- Категория
- Транспорт
- Дата публикации
- Переключить язык
- Читати українською
"Укрзализныця" изменяет правила бронирования билетов для групповых заказов
"Укрзализныця" переносит процедуру оформления заявок на поездки для групп из 10 и более человек в полностью электронный формат. Эта инициатива позволит создать централизованную очередь заказов, где пассажиры смогут точно отслеживать состояние своих заявок, и не будут вынуждены посещать кассу вокзала слишком часто.
Об этом сообщили в пресс-службе "Укрзализныци".
Раньше для оформления групповых билетов нужно дважды посетить кассу на вокзале: сначала для ручного заполнения заявки и создания предварительного бронирования, а затем для осуществления оплаты услуги.
Сейчас пассажиры могут подать заявку и осуществить оплату бронирования дистанционно, и они должны посетить кассу только на завершающем этапе получения билетов.
Заказ групповых перевозок уже доступен на портале.
Согласно сообщению, для того чтобы помочь пользователям плавно адаптироваться к новому онлайн-формату, кассиры "Укрзализныци" в течение двух недель будут продолжать принимать заявки в особых случаях и оказывать поддержку с переходом на веб-сайт.
Напомним, "Укрзализныця" в тестовом режиме запустила услугу онлайн-заказа специальных вагонов для лиц с инвалидностью, которые специально обустроены для пассажиров на колесных креслах.