НА РЫНКЕ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ ВОЗМОЖЕН БОЛЬШОЙ ВЗРЫВ

· Первого октября компания "Украинские радиосистемы" начинает эксплуатацию сети сотовой связи WellCom в наиболее распространенном стандарте GSM-900.

· О том, что побудило Daewoo прийти на украинский рынок телекоммуникаций, а также о перспективе развития "Украинских радиосистем" рассказывает генеральный директор О Янг Хван.

· Светлана КОВАЛЬ

· — УРС — пятый оператор цифровой мобильной связи и третий оператор в стандарте GSM-900. Не боитесь ли конкуренции и что делаете для того, чтобы завоевать рынок?

— У вас есть хорошая пословица: "Волка бояться — в лес не ходить". Конкурентов мы уважаем. Большинство из них имеет очень сильные позиции. Один только ранний выход на рынок чего стоит. В этом плане нам, конечно, сложнее. Но, с другой стороны, мы были их абонентами, а значит имели возможность видеть их ошибки и постараемся этих ошибок избежать. Мне часто задают вопрос, чем будете привлекать клиентов? И я отвечаю: хорошим качеством связи и обслуживанием. Торговая марка наших услуг — WellCom, что является аббревиатурой от английских слов "Well" и "Communication", словосочетание которых означает хорошая связь. Наша цель — сделать все, чтобы клиенты считали минуты удовольствия, а не минуты разговора.

· — И все же о минутах разговора. Какими будут ваши тарифы?

— Не буду углубляться в цифры. Первого октября сможете увидеть наши тарифные пакеты как в нашем центре обслуживания клиентов (он находится в центре Киева, на бульваре Т. Шевченко, 10), так и в магазинах у наших дилеров. Сейчас же могу сказать, что наши ценовые пакеты разнообразны, рассчитаны и на тех, кто звонит очень много, и на тех, кто пользуется мобильным телефоном лишь по крайней надобности.

— Перечислите, пожалуйста, учредителей УРС, как распределены акции?

— Сегодня 49% акций принадлежит корпорации Daewoo, 51% — украинским акционерам, среди которых Фонд госимущества.

· — Когда планируется продажа части акций, принадлежащей ФГИУ? Будет ли Daewoo покупать эту часть?

— Мы этот вопрос не можем решить, поскольку основным собственником является ФГИУ. В силу украинских законов мы не можем иметь больший процент акций, чем имеет украинская сторона. Но даже если бы украинское правительство приняло такой закон, я не думаю, что Daewoo сразу же решило бы покупать предложенную часть. Это вопрос далекого будущего. Но, честно говоря, мы даже не рассчитываем на такую возможность.

· — "Украинские радиосистемы" — это первый проект для Daewoo в отрасли телекоммуникаций или же подобные проекты уже были реализованы в других странах? Если да, то в каких именно? Каков суммарный охват сети и сколько клиентов сегодня пользуется телекоммуникационными услугами компании?

— Нет, это не первый проект. Подобные проекты уже были реализованы в других странах. Например, в Китае услугами Daewoo пользуются более 50 тыс. абонентов. Кроме того, компания предоставляет свои услуги в отрасли телекоммуникаций в Бангладеш, Эритреи (раньше это была область в Эфиопии), Нигерии, а также в Марокко.

· Если считать по всем названным странам, то общая численность абонентов составляет где-то 150 тысяч.

· — Что побудило Daewoo прийти на украинский рынок сотовой связи? Как Вы можете оценить этот рынок?

— Украинский рынок очень перспективен. Если говорить об операторах сотовой связи, то Украина, наверное, лидер по количеству национальных операторов. Мы — пятые, готовятся к выходу на рынок "Телесистемы Украины", но они не будут последними. Лицензию на использование радиочастот в стандарте GSM-1800 получила компания "Astelit LTD". В этом плане телекоммуникационный рынок перенасыщен. Но для 50-миллионного населения Украины количество абонентов сотовой связи 100 тысяч — очень маленький процент. Например, в Корее более 10 млн. абонентов при населении 42 млн. Поэтому считаем, что у рынка сотовой связи в Украине, как, впрочем, и в других странах Восточной Европы, очень большие перспективы. Несмотря на сложную ситуацию с курсом гривны, мы все еще видим Украину перспективным рынком. И верим, что в ближайшее время "Украинские радиосистемы" станут большим взрывом на украинском рынке телекоммуникаций, как и стремительный экономический рост.

· — Считаете ли Вы, что украинский рынок насыщен?

— По количеству операторов, безусловно, — да. Если же определять насыщенность по количеству абонентов, — то мой ответ будет прямо противоположным. Как я уже говорил, украинский рынок телекоммуникаций очень перспективен, как и другие рынки услуг и товаров.

· — Когда была создана компания "Украинские радиосистемы"? И почему не работали раньше?

— Компания была создана в 1995 году. Но только в прошлом году мы вступили в переговоры с "Украинскими радиосистемами" о нашем партнерстве. Однако, как вы знаете, до этого партнером "УРС" была "Моторола". Очень много времени ушло на переговоры.

