ПриватБанк придумал как разгрузить свои отделения

Банк делает ставку на расширение сети терминалов самообслуживания, интернет-банкинг и мобильные приложения

ПриватБанк намерен к концу года увеличить сеть терминалов самообслуживания на 39% — до 12,5 тыс.единиц, сообщается в пресс-релизе банка. С начала года их количество уже увеличилось вдвое — с 4,5 до 9 тыс.

По словам заместителя руководителя отдела маркетинга банка Олега Серги, с начала года руководством была поставлена цель сделать услуги банка доступными круглосуточно, и при этом максимально разгрузить отделения. "Терминалы делают доступными услуги, за которыми клиент привык ходить в отделение, даже ночью. А в идеале мы хотим, чтобы ходить вообще никуда не надо было, потому что ходить — это плохо" — говорит Серга. Чтобы избавить клиентов от необходимости обращаться в отделения, будут развиваться сервисы интернет-банкинга и мобильных приложений, через кассы нужно будет проводить только крупные операции.

ПриватБанк основан в 1992 году. Его региональная сеть включает 3,476 тыс. филиалов и отделений. Инфраструктура обслуживания платежных карт включает более 82 тыс. банкоматов.

Крупнейшими акционерами банка по итогам второго квартала 2013 года являлись Геннадий Боголюбов (33,9%), Игорь Коломойский (33,8%) и кипрская компания Triantal Investments Ltd. (24,99%). В середине июля стало известно, что крупнейшие совладельцы банка уравняли участие в уставном капитале — 33,8554%, а в сентябре один из крупнейших совладельцев ПриватБанка увеличил участие в его уставном капитале до 33,8929%. Во второй декаде сентября стало известно, что Боголюбов сконцентрировал 34,1179% акций банка.

Согласно данным Нацбанка Украины, на 1 апреля 2013 года по размеру общих активов (174,93 млрд грн) ПриватБанк является крупнейшим среди 175 действовавших банков.