Какие факторы влияют на выбор СТО?

Международный автомобильный холдинг «Атлант-М» знакомит с результатами опроса о предпочтениях клиентов в выборе автомобильного сервиса.

По результатам on-line опроса автомобильный холдинг «Атлант–М» на своем корпоративном сайте, который проходил летом нынешнего года, выявились факторы, влияющие на выбор СТО посетителями сайта. В опросе приняло участие 262 посетителя сайта. Основное число проголосовавших из Киева - 66%, из Харькова 8%, из Днепропетровска 7%.

Для участников опроса в равной степени важными являются официальный статус сервиса и рекомендации знакомых (по 29%).

Стоимость сервисных работ определяет выбор у 21% автолюбителей.

Перед тем, как определиться с сервисом, 11% владельцев автомобилей изучают рекомендации и отзывы на форумах.

Интересно, что обслуживать автомобиль принципиально рядом с домом важно только для 5%проголосовавших посетителей.

Читайте также:

Звездная болезнь - тест Jaguar XKR

Ожидаемый рестайлинг CR-V

Мировой дебют кроссовера Hyundai ix35, наследника Tucson