НБУ курс:

USD

41,28

+0,05

EUR

44,81

+0,09

Наличный курс:

USD

41,55

41,50

EUR

45,35

45,20

Лидеры во время войны: необходима ли гибкость и эмпатия в управлении командами

лидерство, бизнес, война
Спикеры панельной дискуссии "Лидерство во времена кризиса: практики создания высокоэффективных команд". Фото: Делойт Украина

Сегодня, в условиях войны, когда вызовы становятся все сложнее, роль лидеров в бизнесе и государстве выходит на новый уровень. Во время форума "Диригенты перемен" от "Делойт Украина" обсуждали вопросы лидерства, гибкости и внутренней мотивации. Спикеры панельной дискуссии "Лидерство во времена кризиса: практики создания высокоэффективных команд" рассказали об адаптации и ответственности лидеров перед людьми, работающими в условиях постоянного стресса и неопределенности.

Встреча объединила представителей государственного и частного секторов, медиа и бизнеса, чтобы обсудить условия, в которых работают современные лидеры. Участники поделились своими взглядами на лидерство и адаптацию к реалиям войны.

Первый важный акцент обсуждения — это изменения в подходах к лидерству и удаётся ли вести людей за собой. Один из ключевых моментов был о человечности, которая станет главным принципом для руководителей в ближайшие десять лет.

Человекоцентричность – это слово мы должны держать в своем лексиконе следующие десять лет.

Роман Бондарь
Роман Бондарь модератор дискуссионной панели, генеральный директор Korn Ferry Ukraine

Это вызов для бизнеса, ведь лидеры должны быть не просто руководителями, а понимающими потребности и страхи своих подчиненных.

Участники сравнивали 2021 год с нынешней ситуацией, рассматривая, как изменились их подходы к работе. Особое внимание было уделено вызовам, с которыми приходится сталкиваться в новых реалиях.

"То, что было принято в 2021, уже не актуально в 2024. Война внесла свои коррективы в наши приоритеты и методы работы", — отметил СЕО Starlight Media Александр Богуцкий.

Спикеры панельной дискуссии "Лидерство во времена кризиса: практики создания высокоэффективных команд". Фото: Делойт Украина

Вопрос победы стал еще одним центральным элементом дискуссии. Александр подчеркнул, что после 2022 все решения теперь должны приниматься через призму того, приближают они победу или удаляют. Ведь каждое действие должно работать на конечный результат – победу Украины. Спикер добавил, что также важно сохранять несокрушимость, даже в самые сложные моменты, отмечая культуру неутомимости. Богуцкий уверен, что каждый из нас, особенно в текущих условиях, может быть лидером и передавать людям свою энергию и вдохновлять их.

Роман Бондарь добавил, что смысл является мощным инструментом для лидеров, ведь он помогает команде понять основные приоритеты и направления развития. Однако война добавила новые вызовы, в частности в государственном секторе, где спрос на лидеров растет, но не всегда находит отклик среди граждан.

По словам министра по делам ветеранов Украины Наталии Калмыковой, мотивация внутри органов власти основывается на внутренней вере и желании вносить изменения. Она подчеркнула важность видения конечной цели не только в государственном секторе, но и в бизнесе.

Каждый день мы понимаем, что каждое действие имеет значение.

Наталья Калмыкова
Наталья Калмыкова министр по делам ветеранов Украины

Гибкость в лидерстве: вызовы и возможности

Другая тема, которая обсуждалась во время дискуссии, – это гибкость как одна из ключевых характеристик лидера в условиях постоянных изменений. Именно гибкость позволяет быстро реагировать на новые обстоятельства, которые становятся все более важными в условиях войны.

По словам заместителя председателя правления по развитию бизнеса клиентов МХП Дмитрия Морозова, гибкость была актуальна еще до полномасштабной войны, а сейчас эта необходимость обострилась.

"Люди теперь живут в условиях аномального стресса: на работе, дома, повсюду. Они сталкиваются с вызовами, которых не было раньше. И наша обязанность как руководителей — учитывать их состояние и потребности", — подчеркнул Дмитрий.  

Заместитель председателя правления по развитию бизнеса клиентов МХП Дмитрий Морозов. Фото: Делойт Украина

Он добавил, что современный лидер должен быть гибким во взаимодействии с людьми и оказывать поддержку. Гибкость помогает обрести баланс между личными обстоятельствами и требованиями результатов работы, что критически важно во времена войны.

Кроме того, по словам Дмитрия, ключевыми вопросами, которые должны задавать себе лидеры, являются: кому делегировать, зачем это делать и как контролировать процесс. Это не просто передача задач, это ответственность и понимание каждого этапа работы. Если задача не выполняется, вина за это лежит не только на работнике, но и на лидере.

Важно не просто делегировать, а придавать четкое видение цели и держать руку на пульсе событий. Ведь должно быть осознанное делегирование: если человек не справляется, руководитель должен спросить себя — почему я его поставил на это место?

Дмитрий Морозов
Дмитрий Морозов заместитель председателя правления по развитию бизнеса клиентов МХП

Общее мнение участников дискуссии заключалось в том, что в условиях войны лидеры должны быть не только стратегами, но и поддержкой для своих команд. Современный руководитель должен понимать потребности своих работников и создавать условия, в которых люди могут сохранять мотивацию и работоспособность, несмотря на внешние обстоятельства.

В то же время, генеральный директор Укртелекома Юрий Курмаз отметил, что в условиях войны и нестабильности эмпатия лидера становится не просто дополнительным качеством, а критически важной частью управления.

"Лидер должен не просто слушать, а слышать своих сотрудников. Это создает общее доверие и открытость", — отмечает спикер.

Однако эмпатия не должна превращаться в снисходительность или потерю контроля. Это о понимании состояния человека и максимизации его производительности. Поэтому лидеры должны четко определять пределы разрешенного поведения.

Безответственность и безнравственность — это то, что я никогда не буду терпеть в команде.

Юрий Курмаз
Юрий Курмаз генеральный директор Укртелекома

Особое внимание спикеры уделили теме лидерства и отношению к ошибкам в бизнесе. Дмитрий Морозов отметил разницу подходов к ошибкам в прошлом и сегодня.

"Советская система образования создала культуру страха перед ошибками, но сейчас все меняется, и новое поколение уже учится на собственных неудачах, понимая их как возможность роста", — подчеркнул Дмитрий.

Заместитель председателя правления по развитию бизнеса клиентов МХП Дмитрий Морозов. Фото: Делойт Украина

Он отметил важность обучения на ошибках и необходимости быть примером для своих работников. Такой подход способствует росту доверия к коллективу, а также повышает эффективность работы.

Заключительная часть дискуссии была посвящена урокам, вынесенным участниками с войны. Спикеры дискуссии отметили важность единства, способности быстро принимать решения и работать под давлением в условиях войны. В то же время, участники подчеркнули, что опыт работы в условиях войны научил их эмпатии и более глубокому пониманию значения лидерства.