В "Дії" теперь можно оценивать качество полученных услуг (ВИДЕО)

Відкрийте нові горизонти для вашого бізнесу: стратегії зростання від ПриватБанку, Atmosfera, ALVIVA GROUP, Bunny Academy та понад 90 лідерів галузі.

12 грудня на GET Business Festival дізнайтесь, як оптимізувати комунікації, впроваджувати ІТ-рішення та залучати інвестиції для зростання бізнесу.

Забронировать участие

Об этом сообщает пресс-служба Министерства цифровой трансформации.

"Теперь вы сможете поделиться обратной связью и помочь нам сделать "Дію" еще лучше. Первые услуги, которые вы можете оценить, - выдержка о месте жительства и обмен лампочек", - говорится в сообщении.

Как это работает:

• заказываете услугу → получаете результат → вам поступает пуш-уведомление с предложением оценить услугу;
• ставите соответствующий смайлик в рейтинге от 1 до 5 и по желанию добавляете комментарий.
  

"Оценки отображаются на дашборде для команды. Далее мы строим карту эмоций услуги и анализируем, что можно улучшить или изменить. Один смайлик может улучшить государство в смартфоне. Пользуйтесь приложением "Дія" и делитесь фидбеком", - добавили в министерстве.

Напомним, министр цифровой трансформации Михаил Федоров сообщал, что в 2022 году количество респондентов, пользующихся приложением и порталом "Дія", выросло до 52%.