Олег Крот: «Усе, що робить для країни український і міжнародний бізнес — знакове і архіважливе»

Соціальні комунікації стали пріоритетними для українського бізнесу. Як правильно побудувати систему та інтегрувати КСВ у загальну стратегію компанії?

Питання «як правильно?» трохи обмежує варіанти та підходи. Ми у соціальних проєктах TECHIIA всі роки беремо за основу простий принцип «максимальна користь для максимальної кількості людей». Мені здається, не так важлива стратегія, скільки бажання допомагати та експертиза в певному напрямі.

Наприклад, я займаюся благодійними проєктами з юності, коли абревіатура «КСВ» в Україні навіть не існувала. Тоді непублічно передавав допомогу медичним закладам, знаючи, що отримати її з державних коштів вони якщо і зможуть, то дуже нескоро. Я взяв цей напрям не тому, що так було правильно, а тому, що в мене повна родина лікарів різних фахів. Звідси розуміння медичної проблематики та емоційна залученість. Так само хтось обрав як проєкти КСВ опіку над притулками для тварин, а хтось — освіту малозахищених шарів населення.

Підписуйтеся на YouTube-канал delo.ua

Другий принцип — «допомагай там, де працюєш». Ми всі взаємопов’язані. Хороший бізнес неможливо створити та вести без клієнтів, які мають достатній рівень комфорту та безпеки. Так, ми даємо продукти та послуги, але дбаємо і про щось більше, спільне, суспільне.

Добре, якщо ваша КСВ ще й спирається на унікальну експертизу вашої компанії. Але в наш час, коли йде повномасштабна війна з Росією, це не так принципово. Потрібно все і скрізь.

Найдієвіші інструменти привернення уваги до України на міжнародній арені?

Показати світу наше справжнє обличчя. Донедавна Україну сприймали лише як постколоніальну країну, яка позичає гроші, а потім розкрадає їх. Це наслідок довгого перебування за залізною завісою у відриві від ринкової економіки та справжньої політики. 

Нормальні громадяни вже не асоціюють себе з цим образом. Вони бачать Україну державою з величезним науково-технічним і виробничим потенціалом, яка здатна на швидкий економічний прорив. Ми — один із найбільших ринків Європи. А за якістю деяких державних сервісів, ритейлу, обслуговування, онлайн банкінгу — ще й найрозвиненіший. Світ має це побачити та відчути, як зараз він захоплюється успіхами ЗСУ.  

Поміж цим маса роботи. Одне з головних завдань — побудувати нові відносини з владою. Її представники вже змінилися за майже рік вторгнення, але мають усвідомити, що двері до старих схем і корупції закриті та зацементовані. 

Як за цей рік змінилася робота TECHIIA з точки зору комунікації? Яким чином працюєте з корпоративним волонтерством?

Комунікація з бізнес-партнерами змінилася докорінно. Ми відмовились працювати з підприємцями, які займають позицію «лише бізнес, нічого особистого». Бо все, що відбувається в країні, для нас надзвичайно особисте. Підтримуєте Україну та прагнення нашого народу до свободи? Можемо працювати. Ні? Вибачте. 

На щастя, з переважною більшістю ми співпали за цінностями. Одиниці відпали, і я радий, що вони показали справжню сутність відразу після початку вторгнення.

Загалом комунікація залишилася такою, як була. Якщо казати про КСВ, то ми й до 24 лютого реалізовували проєкти та розповідали про них. Зараз просто активності більше й меседжів, відповідно, також. 

За корпоративне волонтерство відповідає «Фундація Течія». У ній задіяна потужна команда внутрішніх волонтерів з-поміж співробітників. Усі наші успішні проєкти — це їхня праця паралельно з бізнесовими завданнями та замість них. Завдяки цій команді TECHIIA, наприклад, у лічені дні поставила на рейки допомогу українським захисникам і водночас зберегла всі інші благодійні активності. 

Яка система відбору соціальних проєктів? В які напрямки інвестуєте більш за все?

