Сначала возьмем качеством, а потом количеством

7 приходом нового руководства Укртелекома первые была разработана концепция развития компании до 2005 года. Одним из перспективных направлений станет предоставление доступа к глобальной сети Интернет

ФАКТИЧЕСКИ рынок пре­дставления доступа к Интернет в Украине мало развит, что объясняется отсутствием провайдеров, которые смогут предоставлять качественный, высокоскоростной доступ к глобальной сети для широкого круга пользователей. Существующие провайдеры лишь создают почву для идущих на смену провайдеров, подготавливая и обучая пользователя. Сейчас общее количество пользователей Интернет в Ук­раине составляет около 500 тыс. человек, что ничтожно по сравнению с развитыми странами.

Уникальное положение на рынке

Пожалуй, Интернет-услу-— это тот сегмент рынка, где Укртелеком не занимает монопольного положения, что обеспечивает ему статус рав­ноправного конкурента. Но появление и развитие такого конкурента должно сыграть немаловажную роль.

Опираясь на свои техниче­ские возможности, компания уже в ближайшее время готова стать лидером среди нацио­нальных провайдеров. Техни­ческие возможности Укртелекома достаточно широки и уникальны — компания одно­временно является провайде­ром и собственником внешних и внутренних каналов связи. Внешние каналы компании связаны с провайдером пер­вого уровня (органом контроля доступа к Интернет), то есть Укртелеком получает Интернет из первых рук. Благодаря широкоразветвленной системе каналов связи в Украине про­вайдер доносит конечный про­дукт до пользователя собст­венными силами, фактически Укртелеком осуществляет полный цикл по предоставле­нию доступа к глобальной се­ти. Уже сейчас узлы доступа к Интернет охватывают все об­ластные центры с разветвле­нием до большинства район­ных центров. Планируется, что к 2005 году компания сможет предоставлять данную услугу в каждом населенном пункте с населением более 10 тыс. че­ловек.

Предоставляемые услуги

КОНЕЧНЫЕ пользователи всегда оцениваем любую ус­лугу по качеству и цене. Каче­ство доступа к Интернет мы всегда рассматриваем сквозь призму скорости и надежнос­ти. Скорость зависит от двух показателей. Первый — это с какой скоростью вы сможете получать данные от провайде­ра. Второй — с какой скоро­стью получает эти же данные провайдер для вас от перво­источника.

Укртелеком обеспечивает связь со своими пользовате­лями через телефонные линии на скорости до 56Кбит/с и че­рез выделенные линии — до 2Мбит/с, что обеспечивается благодаря внедрению новей­ших технологий передачи дан­ных через оптико-волоконные соединения между узлами об­мена данными, разбросанны­ми по всей Украине. Чтобы обеспечивать такую скорость, необходимо иметь высокоско­ростные емкие внешние кана­лы (каналы связи с другими операторами по всему миру). Достаточно сказать, что Укр­телеком в прошлом году вла­дел 14% всех внешних каналов связи в Украине и обслуживал лишь 5% всех украинских пользователей Интернет. То есть клиентам Укртелекома доступны возможности, пре­вышающие аналогичные у других провайдеров в 3 раза. Это при том, что каждый ме­сяц вводятся в эксплуатацию дополнительные каналы свя­зи. Напрашивается вывод, что чем менее загружены каналы, тем дольше и надежнее они будут работать — отсюда и ка­чество связи.

Компания работает также над предоставлением альтер­нативных видов доступа к гло­бальной сети. Вводятся в дей­ствие системы широкополос­ного доступа к Интернет xDSL и VSAT. Система xDSL станет идеальным решением как для частных, так и корпоративных пользователей. Подключив специальный модем к теле­фонной линии цифровой АТС, вы сможете получить доступ в Интернет на скорости, в 3-4 раза больше обычной, и одно­временно использовать теле­фон. Эта услуга уже доступна в Киеве на АТС 227, 220, 234, 235. В ближайшее время та­кой услугой смогут воспользо­ваться все жители Запорожья.

Система VSAT позволяет использовать антенны спутни­кового телевидения для со­единения с глобальной сетью и развивать сети передачи данных в регионах. По мнению представителей компании, это достаточно перспектив­ный проект.

