"Мы готовы и ждем": как бизнес и государство адаптируют рабочую среду для ветеранов

Модератор, директор по коммуникациям SCM, председатель наблюдательного совета проекта "Сердце Азовстали" Наталья Емченко спросила у участников дискуссии, что сейчас происходит на рынке труда и в каких изменениях он нуждается.

Руководитель проекта "Навстречу" в Work.ua Анастасия Разлуцкая, уже второй год занимающаяся трудоустройством ветеранов, рассказала, что для нее эта работа уже не о социальном проекте, а о новой реальности.

Однако главная проблема — не только в вакансиях, но и в потере профессиональной идентичности.

Анастасия добавила, что бывают случаи, когда один и тот же ветеран откликается и на вакансию журналиста, и на должность помощника мастера на СТО. К этому прилагается проблема отсутствия обратной связи от работодателей. Ведь ветераны часто воспринимают молчание как дискриминацию, когда им не отвечают за то, что они пришли с войны. Но на самом деле это общая проблема рынка – слабая культура фидбека.

Еще один ключевой барьер – невозможность вернуться к довоенной профессии. По результатам опроса, 29% ветеранов не планируют возвращаться на прежнее место работы из-за проблем со здоровьем, релокации или изменения ценностей. А 19% выходят на рынок труда впервые, среди них те, для кого армия была первой и единственной работой после учебы.

Интересно, что 70% ветеранов считают свой военный опыт релевантным гражданской работе. Речь идет не только об охранных функциях, но и о soft skills, в частности, командной работе, ответственности за жизнь других, умении быстро адаптироваться и действовать под давлением.

Впрочем, по ее словам, со стороны ветеранов есть спрос на работу в охране, но часто это не осознанный выбор, а скорее "кратчайший путь сопротивления".

Бизнес адаптируется, но осторожно

Среди участников дискуссии выступила представительница государственного Sense Bank. Директор по управлению персоналом Sense Bank Елена Великая рассказала, что банк не выделяет ветеранов в отдельную категорию, однако имеет системный подход к поддержке всех уязвимых групп.

Тем не менее, у Sense Bank 80% сотрудников уже прошли обучение по коммуникации с ветеранами, а HR-команда специально готовилась к работе с этой категорией.

Она добавила, что только 2% кандидатов без банковского бэкграунда откликаются на вакансии компании. Среди причин: нехватка интереса к сфере или несоответствие зарплатных ожиданий.

Руководитель проекта "ПроВетеран" в ДТЭК Вадим Галицкий подчеркнул, что после полномасштабного вторжения Украина оказалась перед новой кадровой реальностью, когда тысячи сотрудников крупных компаний стали военными, а сегодня возвращаются в гражданскую жизнь. Однако они возвращаются не только с боевым опытом, но и травмами, новыми ценностями и ожиданиями, поэтому бизнесу необходимо адаптироваться.

Он отмечает, что в компании трансформации начались не на уровне лозунгов, а физически – с реконструкции промышленных объектов.

В ДТЭК мобилизовано около 5,5 тысяч работников, уже вернулось более 1000. С внешнего рынка за это время компания трудоустроила более 200 ветеранов. Ключевую роль в возвращении играет помощник ветерана. Это не HR, а отдельный человек, сопровождающий военных от возвращения к полной адаптации.

Директор по коммуникациям Интерпайп Людмила Новак рассказала, что в компании построили патронатную службу еще в 2014 году. Уже с первого дня полномасштабной войны в компании вернули все наработанные практики.

В компании 1300 мобилизованных, 200 уже вернулись. 70-80% остаются работать после шести месяцев. Отдельно наняты еще 80 ветеранов — 90% из них до сих пор на местах.

Реинтеграция ветерана начинается с углубленного медицинского осмотра в корпоративной поликлинике в Днепре. Если экс-военный из другого города, ему обеспечивают комфортный трансфер. По результатам осмотра формируется индивидуальный план по физическому восстановлению.

Если человек не может вернуться на довоенную позицию, для него подбирают новую, учитывая его текущее физиологическое и психологическое состояние. Стараются предложить не формальную должность, а такую, где человек сможет реализовать свой опыт и будет полезен предприятию. При необходимости предлагают обучение.

Как бизнес и государство выстраивают новую реальность трудоустройства

Алена Скорзова, представительница Государственной службы занятости, очертила четыре направления работы для возвращения ветеранов в гражданскую профессию, в частности это:

1. Гранты на собственное дело: от 250 тыс. до 1 млн грн, уже выдано более 2000 положительных решений.
2. Профессиональное образование и переквалификация: бесплатно по 98 программам в профессионально-технических центрах (с проживанием и проездом).
3. Ваучеры на получение высшего образования: до 30 тыс. грн на магистратуру или другое повышение квалификации.
4. Компенсация работодателям: 50% заработной платы ветерана до 6 месяцев или компенсация обустройства рабочего места (до 120 тыс. грн для лиц с инвалидностью).

Карьерные советники службы занятости – это еще одно звено в цепи поддержки. Их задача – помочь тем, кто еще не определился.

Что думают сами ветераны

Ветеран, защитник Мариуполя Кирилл Тюрнев отметил, что без системной поддержки и изменения институциональной культуры ветеранский потенциал будет оставаться нереализованным.

По его словам, адаптация – это главное. А хуже всего, когда нет времени или пространства на психологическую адаптацию.

Стажировка, пробные дни, практика – это хорошие способы помочь человеку сориентироваться. Также важно, чтобы в коллективе не делали из ветерана особого, ведь уважение — это не о жалости.