Критерії дуже прості — охоплення, перспективність та ефективність. Тому ми базово зосередилися на системах охорони здоров’я та освіти, а з лютого — на підтримці свободи України. 

Тут важливо, як саме розподіляти кошти. Ми не даємо гроші на точкове лікування, а передаємо сучасне обладнання лікарням — їх уже 16 — по країні, фінансуємо центр інклюзії та корекції «Єва». Чому? Бо вони зможуть масштабувати користь прямо тут, на місці. Не відправляємо вчитися за кордон, а розбудовуємо навчальні програми, ділимося експертизою прямо тут. Наприклад, у курсі «Режисура анімаційного фільму» від WePlay Esports і Київського національного університеті ім. І. К. Карпенка-Карого. 

Пам’ятаєте вислів «Дай людині рибу, і ти нагодуєш її лише раз. Навчи її ловити рибу, і вона буде сита все життя»? От його ми постійно тримаємо в голові.

«Підтримка свободи України» — глобальна ініціатива компанії — що вже вдалося зробити і які проєкти на етапі реалізації?

- Вдалося зробити багато, але не про все, на жаль, можу говорити. Про щось розповім лише після перемоги, й то не відразу. Тут скажу, що загалом «Фундація Течія» передала Силам оборони спорядження, аптечок, амуніції, безпілотників, автівок і інших корисностей на понад $21 млн. Зі своїх власних коштів, які забрав у вигляді дивідендів із різних бізнесів, я придбав різної допомоги ще на майже $40 млн. 

Ми вибудували повний ланцюжок допомоги. Знаємо, що де потрібно, знаємо, де взяти вигідно, знаємо, як доставити. 

Попри війну, продовжуємо проєкти в медичному та освітньому напрямах. Але, звісно, поки що допомога захисникам неспівмірно більша. 

Враховуючи реалії останніх місяців, розширюємо ідеї. «Фундація Течія» готує благодійні програми для допомоги у сферах дитячого протезування та забезпечення наших військових сучасними протезами верхніх та нижніх кінцівок. Також — забезпечення медичною допомогою населення на деокупованих територіях і підтримку громад під час опалювального сезону.

Насамкінець розглядаємо можливу участь у реконструкції зруйнованих лікарень на звільнених територіях. У такі часи роботи вистачить на всіх. 

Корпоративний благодійний фонд — цьогоріч їх було створено чимало. Розкажіть на власному прикладі як зробити роботу БФ ефективною, яку стратегію розвитку обрати?

Як на мене, помилка в запуску благодійного фонду може полягати в неправильному розумінні принципів, за якими працюють такі структури. Для мене це проєкт, який має чітку стратегію, цілі й команду. Він не несе прибуток, але має приносити ефект суспільству.

Якщо ставитися до цього інакше, благодійність завершиться після кількох акцій. А її потрібно перетворити на процес, розвитку якого потрібно приділяти увагу, як і будь-якому іншому. 

На старті потрібно чітко усвідомлювати суспільні потреби. У процесі — оперативно реагувати на зміни ситуації. Візьмемо, наприклад, фонд, який опікується онкохворими дітьми. Після вторгнення росії багато таких дітей виїхали на лікування за кордон. Враховуючи нові обставини, можливо, є сенс тимчасово перемикнутися на розв'язання інших питань. Наприклад, підтримку дітей, у яких один або обидва батьки загинули на війні. 

Які соціальні проєкти є для вас знаковими? Можливо, міжнародні кейси?

У мене одне слово — всі. Особливо зараз. Усе, що робить для країни український і міжнародний бізнес — знакове й архіважливе. Без перебільшення. 

Я тішуся, коли бачу на наших теренах зсув парадигми. Люди, які сповідували принцип «Єдине, що має робити бізнес — це заробляти гроші», ідуть у минуле. Не тому, що хтось у Європі чи США сказав, що інакше неможливо динамічно розвивати компанію та працювати з великими міжнародними партнерами. А тому, що це природній поклик у тих обставинах, у яких ми є. Він залишиться і після перемоги. І це наше дуже цінне надбання.