Стив Джобс и его "яблоко"

Мир в долгу у Джобса, человека, благодаря которому человечество пользуется персональными компьютерами. Компьютер в том видеa, в каком он стоит у нас на столах, был идеей 20-летнего парня, бросившего колледж после первого семестра

НЕКОТОРЫЕ новаторы управляют своим бизнесом, не обращая внимания на корпоративную лестницу и прочие условности. В ницшеанской традиции сверхчеловека "воли к власти", они берут власть, независимо от того, есть она у них или нет. Именно такой автократический стиль управления практиковал Стив Джобс. Эксцентричный подход к менеджменту очень свойственен многим новаторам. Уолт Дисней, Дональд Трамп, Генри Форд и многие другие знаменитые бизнесмены были грешны в этом плане. Они автоматически брали на себя всю ответственность, а вместе с ней и все полномочия, игнорируя при этом иерархическую структуру организации. Они делали это не из-за деструктивных помыслов, а из-за внутренней веры в то, что это их священное право, более того, они считали что знают правильные ответы на все вопросы. Наполеон и Гитлер были политическими лидерами, оперировавшими в такой манере. Желание взять на себя всю ответственность ради всей власти отличает таких менеджеров–гениев от других управляющих. Стив Джобс не изобретал первый персональный компьютер Apple, это сделал его коллега Стив Уозниак. Однако именно Джобс заменил отца Apple и сделал концепцию персонального компьютера совершенной. Без ненасытной энергии Джобса, направленной на коммерциализацию Apple I, история РС могла бы повернуться иначе. Как сказал пресс-секретарь компании Apple Computers в те ранние дни:

"Я не отрицаю, что Уозниак разработал отличную машину. Однако эта машина стояла бы на витрине какого-нибудь магазина для радиолюбителей, если бы не Стив Джобс. Уозниаку повезло, что он встретил этого человека".

Apple I , выпущенный в 1976 году, не был первым программируемым компьютером. Первенство в этом отношении принадлежит марке Altair 8800, но она была ориентирована на узкий круг любителей и продавалась через почтовые каталоги еще в 1974 году. Altair технически нельзя было назвать персональным компьютером, так как запрограммированная информация не могла быть сохранена и воспроизведена позже. Более того, в маркетинговом аспекте Altair не сформировал рынок конечных пользователей. Это с легкостью удалось марке Apple I, именно эта машина признана изобретением, повлекшим революцию персональных компьютеров. Apple изменил имидж компьютера с гигантской нерушимой массы вакуумных труб, которая использовалась только в крупных компаниях и правительственных организациях, на маленькую коробку, доступную всем и каждому.

Приемный сын

Стивен Пол Джобс родился в феврале 1956 года в городке Маунтейн Вью, Калифорния. Эта местность позже стала сердцем "Силиконовой Долины" и компьютерной индустрии. В городе располагался офис Роберта Ноиса, создавшего первую интегрированную цепь через несколько лет после рождения Стива. Младенец-сирота из приюта был усыновлен Полом и Кларой Джобсами. Стив рос настоящим ребенком 60-х. В нем был дух мятежа и неподчинения, это символизировало дух и той местности, и того времени. Так что вполне вероятно, что если бы он вырос, например, в Арканзасе, то был бы совсем другим Джобсом.

Студенческие восстания в Эсалене, Санта Круз и Беркли пришлись на школьные года Стива. Длинные волосы, сандалии и марихуана были культурными символами того времени. Школьный учитель электроники вспоминает Стива как одиночку, который всегда смотрел на вещи под другим углом. В школе Джобс водился с ребятами постарше. Одним из них был Уозниак, парень, на 4 года старше Джобса. Как вспоминал позже Джобс, Уозниак был первым встретившимся ему человеком, который знал об электронике больше него самого. Вместе они собрали так называемую "голубую коробку", прибор, позволявший обманывать телефонную компанию, делая даровые междугородние звонки. Уозниак, тогда учившийся уже в калифорнийском университете Беркли, собирал приборы, а школьник Джобс их продавал, также как через три года, когда они создадут Apple. Летом они встретились на лекциях в компании Hewlett-Packard, где оба работали летними практикантами. Тогда же Уозниак бросил колледж.

В 1972 году Джобс закончил школу со вторым результатом в своем классе. Он поступил в Рид колледж в Портленде, штат Орегон. Проучившись один семестр, Джобс бросил учебу, однако еще год провел в университетском общежитии, слушая лекции по философии.

