"Цель и общение": HR PeopleForce Майк Притула о важности личных встреч с сотрудниками

В рамках HR Wisdom Summit одним из самых ярких выступлений была речь Майка Притулы о выстраивании отношений "руководитель-сотрудник".

"Сотрудник устраивается работать в компанию, а увольняется от руководителя", — HR PeopleForce Майк Притула поделился инструментом формирования доверительных и качественных взаимоотношений между руководителем и членами команды. 

Если в компании есть People Partner, на него возлагается ответственность за построение эффективного сотрудничества команды и руководителя. Если такой должности нет,  руководитель должен проводить встречи 1:1. Их цель — понять сотрудника, услышать его и вдохновить.

Google провел исследование OXYGEN, доказывающее, что существует зависимость между результативностью подразделения и качеством отношений с менеджером, который им руководит. Именно поэтому ежегодно компания Google проводит оценку руководителей качественного выполнения своей работы, и тот, кто не проводит встречи 1:1, не получит высокую оценку.

Майк Притула поделился планом такой встречи:

• разминка;
• о чем хотели поговорить;
• статус задач;
• коучинг;
• обратная связь;
• дальнейшие действия;
• договоренность о следующей встрече;
• построение отношений.

Также он предложил вопросы для построения эффективной встречи 1:1 руководителя и сотрудника:

• Что было хорошего на этой неделе?
• Какой у тебя был лучший разговор на этой неделе?
• Какой был лучший митинг?
• Какими достижениями прошлой недели ты гордишься?
• Что ждешь от следующей недели?

Более подробную инструкцию проведения  митингов 1:1 смотрите в видео выступления Майка Притулы на HR Wisdom Summit: