и в сторону увеличения числа пользователей. Если, например, бизнес ежегодно вырастает вдвое, облачные решения для такой компании — оптимальный вариант. Удвоение инфраструктуры — это огромные затраты, минимизировать которые можно только с помощью облаков.

IT-бюджеты с появлением облачных технологий сократились или стали распределяться иначе?

Тенденция к небольшому сокращению IT-бюджетов есть, но более важно, что теперь они действительно распределяются по-другому. Есть стандартное разделение бюджетов: на поддержание существующей инфраструктуры, на развитие бизнеса и на его трансформацию. Раньше основную долю в структуре затрат занимали расходы на трансформацию. Сейчас больше тратят на поддержание существующего статуса — на это выделяют 60-70%. Облака позволяют высвободить средства на развитие.

Есть теория, что, несмотря на удешевление отдельных продуктов, компании тратят на IT больше — просто потому, что новых решений стало больше. Насколько верно это утверждение?

Частично соглашусь. Некоторые новинки могут требовать больше вложений, но меньше персонала, и дают многократный эффект. Сейчас все больше средств и усилий тратится на интеграцию продуктов от разных производителей. Oracle пытается решать эту проблему, упрощая IТ-технологии для клиента — предлагая преинтегрированные решения. Это системы, разработанные, протестированные и настроенные для совместной работы: они совместно обслуживаются и дают наилучший результат как по производительности, так и по совокупной стоимости владения.

Насколько востребованы продукты Oracle в Украине?

В прошлом финансовом году более 2,7 тыс. предприятий в СНГ приобрели технологии, бизнес-приложения и оборудование Oracle. В топ-100 крупнейших заказчиков года вошли четыре украинских компании, 82 предприятия из России, 11 из Казахстана, два из Беларуси. В Украине спрос есть во всех отраслях, в том числе в банках, госсекторе, телекоме, промышленности, рознице, дистрибуции. Среди наших клиентов — все телеком-операторы, "Запорожкокс", Мариупольский порт, Global Spirits, "Алло", все крупные банки, страховые компании.

В основном клиентам интересны CRM и ERP-системы. На третьем месте линейка решений Hyperion для управления эффективностью бизнеса — планирования, бюджетирования и консолидации. Лидер спроса — системы обработки баз данных.

В чем принципиальное различие в развитии Oracle в Украине и России?

Отличия минимальные. Поведенческая часть ведения бизнеса очень похожа. Разница лишь в масштабах и направлениях. В России больше развивается космическая промышленность, нефтегазовый сектор, авиастроение. В Украине — агропромышленный комплекс, судостроение, добывающая промышленность. Кроме того, в РФ намного более активен госсектор.

Одна из проблем крупных корпораций — снижение уровня гибкости и сложность в процессе внедрения инноваций. Как Oracle справляется с этой проблемой?

Восточная мудрость гласит, что управлять большим войском — то же самое, что и управлять малым. Просто нужно разделить большую структуру на мелкие.

В Oracle хорошо выстроена матричная структура, которая дает возможность оставаться мобильными и гибкими, будучи огромной корпорацией и лидером рынка. Кроме того, мы не можем жить без инноваций и многие перспективные продукты внедряем прежде всего у себя.

Вы работали в Hewlett-Packard, "Майкрософт Украина" и Apple. Чем Oracle отличается от этих компаний?

Уровнем самостоятельности. У каждого подразделения компании есть голос, с которым следует считаться. Мне нравится, что я могу принимать решения и отслеживать их выполнение в своем регионе.

Oracle приобретает "носителей технологий"? Сколько таких компаний было куплено за последние 5-10 лет?

Это более 90 компаний, в покупку которых было вложено $56 млрд. Инвестиции в инновации и стратегические приобретения — часть стратегии Oracle. Например, мы активно развиваем облачные вычисления. За последние три года на приобретение 30 производителей таких решений было потрачено свыше $14 млрд. Это не считая того, что выделяется корпорацией на R&D — около $4-5 млрд. ежегодно.

Какие технологии Oracle считает наиболее перспективными?

Сейчас многие предприятия сталкиваются с тем, что у них установлены разные системы, которые плохо совмещаются друг с другом, и устранение этой проблемы — одно из перспективных направлений. Кроме того, однозначно будут востребованы облачные технологии, обработка больших объемов данных, мобильные приложения, управление потребительским опытом (все, что связано с оценкой поведения покупателей).