В начале 1974 года Джобс устроился на работу в компанию Atari Inc., которая занималась дизайном видеоигр. После нескольких месяцев работы он скопил достаточно денег и поехал в Индию, где провел некоторое время, занимаясь медитацией и самопознанием, что было модно в то время. Согласно некоторым источникам, в молодости Джобс успел поэкспериментировать с марихуаной и ЛСД.

Осенью 1974 года он вернулся в Калифорнию и начал посещать компьютерный клуб Уозниака. Как и большинство членов клуба Уозниак был увлечен техническим дизайном. Джобсу было неинтересно создавать электронные схемы, тем более, что он не был таким хорошим инженером как Уозниак. Джобс положил глаз на рыночное распространение компьютеров и убедил Уозниака начать работу над прототипом. Парни чертили схемы в спальне Джобса, а собирали все в гараже. Джобс показал машину в ближайшем магазине и получил заказ на 25 штук. Появившееся вдохновение переросло в желание создать компанию по производству компьютеров.

Для стартового капитала Джобс продал свой микроавтобус Фольксваген, а Уозниак — за $1300 свой престижный инженерный калькулятор Hewlett-Packard. Взяв небольшой кредит у местных владельцев магазинов электроники, парни запустили первую производственную линию. Джобс уговорил Уозниака уволиться из Hewlett-Packard и стать вице-президентом, ответственным за исследования и разработку. Джобс назвал компанию "Apple" в честь приятных воспоминаний о лете, которое он провел, работая во фруктовом саду в Орегоне.

Фруктовая компания

Джобс и Уозниак собрали первый компьютер и назвали его Apple I. Машина впервые появилась на рынке по цене $666. Apple I был первым компьютером с одной панелью управления, встроенным видеоинтерфейсом и постоянной памятью, сообщавшей, как загружать другие программы из внешних источников. Целевой аудиторией изделия были любители, как например, члены местного компьютерного клуба. На протяжении следующего года Джобс и Уозниак заработали на продажах Apple I $774 тыс.

Стоит отметить, что в то время будущие лидеры индустрии не воспринимали всерьез идею персонального компьютера. Они были заняты производством мощных компьютеров типа mainframe. Эксперты IBM считали, что Apple будут покупать только хиппи с порывами технического прогресса. Специалисты Hewlett-Packard не согласились купить у Уозниака разработку Apple I за гонорар.

Парни не сидели на месте и через год разработали Apple II. Дизайн этой модели не отличался от предыдущего, основными принципами оставались простота и компактность. Кроме этого, у нового РС был цветной монитор. Джобс подтолкнул независимых программистов разработать приложения к Apple II. В результате такого подхода у компьютера была библиотека из 16 тыс. программ.

Чтобы конкурировать с IBM, Джобсу не хватало опыта в маркетинге. Для усиления команды он взял Региса МакКенну и Нолана Бушела. Регис МакКенна стал первым специалистом PR в "Силиконовой Долине". Нолан Бушел был бывшим боссом Джобса в компании Atari. У Бушела были хорошие связи, и его друзья сказали Маракулле, бывшему менеджеру по маркетингу Intell Corp., что Apple достоин внимания. Через Маракуллу компания получила кредитную линию от Банка Америки и $600 тыс. от Рокфеллеров и Артура Рока.

Быстро став стандартом для РС, Apple II принес $139 млн. прибыли за три года, это был рост в 700%. Впечатленная таким трендом, фирма Humbrecht&Quist в сотрудничестве с престижным Уолл-стритовским банком Morgan Stenley осуществила первичное размещение акций Apple на бирже в 1980 году. Стартовая цена $22 уже к концу первого дня торгов взлетела до $29, а капитализация Apple достигла $1,2 млрд. Это было самое успешное первичное размещение с 1950-х, когда на бирже впервые появились акции Ford Motors. Компания Apple попала в список Fortune 500 быстрее любой другой фирмы за всю историю. Стив Джобс стал миллионером в 25 лет. В 1982 году продажи Apple составляли $583 млн. что на 74% больше по сравнению с 1981 годом.

За последние 7 лет с момента создания, Джобс сделал компанию продуктивной с прямой как стрела линией роста. С 1978 до 1983 года совокупный рост составлял около 150% в год.

