- Категория
- Новости
- Дата публикации
- Переключить язык
- Читати українською
"Укрзализныця" упростила доступ к инклюзивным вагонам через приложение
"Укрзализныця" запустила возможность онлайн-покупки льготных билетов для пассажиров с инвалидностью из специального резерва. Теперь оформление таких билетов доступно через приложение без необходимости обращения в кассу.
Об этом сообщает Delo.ua со ссылкой на УЗ.
Раньше для приобретения льготных мест пассажирам нужно было лично обращаться в железнодорожные кассы, что создавало дополнительные сложности. В компании отмечают, что реализация этого функционала нуждалась в технической доработке системы продаж билетов.
Для использования сервиса необходимо обновить приложение "Укрзализныци", в профиле выбрать опцию "Добавить льготу" и ввести номер удостоверения. При необходимости также можно активировать отметку "Человек на колесном кресле".
В случае затруднений с добавлением льготы пользователям рекомендуют обращаться в органы социальной защиты.
После активации статуса пассажиры и их сопровождающие получают доступ к местам в специальных купе, адаптированных для людей, пользующихся колесным креслом. Такие вагоны отображаются первыми из доступных вариантов. Сервис также доступен для пассажиров с другими средствами реабилитации, в том числе протезами или костылями.
Кроме онлайн-оформления сохраняется возможность подать заявку через сервис компании.
В настоящее время "Укрзализныця" имеет 54 вагона с инклюзивными купе, а также отдельный инклюзивный вагон, рассчитанный на восемь пассажиров, пользующихся колесным креслом или другими средствами реабилитации.
Напомним, в прошлом году "Укрзализныця" завершила модернизацию первого безбарьерного вагона, адаптированного для перевозки групп пассажиров на колесных креслах.