Как правило, к юридическому аутсорсингу прибегают зарубежные компании. Для них важно иметь дело с квалифицированными специалистами, которые хорошо знают специфику работы самой иностранной компании, а также украинского законодательства. При этом в рамках аутсорсинга практикуется ситуативное либо абонентское обслуживание

К аутсорсингу юридических услуг прибегают чаще всего на стадии, когда предприятие только начинает свою деятельность. Для того чтобы грамотно зарегистрировать предприятие, лучше нанять фирму, которая осуществит все необходимые процедуры быстро и качественно. Также, когда компания только начала работу, внешние специалисты помогут в решении всех возникших проблем и дадут необходимые консультации. В случае крупного бизнеса, когда речь идет о больших инвестициях, предполагающих высокие риски, собственники стремятся нанять хороших юристов.

Правовые вопросы, которые возникают на предприятии, можно условно разделить на две категории — текущие, которые появляются ежедневно и требуют быстрой реакции, и внештатные — возникают от случая к случаю. "Многие компании предпочитают нанимать штатных юристов для того, чтобы они занимались текущими вопросами, но есть дела, которые лучше передавать на обслуживание юридическим компаниям. Выбор того или иного варианта зависит от многих факторов. Например, объем текущей юридической работы, ее специфика, — рассказывает старший юрист "Ди Эл ЭЙ Пайпер Украина" Елена Белозор. — К примеру, если юридической работы на предприятии очень много и она относительно однотипна, чаще всего в компании есть штатный юрист (или юридический департамент), которому и поручается такая работа. Это обусловлено тем, что, с точки зрения затрат, привлеченные специалисты намного дороже".

Некоторые компании обращаются в юрфирмы по мере необходимости. Такая практика в основном возникает при масштабных проектах, например, заключении крупных сделок, приобретении бизнеса или участии в приватизационных тендерах, осуществлении комплексных сделок (приобретение имущества/предприятия, строительство объекта, выпуск ценных бумаг). Инвесторы или стороны сделки нанимают юридические фирмы для проведения исследования и анализа общего состояния дел предприятия и выявления нарушений законодательства в самой деятельности, документах, а также оценки имеющихся юридических проблем предприятия, то есть для осуществления юридического аудита компании (дью дилидженс). Кроме того, масштабный проект может требовать знаний нескольких отраслей права. "Если осуществляется сделка, связанная с приобретением компании, необходимы юристы, имеющие опыт работы в корпоративном, договорном, финансовом и антимонопольном праве. Иногда работа над проектом может быть связана с такими узкоспециализированными областями права, как телекоммуникации или интеллектуальная собственность, — рассказывает партнер юрфирмы "Шевченко Дидковский и Партнеры" Александр Падалка. — Таким образом, юридический аутсорсинг используется для сопровождения проектов, требующих достаточно быстрого и значительного привлечения юридических ресурсов, глубокого правового анализа, структурирования, переговоров и большого количества документации правового характера". Кроме того, предметом правового аутсорсинга нередко становится сложный судебный спор, для полного сопровождения которого компании нанимают юрфирму.

Схемы сотрудничества

Аутсорсинг работает по нескольким схемам. Одна из них — это юридическое абонентское обслуживание, которое предполагает решение всех правовых вопросов компании и не требует работы штатного специалиста, обеспечение отдельных проектов, сделок, разрешение проблем или ведение судебных дел. "В целом тенденция такова, что вскоре ни одной крупной компании, не использующей аутсорсинг юридических услуг, не останется. Развитие рынка приведет к тому, что между задачами, выполняемыми внешними консультантами и штатными юристами, произойдет разделение по специфике, срочности, объему и т.п.", — считает старший партнер юридической фирмы "Ильяшев и Партнеры" Михаил Ильяшев.

Существуют также схемы работы, при которых одного или нескольких юристов юридических фирм "сдают в аренду" на предприятия на определенных условиях оплаты и времени пребывания. По такой системе юрист может на месте ознакомиться с необходимыми материалами и сразу устранить ошибки, дать консультации.

Некоторые предприятия содержат в штате юристов, которые занимаются тем, что решают вопросы, связанные с хозяйственной деятельностью. Кроме того, есть специалисты, которые контролируют работу внутренних и внешних юристов.

Как правило, один юрист или даже отдел не может иметь достаточный опыт по ведению дел в различных отраслях права. Особенно такая проблема возникает на крупных предприятиях. Поэтому существует категория компаний, где юридическая фирма выполняет функцию юротдела. "Действительно, довольно часто юридический аутсорсинг применяется в крупных международных компаниях или группах предприятий. Зачастую в европейских штаб-квартирах международных компаний, с которыми мы работаем, есть главный штатный юрист, который курирует определенный регион и нанимает местные юридические фирмы для обслуживания подразделений компании в разных странах", — отмечает Александр Падалка.

