Каждый третий клиент "Запорожгаз Сбыта" пользуется сервисом Личный кабинет

Каждый третий клиент "Запорожгаз Сбыта" пользуется сервисом Личный кабинет
За три года существования пользователями Личного кабинета на сайте 104.ua стали 35% клиентов ООО "Запорожгаз Сбыт". Всего в Украине таких пользователей уже более 2 млн, а в Запорожском регионе — 144 тысяч клиентов

С помощью Личного кабинета можно передать показания счетчика, оплатить за потребленный газ, проверить состояние своего лицевого счета, узнать размер субсидии или льготы.

Об этом сообщили в пресс-службе компании "Запорожгаз Сбыт".

"Подавляющее большинство потребителей газа регистрируется на сайте для передачи показаний счетчика. В марте примерно 40% показаний счетчиков газа были переданы через Личный кабинет. Этот сервис постоянно совершенствуется и обновляется. Сейчас начала работу его мобильная версия — приложение 104 Mobile, в нем, по многочисленным просьбам наших клиентов открыта функция мультиакаунта, где можно зарегистрировать несколько личных счетов", — говорит директор  ООО  "Запорожгаз Сбыта" Татьяна Колесникова.

Личный кабинет имеет функцию обратной телефонной  связи с оператором газовой компании, также в нем есть возможность задать вопрос онлайн. Новововведениями  этого года является чат-бот "7104ua" в мессенджере Viber и мобильное приложение "104 Mobile Light" для пользователей iPhone. На очереди сервис "104 Бизнес онлайн" для коммерческих потребителей газа.