Спам был, есть и будет

Мнение пользователя

Роман Тищенко, ведущий аналитик ЦО корпорации "Галактика" в Украине
— Какие способы борьбы со спамом Вы используете?
— Самый простой и эффективный способ — не использовать свой основной e-mail при регистрации на различных сомнительных Web-сайтах и не указывать его в личных данных ICQ. Именно этими источниками пользуются спамеры при составлении баз данных e-mail-адресов для рассылки спама.
Кроме этого, высокую степень эффективности в борьбе со спамом дает применение специализированных программ (спам-фильтров), позволяющих удалять или складывать в отдельную папку письма, идентифицированные программой как спам.

— Какие убытки несет Ваша компания от спама?
— Убытки от спама могут быть обусловлены двумя факторами:
1. Оплата за интернет-трафик, который тратится на доставку писем со спамом.
2. Потери рабочего времени работников компании, связанные с удалением и чтением писем со спамом. Эти убытки оценить достаточно трудно, но, думаю, для нашей компании они незначительны.

Мнение провайдера

Дмитрий Зорин, начальник отдела технической поддержки ООО "Ай Пи Телеком"
— Расскажите, как Ваша компания борется со спамом?
— Мы предупреждаем клиента, рассылающего спам, или блокируем его сообщения при повторной рассылке спама. Кроме того, блокируем серверы, с которых идет рассылка спама с помощью подбора e-mail-адресов по словарям, устанавливаем фильтры на содержание писем и принимаем другие меры, которые могут помешать распространению спама.

— Что Вы посоветуете компаниям для "профилактики" спама?
— Спам был, есть и будет. Но бороться со спамом надо, а это подразумевает наличие соответствующих служб в каждом ISP (компании, предоставляющей доступ в Сеть Интернет — ред.); наличие законодательства, согласно которому можно привлечь к ответственности спамеров. Положительными действиями будут: установка спам-фильтров и серверных приложений, которые отсекают спам, оперативное реагирование и сотрудничество с ABUSE-службами, составление различных "черных списков" спамеров.