· — "Инвестиционная Газета" не может не задать вопрос, сколько средств уже инвестировано в украинскую экономику и сколько планируется инвестировать в ближайшее время?

— "Украинские радиосистемы" уже инвестировали $50 млн. Как правило, первая инвестиция определяется анализом экономической целесообразности и технической осуществимости. Что касается будущих инвестиций, то в данный момент мы находимся в процессе такого анализа, поэтому не можем определить точное количество инвестиций, а только приблизительный план разворачивания сети — это $200 млн. на следующие два-три года.

· — Как повлияло на деятельность Вашей компании лишение ее ряда лицензий?

— Первоначально "Украинские радиосистемы" создавались как для предоставления услуг сотовой связи, так и других. Насколько я знаю, Госкомсвязи аннулировал недействующие лицензии, включая и несколько наших. Это были лицензии на пейджинговую связь, строительство стационарных сетей с радиодоступом, строительство местных сетей. Поэтому сказать, что действие Госкомсвязи повлияло на деятельность компании, нельзя, мы не планировали заниматься всем этим. Я считаю, что это вполне нормально. И верю, что если будет необходимо, мы сможем получить необходимые лицензии в будущем.

· — Как Вы можете сформулировать основной принцип деятельности компании?

— Я уже упомянул об этом выше. Но хочу вкратце повторить: высокое качество это лишь минимальное требование. Приемлемая цена необходима для продвижения на рынок. Самое важное — полное удовлетворение клиента.

· — На какие услуги вправе рассчитывать ваш потенциальный абонент?

— На начальном этапе абонентам будет предоставляться стандартный набор дополнительных услуг: переадресация, ожидание вызова, удержание с сообщением, запрет вызова, конференц-связь, передача факса, передача данных, вызов экстренных служб, однако уже через два месяца абоненты смогут воспользоваться услугами "голосовой почты" и "службы коротких сообщений".

· — Расскажите, как широк международный роуминг?

— Сразу же после выхода на рынок услуги международного автоматического роуминга будут распространяться на Великобританию, Германию, Польшу, Францию, Россию. Постепенно будут заключаться и договора с операторами других стран.

· — Будет ли WellCom предоставлять прямые номера?

— Мы определяем требования клиентов к рынку и, насколько это возможно, будем воплощать их нужды в жизнь.

· — Планируете ли Вы продавать телефоны?

— Мы предоставим нашим клиентам свободу в выборе телефонов. Клиенты сети WellCom будут иметь возможность приобретать телефоны, а также заключать контракты на предоставление услуг в нашем центре обслуживания клиентов. Кроме того, мы будем использовать дилерскую сеть для предоставления подключений и приобретения телефонов.

· — Какой план разворачивания сети УРС?

— Я бы хотел отметить, что "Украинские радиосистемы" имеют лицензию на покрытие всей территории Украины. Мы заплатили больше всех операторов цифровой связи за лицензию на использование радио частот стандарта GSM-900. В ближайшем будущем наше покрытие будет самым большим. Мы собираемся постепенно распространить действие сети WellCom. Начнем с больших городов. Это Днепропетровск, Донецк, Запорожье, Луганск, Львов, Одесса, Харьков и, безусловно, Крым.

· — Что значит "больше всех заплатили за лицензию"?

— Это означает, что у нас больше частот и большее покрытие территории.

· — Как Вы будете склонять клиентов других операторов пользоваться вашими услугами?

— Мы ни в коем случае не собираемся заставлять клиентов других операторов подключаться к нашей сети. Предоставляя нашим клиентам самый лучший сервис, мы тем самым будем побуждать их к рекламированию наших услуг среди своих друзей. Наш девиз: "Лучший выбор — окончательный выбор".

· — Какими принципами Вы руководствуетесь в управлении компанией?

— Первое, чему я уделяю внимание, это производительность. Если работа компании продуктивна, значит ей сопутствует успех. И второе: я хочу, чтобы все были, как одна команда. Я всегда придаю особо важное значение гармонии, гармоничности в отношениях между сотрудниками. То есть тремя основными принципами — это принцип продуктивности, единой команды и гармоничных отношений.

· Мне импонируют активные и инициативные сотрудники. Поскольку наша цель — это высокая производительность труда, мы приветствуем людей с инициативой. Не только руководящий состав, но и рядовые сотрудники должны выдвигать свои идеи. Если будет побольше таких сотрудников, то и работа компании будет эффективной.

· — Какими качествами должны обладать человек, чтобы стать сотрудником "УРС"?

— Когда я разговариваю с человеком, которого могу взять на работу, то в первую очередь определяю его активность, а потом смотрю, как он впишется в уже сложившуюся команду. И, конечно же, третий критерий — это профессиональные знания.

· О Янг Хван

· Родился 15 июня 1950 г.

· Закончил факультет прикладной электроники Сеульского Национального университета, Мичиганский университет (Экономическая школа, курс передового менеджмента).

· Директор фабрики.......

· Представительство американской компании Pacific Bell в Корее

o o o o