Существенным плюсом Интернета от Укртелекома яв­ляется номер единого доступа по всей Украине. То есть поль­зователь коммутированного доступа, заключив договор о предоставлении услуги, мо­жет пользоваться ей в любом месте, где есть телефонная линия Укртелекома. Причем плата за междугородные со­единения не снимается. Это стало возможным благодаря единой системе биллинга, а не сегментированной по реги­онам. Договорная основа пре­доставления услуги повышает взаимную ответственность сторон, в том числе Укртелекома, — за качество предо­ставляемого доступа к гло­бальной сети.

Укртелеком не только кон­курирует на рынке, но и под­держивает национальных про­вайдеров. Недавно был запу­щен в эксплуатацию узел обме­на IP трафиком, который позво­ляет другим провайдерам об­мениваться между собой дан­ными, не используя внешние каналы связи. Плата за данную услугу символична — около 300 гривен в месяц, что намного выгоднее, чем платить за "тра­фик" тех же данных, например через Нью-Йорк.

Не последнее место в пре­доставлении доступа к Интер­нет для корпоративных поль­зователей занимает техноло­гия Frame Relay (скоростная передача данных в режиме ре­ального времени). На базе этой технологии Укртелеком создает корпоративные сети передачи данных для пред­приятий с широкой инфраст­руктурой. Такая сеть дает воз­можность помимо использо­вания корпоративных систем управления использовать вы­сококачественный Интернет. Такие сети уже используют Укрпочта, Проминвестбанк, Укрэксимбанк, Аваль, Укрсоц-банк, Министерство обороны и др.

Клиенты: состояние и перспективы развития

НА ФОНЕ таких гигантов услугами доступа к глобаль­ной сети пользуются также предприятия и жители сель­ских районов. Невероятно, но факт, что в Черновицкой обла­сти число пользователей в сельской местности значи­тельно превышает количество городских пользователей. Это характеризует Укртелеком как одного из наиболее доступных провайдеров. Сейчас компа­нией проводится акция по бесплатному подключению и предоставлению бесплатных 10 часов доступа к глобальной сети. Компания планирует за­кончить этот год с показате­лем — 30 тыс. абонентов.

Уже сейчас абонентская база Укртелекома составляет 25 тыс. пользователей по ком­мутированным и выделенным линиям. Из них 5% — это вы­деленные линии и 95% — ком­мутированный доступ. По всей территории Украины располо­жено 149 узлов коммутиро­ванного доступа. Функциони­рует более 500 тыс. портов с различными пропускными возможностями.

Аналитики компании пла­нируют прирост абонентской базы уже в конце 2002 года до 60 тыс.пользователей, а в 2005 — до 375 тыс. пользова­телей. Причем 70% из них бу­дут пользователями выделен­ных линий. Данные прогнозы имеют под ногами твердую почву, ведь за 2000 год коли­чество пользователей увели­чилось с 1,7тыс. до 8тыс, а в этом году многие из регио­нальных представительств подключают ежемесячно до 500 пользователей. Большие надежды возлагаются на тех­нологии xDSL и VSAT.

Привлекательным отличи­ем компании от других про­вайдеров является то, что предлагается такое модное в последнее время среди по­требителей комплексное ре­шение — начиная от подклю­чения абонента, размещения его веб-странички — до арен­ды или продажи необходимо­го оборудования.

Комментарии

Директор по вопросам новых технологий, кандидат технических наук КОПЕЙКА Олег Валентинович

"На данный момент предоставление Укртелекомом доступа к глобальной сети находится на первой — "имиджевой" — стадии сво­его развития. Обладая ог­ромными техническими возможностями в этой сфе­ре, компания сейчас рабо­тает как с частными, так и с корпоративными пользова­телями в основном для за­крепления своего имени на рынке. В глобальных планах компании — стать провай­дером провайдеров, используя свой огромный по­тенциал и возможность высокоскоростного подключения к про­вайдерам первого уровня. Немалую роль в этом процессе сыг­рает создаваемая нами мультисервисная сеть, способная удов­летворять разнообразные запросы пользователей.

На второй стадии планируется развитие сети лишь для корпоративных пользователей. Уже сейчас ведутся перегово­ры по привлечению инвестиций для решительного прорыва в этот сегмент рынка".