Архітектор постачання: як успішний українець Кирило Костюченко став глобальним партнером для fashion-ритейлу в США, Японії та Європі

Кириле, розкажіть, з чого починалася історія Fashion Atlas Group?

10 років тому ми запустили невеликий онлайн-магазин в Україні, не маючи уявлення, що колись працюватимемо з великими fashion-рітейлерами зі всього світу. З самого початку нашою метою було не просто продавати одяг, а побудувати сервісну модель, що знімає головний біль із бізнесу. Сьогодні ми — міжнародна компанія з офісами, складами та партнерами в 10 країнах і далі маємо ще більш амбіційні плани.

У чому унікальність вашої бізнес-моделі? Вас часто цитують як автора підходу «один контракт замість десяти». Що це означає?

У традиційному форматі роботи байєри, тобто закупники великих fashion-платформ, ведуть одночасно десятки контрактів з різними постачальниками. Це нескінченні переговори, оновлення умов, відстеження термінів, вирішення логістичних суперечок, контроль за якістю, коригування документів. Це все забирає час, енергію, ресурси, а головне, вбиває гнучкість.

Ми побачили цю системну проблему і побудували альтернативу. Fashion Atlas Group стала повноцінною аутсорсинговою платформою для fashion-рітейлерів і шопінг-клубів. Один контракт — і ми беремо на себе абсолютно всі операційні процеси: від підбору сезонного асортименту під конкретну нішу до повного логістичного та документального супроводу.

Тобто клієнт взагалі не залучений у рутину закупівель?

Саме так. Уявіть: вам не потрібно шукати надійних постачальників, перевіряти пакування, турбуватися про сертифікати, контролювати терміни доставки або мати внутрішній відділ перевірки якості. Усе це є нашою зоною відповідальності. Ми співпрацюємо з понад 500 перевіреними виробниками з 10 країн, маємо власне виробництво, оновлюємо каталог щомісяця на понад 5 000 нових позицій, і доставляємо продукцію з повним пакетом документів без затримок і з гарантією відповідності.

А як щодо ефективності для самого клієнта? Це лише зручно, чи ще й вигідно?

Це не лише комфорт, а й прибутковість. Ми зосереджені на тому, щоби клієнт мав високу маржинальність і тривалий життєвий цикл покупця (LTV). Наші партнери отримують персоналізований асортимент, який відповідає сезонним трендам, і продають не те, що «затрималося на складах», а те, що актуальне саме зараз. Завдяки цьому їх магазини або платформи виглядають трендово і актуально. І саме це стимулює повторні продажі.

Ви сказали, що каталог щомісяця оновлюється на 5,000 нових позицій. Як ви встигаєте? І взагалі, як побудувати міжнародну fashion-компанію, що працює на ринках із жорсткою конкуренцією?

Ми маємо прямі контракти з понад 500 виробниками в більшості країн світу, завдяки цьому ми постійно оновлюємо асортимент, тобто у нас немає «вчорашніх» товарів. Рітейлерам не треба хвилюватися, що вони запізняться з трендами, адже ми все підготуємо, персоналізуємо й доставимо. Серед наших клієнтів є багато великих шопінг-клубів з flash-sale-моделлю і саме наш сервіс і платформа є дуже вигідними для них. Тут усе грає критичну роль: швидкість, точність, упаковка, логістика. Навіть одне пошкодження може знищити партію. Ми стали надійним бекендом для топових fashion-клубів у США, Європі, Австралії. І те, що вони повністю довірили нам свій ланцюг поставок, є показником нашого професіоналізму.

Ваша компанія допомагає українським брендам виходити на міжнародні ринки. Це частина місії?

Абсолютно. Ми пишаємося бути українською компанією. Один із наших найуспішніших кейсів — бренд BGL, якого ми вивели на американський ринок. Українські бренди мають колосальний потенціал, але їм часто бракує доступу. Для мене це честь і відповідальність: нести нашу якість, нашу гнучкість, нашу ідею на глобальні ринки. І бути доказом того, що український бізнес може грати на найвищому рівні.

Fashion Atlas Group вже працює на кількох континентах. У яких країнах ваша компанія представлена, і як вас сприймають тамтешні гравці ринку?

Географія нашої присутності справді широка: ми активно працюємо з клієнтами у Швейцарії, Скандинавії, Великій Британії, США, Японії та Австралії. У цих регіонах нас не просто знають, а сприймають як стабільного та стратегічного B2B-партнера, здатного вирішувати комплексні завдання fashion-дистрибуції «під ключ».

Ми співпрацюємо як з великими fashion-клубами, так і з онлайн- та офлайн-рітейлерами, яким потрібен не просто товар, а налагоджена система: швидкий доступ до новинок, гарантія якості, логістика без збоїв, і чіткий документообіг. І саме це ми пропонуємо. У більшості випадків клієнти переходять на повну інтеграцію з нами після короткого тестового періоду, бо бачать ефективність у цифрах: підвищення маржинальності, стабільні продажі, відсутність проблем із поверненнями або простоями складу.

