ГНС открыла уже 84 онлайн-пункта Офисов налоговых консультантов: в каких областях больше всего

Как пишет Delo.ua, об этом сообщает пресс-служба ГНСУ.

"Налоговые консультации становятся еще доступнее. Чтобы получить консультацию налоговой, больше не нужно ехать в другой город или искать нужного специалиста. Сервис крайне востребован. Потому что экономит время людей. И главное – налоговая помощь доступна, независимо от того, где люди проживают", — отметила глава налоговой Леся Карнаух.

Наибольшее количество онлайн-пунктов работает в следующих областях:

• Одесщина – 14;
• Волынь - 10;
• Львовщина - 6;
• Киевщина - 6;
• Виннитчина - 5;
• Николаевщина - 5.

Статистика обращений

Офисы налоговых консультантов открылись в сентябре прошлого года. Вместе с онлайн-пунктами специалисты предоставили более 140 тысяч консультаций. Более 70% обращений поступает от граждан по поводу личного налогообложения, а около 17% — от физических лиц-предпринимателей и представителей малого бизнеса.

Самые распространенные темы обращений:

• начисление и уплата налогов, сборов и единого взноса – 41,6%;
• работа с сервисами Электронного кабинета – 8,8%;
• определение и проверка налогового долга – 7,6%.

Планы развития

"Мы и дальше будем расширять сеть онлайн-пунктов, чтобы налоговые консультации были доступны для плательщиков во всех регионах Украины. Уже в скором времени новые точки появятся в Ивано-Франковской и Хмельницкой областях", — Леся Карнаух, глава Государственной налоговой службы Украины.

За время работы сервиса почти 26,5 тысяч граждан оценили качество услуг через анонимное анкетирование с помощью QR-кодов — большинство опрошенных удовлетворены качеством услуг сервиса.

Напомним, за первые три месяца работы в 2025 году Офисы налоговых консультантов предоставили почти 27 000 консультаций. Этот проект был создан, чтобы налоговые вопросы перестали быть проблемой для украинцев, обеспечивая качественный сервис и оперативную поддержку.