Как открыть счет PayPal в Украине: пошаговая инструкция

Як забезпечити розвиток і стійкість компаній: досвід TERWIN, NOVUS, Arcelor Mittal, СК ІНГО та 40 інших провідних топменеджерів та державних діячів.

11 квітня на Business Wisdom Summit дізнайтесь, як бізнесу адаптуватися до нових регуляторних вимог, реагувати на зміни та залучати інвестиції у нинішніх умовах. Реальні кейси від лідерів українського бізнесу.

Забронировать участие

Сервис PayPal 17 марта 2022 года вышел с громким заявлением о начале работы в Украине, почти одновременно с выходом с российского рынка. По факту украинцы не получили доступ к полному функционалу сервиса, предприниматели из Украины и сейчас не могут использовать его для ведения бизнеса. Впрочем, открытие PayPal даже с частичным функционалом позволило многим украинцам помогать финансово родным и друзьям, вынужденным уехать за границу или, наоборот, остаться в Украине.

• Зачем мне открывать счет в PayPal?
• Как открыть счет и привязать карту к PayPal в Украине?
• Как пополнить PayPal-счет?

В настоящее время в Украине эта платежная система открыта для регистрации, но из-за отсутствия в стране законодательной базы для регулирования обращения электронных денег местные клиенты могут только:

• получать оплату на свой счет PayPal; 
• переводить деньги другим пользователям платежной системы;
• совершать покупки в иностранных интернет-магазинах и маркетплейсах.

В странах, где PayPal полноценно работает, пользователи могут дополнительно вносить средства на свой счет с помощью мобильного телефона, снимать деньги в банкоматах и кассах банков, а также открывать кредитные линии.

Зачем мне открывать счет в PayPal?

В первую очередь – чтобы совершать интернет-покупки за рубежом. На крупных торговых платформах eBay или Amazon продаются, например, запчасти для б/у техники, коллекционные изделия или подержанные товары, которые просто отсутствуют в Украине. Для таких покупок PayPal демонстрирует скорость и удобство, с помощью этой платежной системы можно рассчитаться с любым магазином или отправить деньги человеку, зная только его адрес электронной почты или номер телефона. Другие преимущества платежной системы:

• универсальность – доступ к счету возможен с компьютера или телефона, через приложение в App Store или Google Play;
• возможность выводить средства на карты украинских банков; бесплатный перевод денег внутри сервиса;
• PayPal не передает данные об отправителе третьим лицам, получатель средств видит только адрес его электронной почты;
• дополнительная защита покупок - система вернет покупателю деньги, если он не получил свой онлайн-заказ или не удовлетворен состоянием товара;
• система возмещает стоимость доставки возвращенного товара, за год можно совершить не более 12 таких возвратов.

Впрочем, PayPal как платежная система имеет в Украине и ряд недостатков, кроме уже отмеченных выше ограничений по функционалу:

• Пользователи иногда жалуются на блокировку счетов без предупреждения и объяснения причин;
• В Украине нельзя открыть корпоративный счет или активное бизнес-пользование. Если система "заметит" повторяющиеся однотипные операции за короткий период времени, она может приостановить деятельность кошелька или заблокировать его;
• В Украине нет отдельного отдела службы поддержки пользователей, а все переговоры ведутся на английском языке;
• Система работает с 25 валютами, но украинская гривна не входит в этот список. Деньги автоматически конвертируются в гривну при выводе их на карту украинских банков, но при этом взимается комиссия в 3,5% пересланных средств. Хотя до 31 декабря 2023 года система не взимает комиссию за отправку средств с украинских клиентов, отечественные пользователи оплачивают конвертацию валют из гривны в доллар и наоборот, а также комиссии, установленные эмитентом карты клиента и его украинским банком;
• Непопулярность сервиса среди украинских юрлиц и отсутствие смысла пользоваться этой платежной системой для расчетов с украинскими магазинами;
• В Украине пользователь PayPal не может создавать несколько электронных кошельков в своем аккаунте.

Впрочем, приход PayPal стал важным шагом к интеграции Украины в мировое финансовое пространство, а также хорошей возможностью для украинцев обратиться за помощью к знакомым из-за границы, что важно в условиях войны с РФ.

Как открыть счет и привязать карту к PayPal в Украине?

Открыть счет в PayPal несложно, процедура регистрации нового пользователя в целом не отличается от первоначальной настройки других банковских онлайн-продуктов. Для оформления кошелька нужно выполнить следующие шаги:

Шаг 1. Перейти на сайт системы с мобильного устройства или компьютера и нажать "Sign up (зарегистрироваться)" в правом верхнем углу.

Шаг 2. Ввести адрес своей электронной почты. Также нужно подтвердить, что пользователь "живой" и не является ботом, заметив единственно доступную опцию "I am human (я - человек)" в окне, появившемся после подтверждения электронного адреса.

Шаг 6. Указываем адрес фактического проживания. Уточнить свой почтовый индекс можно на сайте Укрпочты по ссылке. Также пользователь должен прочесть и подтвердить "User agreement (соглашение с пользователем)" и "Privacy statement (заявление о конфиденциальности)". Это последняя операция, после которой пользователь получит аккаунт в системе PayPal, где при желании можно дополнительно подтвердить свои контактные данные: номер телефона и адрес электронной почты.

Что удивило: отсутствие авторизации пользователя с помощью мобильного телефона при повторном входе в аккаунт с компьютера. Учитывая, что система предлагает сохранить пароль от PayPal, аккаунтом потенциально может воспользоваться любой человек с доступом к этому ПК. Это несколько рискованно, поэтому пользователю не следует хранить пароль в менеджере своего браузера, также рекомендуется регулярно его менять.

Как пополнить PayPal-счет?

Прежде чем ответить на этот вопрос, следует понять, зачем пользователь хочет пополнить свой счет PayPal? Если задача – покупать товары на eBay, то пополнять именно счет PayPal не обязательно, оплачивать онлайн-шоппинг можно непосредственно с "привязанной" карты украинского банка. Процесс выглядит следующим образом:

1. Покупатель оплачивает покупку в интернет-магазине, работающем с системой PayPal.
2. Система посылает запрос на личный счет клиента на списание средств. 
3. При наличии соответствующей суммы на украинской карте деньги автоматически списываются с нее.

Таким образом, клиенту платежной системы не нужно "перекидывать" средства с кошелька на кошелек, все оплачивается напрямую, главное - чтобы средства были в наличии. Дополнительно, украинский банк может потребовать разрешить онлайн-платежи или увеличить предел для платежей через интернет в своем приложении.

На данный момент в Украине невозможно официально пополнить свой баланс в PayPal, это можно сделать только через получение перевода от другого человека. Поддержать пользователя может условный родственник из страны, где полноценно функционирует сервис, безвозмездно пополнив счет. Также в Украине уже действует практика конвертации, когда одни пользователи пополняют других, после чего получают наличными эквивалентную сумму за свои услуги.