IBM против Apple

Не стоило забывать об IBM. Мнения экспертов по поводу того, почему Apple сдал позиции на рынке, расходятся. В 1982 году никто не мог сравниться с Джобсом на рынке персональных компьютеров. Аналитики индустрии считают, что IBM пришлось бы сделать свои машины Apple-совместимыми, если бы в Apple не допустили нескольких печальных ошибок в стратегии дизайна. Здесь все было сделано в эксцентричной манере Джобса, который не мог позволить другим производить какие-либо клоны или отдельные части оперативной структуры своей машины. Компания даже сделала свои собственные машины несовместимыми, операционные системы Apple III, Macintosh и Lisa не были стандартизированными. В компании поняли сделанные ошибки только в середине 80-х, но было уже поздно. Если бы не этот огромный проступок, на столах у нас сейчас стояли бы не Pentium и Celeron, а какой-нибудь Apple VI.

В 1983 году на рынке появились персональные компьютеры IBM, а через два года компания обогнала Apple по количеству продаж. Доминирование IBM сделало их операционную систему стандартом для индустрии, в то же время она было несовместима с компьютерами Apple. Джобс сознавал, что для того, чтобы конкурировать с IBM, он должен сделать Apple совместимым с IBM, кроме этого следовало ввести на рынок новые модели, ориентированные на деловой мир, контролируемый IBM. Джобс пригласил на должность президента компании Джона Скалли из Пепсико. Введя его в новый кабинет, Джобс сказал: "Если ты останешься в Пепси, то через пять лет твои достижения ограничатся тем, что ты продашь детям больше газировки. Если ты придешь в Apple, ты изменишь мир".

Последующие маркетинговые усилия не приносили больших результатов. Даже Lisa, первый в мире компьютер с мышью, не получил широкого распространения, отчасти из-за цены $10 тыс. В каждом из компьютеров Apple использовалась другая операционная система. Успех пришел только к модели Macintosh, которая превосходила IBM объемом памяти и 32-битным процессором.

Совет директоров компании под предводительством Джона Скалли решил отстранить Джобса от власти в компании, мотивировав это тем, что тот больше заботился о технологической элегантности, чем о потребностях покупателей. Джобс просиживал все свое время в роскошном офисе, который он прозвал "Сибирь".

Изгнание и новые проекты

Поняв, что его будущее в Apple ограничено, Джобс продал на $20 млн. своих акций. В 1989 году Джобс основал новую компанию под названием NextStep. Он собирался выпустить новую модель персональных компьютеров, которая бы поставила Apple на колени. После 8 лет безуспешной борьбы Джобс оставил затею, а часть компании, отвечающая за разработку модели, была закрыта. Внимание Джобса было повернуто в сторону создания революционных по своей сути операционных систем. Объектно-ориентированное программирование было разработано, чтобы облегчить работу и уменьшить время работы программистов.

Другим проектом Джобса был Pixar, компьютерная анимационная студия, лауреат премии Оскар. Джобс основал Pixar еще в 1986 году и стал президентом компании. Первым творением компании был мультфильм Toy Story, который в 1995 году выпустила компания Walt Disney Pictures.

Снова на коне

В августе 1997 года Джобс снова стал президентом Apple Computer, Inc. В своем обращении на выставке Macworld Expo он шокировал компьютерную индустрию, объявив, что поставит Apple на прежний курс. Кроме этого, он предложил альянс Биллу Гейтсу и Microsoft. Акции Apple подскочили на 35% в течение часа. Было достигнуто соглашение между Apple и Microsoft. Гейтс пообещал разрешить диспут об интеллектуальной собственности, основанный на схожести операционной системы Macintosh и Microsoft Windows, с помощью денег.

Джобс был весь увешен медалями после своего быстрого взлета. Он был награжден президентом Рэйганом в 1985 году Национальной медалью Технологии. В 1989 году журнал Inc. Magazine назвал Джобса предпринимателем десятилетия.

В 1998 году новый продукт Apple компьютер iMac был назван журналом Time продуктом года. Эта машина разработана в традициях первого компьютера Macintosh и имела огромный успех.

Имя Джобса никогда не покидало десятку мировой кибер-элиты в рейтингах всевозможных журналов. На выставке Macworld Expo-2000 в январе этого года Джобс сказал, что за последний квартал его компания продала 1,35 млн. новых "маков", это больше, чем за любой другой квартал в истории Apple. Джобс также сказал, что революционно новая операционная система OS X появится на рынке этим летом, а тесты бета-версии будут проведены уже весной. Ну и, конечно, ни одна современная компьютерная компания не обходится без какой-нибудь Internet-стратегии. На Конференции было объявлено об альянсе Apple и компании ISP Earthlink.