В НБУ рассказали, как будут наказывать коллекторов

Як забезпечити розвиток і стійкість компаній: досвід TERWIN, NOVUS, Arcelor Mittal, СК ІНГО та 40 інших провідних топменеджерів та державних діячів.

11 квітня на Business Wisdom Summit дізнайтесь, як бізнесу адаптуватися до нових регуляторних вимог, реагувати на зміни та залучати інвестиції у нинішніх умовах. Реальні кейси від лідерів українського бізнесу.

Забронировать участие

Национальный банк Украины (НБУ) предлагает усовершенствовать порядок применения мер воздействия к небанковским финучреждениям за нарушение требований законодательства в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг.

Как сообщает пресс-служба регулятора, для этого Нацбанк обнародовал для общественного обсуждения проект изменений в Положение о применении мер воздействия к участникам рынка небанковских финансовых услуг.

Нововведения будут касаться также и нарушений требований к взаимодействию с потребителями во время урегулирования просроченной задолженности (требований к этическому поведению).

В НБУ отмечают, что изменения будут распространяться на небанковские финучреждения, включая те, что приобретут статус коллекторских компаний.

В то же время для коллекторских компаний без статуса финансового учреждения Нацбанк планирует разработать отдельный нормативно-правовой акт о мерах воздействия.

Потребность в изменениях возникла из-за принятия Закона Украины "О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно защиты должников при урегулировании просроченной задолженности". Так как этот закон предусмотрел новые меры воздействия к небанковским финучреждениям, которые кредитуют или занимаются взысканием долгов, а также к коллекторским компаниям за нарушение требований к этическому поведению во время урегулирования задолженности.

В частности, Национальный банк за вышеуказанные нарушения планирует применять такие меры воздействия:

– письменное предостережение с требованием устранить нарушения и/или принять меры для их недопущения в будущем;

– штраф для кредитодателя, нового кредитора или небанковского финучреждения — коллекторской компании;

– временный запрет финучреждению — коллекторской компании заниматься урегулированием просроченной задолженности;

– исключение сведений о финучреждении — коллекторской компании из реестра коллекторских компаний;

– временное приостановление или отзыв (аннулирование) лицензии кредитодателя — небанковского финучреждения, нового кредитора — небанковского финучреждения.

"Применяя меры воздействия, Национальный банк будет руководствоваться принципом соразмерности и учитывать характер и обстоятельства нарушения, причины возникновения, принятые меры для предотвращения и устранения, а также последствия нарушения", — отмечают в НБУ.

Еще одно предложение проекта Изменений — коллегиальное принятие решений о штрафах в небанковских учреждениях за нарушение законодательства в сфере защиты прав потребителей (а именно штрафы, установленные частью второй статьи 411 "Закона о финансовых услугах").

Решение по этим штрафам будет принимать правление Национального банка, а в случае делегирования полномочий — Комитет по вопросам надзора и регулирования деятельности рынков небанковских финансовых услуг.

Напомним, 19 марта 2021 года Верховная Рада приняла  во втором чтении  и в целом законопроект, который призван упорядочить деятельность коллекторов по просроченным кредитам.

12 апреля президент Владимир Зеленский  подписал закон  "О внесении изменений в некоторые законы Украины относительно защиты потребителей при урегулировании просроченной задолженности" №1349-IX.