"Новая почта" запустила функцию чаевых для работников: как воспользоваться

Економічна відповідальність: Топ платників податків 2024

Якщо ваша компанія входить до топ-10 підприємств своєї галузі, якщо вона свідомо будуєте “білий бізнес” та чесно платить податки задля підтримки держави — запрошуємо взяти участь у проєкті “Економічна відповідальність: Топ платники податків 2024”

Заповнити анкету

После получения услуг пользователям будет предложено оценить обслуживание. Если оценка составляет 4 или 5 звезд, откроется возможность оставить чаевые, выбрав предложенную сумму или указав свою. Также можно оставить комментарий с отзывом.

Чаевые будут зачисляться на карту NovaPay работника в течение 1-2 минут. Функция доступна для курьеров, сотрудников контакт-центра и отделений.

Добавим, что в начале июля Fozzy Group запустила подобную функцию чаевых для работников супермаркетов "Сильпо". Сначала эксперимент провели в трех магазинах в Киеве и после положительных отзывов проект масштабировали на 95 магазинов. К концу лета планируют ввести функцию во всех магазинах сети.

В Fozzy Group отметили, что 47% работников уже получали чаевые от гостей. Наибольшие суммы составляли 1400 грн. в месяц и 1000 грн. за один раз.

В то же время, monobank запустил новую функцию для оценки магазинов в своем мобильном приложении. Теперь пользователи могут оставлять отзывы о местах, где они совершали покупки, непосредственно в приложении банка.

Чтобы оставить отзыв, нужно открыть детали транзакции, нажать кнопку "Оставить отзыв о магазине" и оценить покупку, добавив комментарий. Бизнес, подключенный к сервису, обещает оперативно реагировать на эти комментарии.