Особенности работы

Четкого "портрета" компании, которая использует аутсорсинг юридических услуг, нет. По мнению Александра Кифака, основной критерий для использования юридического аутсорсинга — степень подвижности и изменчивости внешней среды бизнеса. Обычно предприятия, которые работают в традиционных отраслях со стабильной внешней средой, редко прибегают к услугам юридических фирм.

Вопрос стоимости услуг юрфирмы играет далеко не решающую роль при принятии решения об аутсорсинге юридических услуг. По мнению партнера юрфирмы "Юрвнешсервис" Анны Цират, даже компания с небольшими доходами, столкнувшись с крупным судебным иском или оказавшись перед угрозой потерять большие деньги или имущество, может пойти на привлечение дорогостоящего юриста из крупной юридической фирмы с опытом работы в судах.

В отношениях юрфирмы и компании могут также возникнуть конфликтные ситуации. К примеру, неизбежная сложность аутсорсинга — обособленность юрфирмы от клиента. Юристы обычно не находятся на предприятии постоянно, они не вовлечены в его каждодневную работу. Хотя это и позволяет сохранять независимость и объективность, но, с другой стороны, мешает вникнуть в поставленную задачу до конца.

Кроме того, возникают ситуации, когда услуги, оказанные клиенту, оказываются некачественными. "При обращении к юридической фирме клиент получает возможность использовать знания специалистов разного профиля, но также существует проблема, когда задачу клиента "расписывают" на неопытных или недостаточно квалифицированных юристов, — рассказывает Анна Цират. — Если после выполнения работы таким юристом его не проверит старший и более опытный специалист (партнер фирмы), то клиент зачастую получает некачественную консультацию, которая может рано или поздно привести к потерям. Насколько нам известно, только несколько юридических компаний страхуют свою ответственность перед клиентом".

Кроме того, юристы отмечают, что довольно часто отношения с клиентами страдают излишней формализацией. "Бывает, что юристы предоставляют "непрактичный" юридический совет, сводящийся к интерпретации законов. Для того чтобы избежать этой проблемы, мы в своей работе постоянно акцентируем внимание наших юристов на том, что клиент приходит к нам с вопросом о том, что ему делать в той или иной ситуации, а не с просьбой растолковать законодательство, и задача юриста предоставить практическую консультацию", — отмечает Елена Белозор.

Впрочем, если отношения заказчика и клиента не формализовать, также может возникнуть проблема, поскольку нельзя определить качество предоставленных услуг. По мнению Романа Москаля, частично эта проблема связана с различным пониманием "успешности дела" юрфирмой и клиентом. Кроме того, по словам г-на Москаля, нередко взаимовыгодной работе мешают отсутствие консенсуса в способе достижения цели, а также конкуренция амбиций между работниками предприятия и юрфирмы.

Часто компании воздерживаются от того, чтобы открыть юристу все подробности дела. Если информацию не запрашивает сам специалист, то это его ошибка, но может сложиться и ситуация, когда клиент специально предоставляет неполную или неточную информацию. В любом случае пострадает клиент, а юрист может не получить свой гонорар.

Иногда руководители компаний недостаточно четко представляют, что за большой объем работы, соответственно, будет выставлен значительный счет. По словам г-на Падалки, руководителям компаний стоит учитывать, что расходы на юридический аутсорсинг могут намного превысить оплату труда штатного юриста, в случае, когда руководство компании пытается переложить на специалистов юрфирмы обязанности своих штатных юристов по выполнению незначительных корпоративных вопросов. Для того чтобы решить проблему контроля объема выполненных работ, существует специальное программное обеспечение — программа Legalsvit, которая позволяет получать подробную информацию о ходе выполнения задания и его стоимости.

Сколько это стоит

Средняя стоимость некоторых видов юридических услуг

Почасовые ставки, $:

Партнера компании (адвоката) — от 150 до 300;

Юриста, помощника партнера — от 45 до 200

Фиксированные ставки, $:

Создание компании: ООО — от 800 до 1500;

ОАО — от 1500 до 3000;

ЧП — от 600 до 1300;

Получение лицензий (в зависимости от вида деятельности) — от 200;

Регистрация инвестиций — от 500;

Регистрация договоров займа ВЕД — от 500

Основные правила работы юридического аутсорсинга

- постановка задачи юристу в письменном виде;

- постановка задачи за подписью лица, которое принимает решения об оплате услуг (чаще всего руководитель или собственник);

- требование четкой и полной информации о стоимости и порядке оплаты каждого вида работы юриста;

- четкие договоренности по срокам выполнения работы;

- избежание постановки каких-либо задач (при отсутствии крайней необходимости в этом) в режиме телефонного звонка без проведения встречи и обсуждения всех вопросов взаимоотношений;

- предоставление юристу полной и достоверной информации о проблеме;

- обсуждение ожидаемого результата.