57% опрошенных считают, что коррупция на таможне не снижается — исследование ЕВА

Як забезпечити розвиток і стійкість компаній: досвід TERWIN, NOVUS, Arcelor Mittal, СК ІНГО та 40 інших провідних топменеджерів та державних діячів.

11 квітня на Business Wisdom Summit дізнайтесь, як бізнесу адаптуватися до нових регуляторних вимог, реагувати на зміни та залучати інвестиції у нинішніх умовах. Реальні кейси від лідерів українського бізнесу.

Забронировать участие

Интегральный показатель Таможенного индекса снизился до 3,08 баллов по 5-ти бальной шкале — это самый низкий показатель с первой половины 2019 года. В предыдущем периоде показатель индекса составлял 3,37 баллов. Среди составляющих индекса таможенные эксперты хуже оценили качество предоставления таможенных услуг, лучше всего — работу "Единого окна".

Об этом сообщили в ЕВА исходя из результатов исследования, проведенного вместе с DHL Express в Украине.

Так, бизнес несколько ухудшил оценку работы таможенных органов во втором полугодии 2020 года, хотя с 2019 года настроение таможенных экспертов оставались концептуально неизменными. По итогам исследования, 32% респондентов в основном недовольны, а 11% — полностью недовольны качеством услуг и профессионализмом должностных лиц на таможне.

По сравнению с прошлогодними 10% недовольных положением дел на таможне данные показатели существенно выросли. В то же время уменьшилось и количество довольных работой таможенных органов экспертов — 38%(54% в прошлом периоде).

Также практически неизменной остается оценка уровня коррупции, где 57% считают, что коррупция в таможенных органах остается на том же уровне, где 56% опрошенных так считали в предыдущем периоде. Тогда как 21% опрошенных заметили увеличение проявлений коррупции, другие 22% считают, что уровень коррупционного давления на бизнес уменьшился.

Оценка работы системы "Единое окно" оказалась самой высокой среди компонентов индекса, однако также немного ухудшилась, по сравнению с прошлым годом. Процент респондентов, которые в основном или полностью удовлетворены использованием системы несколько уменьшился с 67% до текущих 55%. В то же время 18% остались недовольны работой системы, а в прошлом периоде 7%.

Одной из причин этому могут быть недостатки функционирования "Единого окна", о которых бизнес сообщает из года в год — это, прежде всего, случаи востребования бумажных документов в дополнение к электронным и отсутствие слаженного взаимодействия между таможенными и контролирующими органами.

"В контексте взаимодействия с таможней в течение последних полгода бизнес отмечает "кадровую лихорадку" среди топ-руководства Гостаможенной службы, ведь за это время успело измениться четыре главы ведомства. Конечно, это не добавило стабильности работе таможни. К тому же, сообщество Ассоциации было взволновано беспрецедентными задержками оформления грузов, давлением таможенных органов с целью заставить компании завышать таможенную стоимость импортируемых товаров. Вполне естественно, что подобный опыт значительно испортил оценку бизнесом взаимодействия с таможенными органами", — комментирует исполнительный директор Европейской Бизнес Ассоциации Анна Деревянко.

Как сообщают таможенные эксперты Ассоциации, больше всего трудностей при прохождении таможенного контроля в течение последних полгода у бизнеса возникало с отделом тарифного регулирования, когда требовали нерелевантные документы и склоняли компании к завышению таможенной стоимости товаров, правоохранительными органами, которые вмешивались в прохождение таможенного контроля, отделом по борьбе с контрабандой, Укртрансбезопасностью, которые требовали сертификаты соответствия, не принимали европейские сертификаты вопреки законодательству, а Госпотребслужба в контексте фитосанитарного контроля. Также компании жалуются на продолжительность таможенного досмотра и затягивание процедур, что приводит к вынужденным простоям, длительному ожиданию подготовки экспертных заключений в лабораториях.

СПРАВКА

Таможенный индекс проводится Европейской Бизнес Ассоциацией с 2010 года. Исследование состоит из трех тематических блоков — коррупция, качество таможенных услуг, работа "Единого окна". Индекс измеряется два раза в год. Отметка 3 считается нейтральной, где максимальная оценка составляет 5 баллов. Опрос проводился за период июль-декабрь 2020 года, в нем приняли участие 85 таможенных экспертов из компаний-членов Ассоциации.

Напомним, что СНБО ввел санкции против ТОП-10 контрабандистов.

Источник фото: Depositphotos