Кожен новий контракт є доказом того, що наша модель, створена в Україні, успішно працює на найвибагливіших ринках світу. І це для мене особисто — велика професійна гордість.

Вашими клієнтами є провідні fashion-клуби в різних країнах. Можете навести приклади компаній, які вже працюють із вами на постійній основі?

Так, сьогодні Fashion Atlas Group є бекендом для декількох ключових гравців на ринку. Зокрема ми працюємо з Ozsale (Австралія), Membershop (Європа), Zulily (США). Це ті компанії, які працюють у форматі flash-sale або швидкого fashion-рітейлу, де будь-яка помилка є критичною. І те, що вони повністю довірили нам управління своїм ланцюгом постачання, від виробництва до логістики, це більше, ніж контракт. Це визнання професійної довіри, точності, й здатності працювати під великим тиском.

Це партнерства, які ми вибудовували місяцями: через аналітику, гнучкість, точну відповідність специфікаціям, ретельну роботу з документацією. Від кожної коробки до кожного ярлика. І сьогодні ми не просто постачаємо товар, ми беремо відповідальність за ефективність їхнього бізнесу. Це дуже високий рівень довіри, який неможливо купити, його можна тільки заслужити. Я радий, що нам це вдалося. 

До вас часто звертаються як до експерта з міжнародної fashion-дистрибуції. У чому сьогодні полягає ваша роль як ментор і лідер думки у галузі?

За останні роки я відчув, що моя функція в індустрії виходить за межі управління Fashion Atlas Group. Все більше українських та іноземних підприємців, особливо ті, хто створює власні бренди, звертаються до мене за порадою: як вийти на зовнішні ринки, як вибудувати стійку B2B-модель, як адаптувати продукт до вимог великих fashion-платформ.

Часто я допомагаю з такими речами, які не прописані в книжках: як побудувати колекцію під модель flash-sale, як уникнути фінансових провалів через логістику, як презентувати свій бренд не лише «красиво», а стратегічно. У мене накопичився досвід, яким я охоче ділюсь: у розмовах, на закритих стратегічних сесіях, у рамках співпраці з брендами, які ми консультуємо.

Це неформальна, але дуже важлива частина моєї роботи — бути навігатором для молодших гравців. І я щиро вважаю, що успішний бізнес сьогодні має не лише заробляти, а й створювати умови, щоб інші могли зростати поруч. Особливо це стосується українських компаній: якщо я можу допомогти комусь уникнути помилок і вийти на міжнародну арену, то це для мене цінність.

У 2022 році ви отримали визнання як “Підприємець року у fashion-індустрії”. Щорічна премія Ukrainian Business Award щорічно відзначає лідерів українського бізнесу у ключових галузях і це підтверджує ваш внесок і стратегічну вагу не лише в межах України, а й на глобальному рівні. Що для вас означала ця нагорода?

Це була надзвичайно символічна подія: не стільки для мене особисто, як для всієї команди Fashion Atlas Group. Премія Ukrainian Business Award у номінації “Підприємець року 2022 у fashion-індустрії” стала визнанням нашої системної роботи в умовах турбулентного часу, коли доводилося не просто утримувати бізнес, а повністю перебудовувати моделі.

Нас відзначили за інноваційність, гнучкість і впровадження рішень, які стали реальними конкурентними перевагами для наших партнерів. Це про ефективність, яка вимірюється не гучними словами, а цифрами: стабільністю ланцюгів постачання, швидкістю адаптації до ринку, автоматизованими процесами.

У той час, коли багато компаній згорнули або заморозили діяльність, ми запускали нові напрямки, відкривали склади, масштабувалися в нові країни. Для нас ця премія — підтвердження того, що стратегія обдуманої гнучкості працює».

Як виглядає ваш день як CEO компанії з міжнародним охопленням? У чому ваша формула успіху?

Я не розділяю роботу й життя. Мій бізнес — це моє життя, я буквально живу в ритмі бізнесу 24/7. Я завжди включений у процес: на дзвінках, у нових угодах, на складах, на зустрічах з дизайнерами. Я не можу інакше. Це не про трудоголізм, це про любов до справи.

Формулою успіху вважаю здатність не боятися ризикувати, але робити це зважено. Я завжди кажу: не дивіться на 3 кроки вперед, дивіться на 33. Тримати руку на пульсі трендів і бути завжди в темі. 

Fashion Atlas Group продовжує масштабуватись. І якщо вірити словам її засновника, це лише початок великої історії. Історії, в якій український підприємець не просто "підлаштувався під тренд", а сам його створює.